芒果文学免费提供海量的短文学、文学名著、散文、诗歌、句子等文学作品及唯美图片！
作为工程部的领班就是要管理好工程部的相关事宜，你有没有做到这一点呢？工程部领班述职报告怎么写？下面是小编整理的工程部领班述职报告，希望能帮到你。
我于20XX年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员，很荣幸加入XXXX物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。现在我对今年的工作进行如下总结：
在这段时间里，定期和员工座谈，阐述物业知识和这个行业服务的重要性，特别是作为一名维修人员，在面对客户时如何沟通，如何更好的把公司好的一面展现出来，如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质，让客户满意，让公司满意，让自己满意；现在部门员工在为业主维修过程中，已经能很好的向业主对维修事项作以说明，得到业主理解和认可。
来之初，部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱，对业主的报修只凭经验判断，而不到现场核实，对前台部分报修的.维修单置之不理；针对这些问题，我召开部门会议对此作出规定：接到业主报修务必于15分钟内到现场处理，特殊情况须向业主说明；接到前台或业主报修信息，不得推托，需对报修事项核实，如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看，报修事项已能及时赶到现场维修，对报修事项的响应很积极。在工作标准上，我对员工的维修工作加大检查了力度，对做的不符合标准的维修事项让其返工，并与员工绩效挂钩。
平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念，以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心，通过对设备的计划性养护，以保证设备设施的良好性能，让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分，另一部分就是搞好设备运行，只有这两块全都做好，我们的工作才算是基本合格。
部门员工都是电工，并没有专业空调工种和弱电工种，这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业，影响维修效率，针对员工工种单一，技能不全面现状，加大培训力度，拓展培训知识面，特别是消防知识和配电运行知识的培训；现每周至少组织1次专业培训，不定期开展技术探讨会，从理论、实践中去提升员工能力，丰富员工的技术专业知识。
以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督，维保单位什么时候来做事，什么时候离开，作的怎么样，物业这边不清楚，有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏，没有人员追究其责任，针对这些问题，现对外维保单位主要抓了三个方面：一方面是抓工作的计划性落实，服务的及时率；二方面是抓外包人员的管控；三方面是抓工作品质，对其实施后的工作进行检查。目前，汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家，两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作，与物业关系处理融洽，电梯系统和对讲系统运行正常，已大大减少了这些方面的投诉。
刚来时候，发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝，很多工作都拖延下去，为改变这种情况，在日常维修维修工作中，根据每个人的技能、性格特点，合理调配人力资源，合理分工，优化组合，最大限度的发挥员工的潜能；安排技术好、经验丰富的员工当值晚班，重大维修事项自己深入现场，带领团队共同作业完成；当日工作已基本能按时完成。
园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修，每日都能接到几起此类投诉，针对此种情况，我依照部门人员将各栋楼划分责任人，要求维修人员每日对自己的责任区域巡检，包括照明、电梯、对讲系统等，发现问题及时维修；还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来，部门人员能严格执行两项要求，使得业主这些方面的为零投诉。
依照公司的体系要求，将新的日常记录表格应用于部门工作中，并在此基础上增加、完善部门质量记录，通过这些质量记录，使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实，并对设备记录表格填写进行检查，确保记录的真实性。
对物业设备设施划分责任区域，确定责任人，要求责任人须对自己的责任区域负责，在日常工作安排完成后，部门人员要对自己怎人区域进行巡检，发现问题及时维修，难以处理的问题可与部门其他同事共同完成，部门人员务必配合，
我重视团队建设，深深知道部门工作离不开每一位员工，我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的，我需要员工的支持，员工也需要我的信任，只有搞好的团队文化，凝聚团队每一位成员的能力，我们才有战斗力，才会出色完成各项工作。我不定时
和部门人员谈心、座谈、讨论技术，经常深入维修现场和员工一起做事；了解员工内心世界，和员工心交心，和员工做朋友，在员工有难处时给予理解、支持和帮助；在处理部门事务上，为人正直，做到公平、公正、公开，平衡员工间人际关系，树立良好的、积极向上的团队文化。
自己从事物业以来，自认为自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理，不断的调整自己，一边更好的适应工作环境，能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见，对自己的工作不断的加以修正，使自己工作能力变强，处理问题变得更加成熟。
我能遵从公司各项规章制度，不作违规之事；尊进领导，履行上下级汇报制度，团结同事，不背后说三道四，不破坏部门间、员工间的关系；工作上听从安排，积极落实，以公司的方针为方向，以领导的要求和标准为准绳；积极同部门人员一起完成各项任务。
发布时间：2023-10-01 18:50
上述文字是💠《工程部领班述职报告》✨的美文内容，大家如想要阅读更多的短文学、文学名著、精品散文、诗歌等作品，请点击本站其他文章进行赏析。
版权声明：本文由互联网用户自发贡献，该文仅代表作者观点。芒果文学仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件进行举报，一经核实本站将立刻删除。
在现在社会，报告十分的重要，报告具有语言陈述性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编收集整理的毕业的实习报告5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 毕业的实习报告...
作为厨师，在自己的餐饮技艺上一定有许多自己的心得体会，写一个总结也可以改进自己的工作。本文是小编整理的厨师个人年终工作总结，仅供参考。 厨师个人年终工作总结 篇1 一、...
在学习、工作生活中，我们都不可避免地要接触到报告，报告具有双向沟通性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编为大家整理的敦煌莫高窟报告，仅供参考，希望能够...
好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。在当下社会，在很多情况下我们需要用到演讲稿，为了让您在写演讲稿时更加简单方便，下面是小编收集整理的服务岗位竞...
在充满活力，日益开放的今天，我们都跟通知有着直接或间接的联系，通知是向特定受文对象告知或转达有关事项或文件，让对象知道或执行的公文。为了让您在写通知时更加简单方便...
某些事情让我们心里有了一些心得后，马上将其记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家整理的银...
时间流逝得如此之快，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，让我们对今后的工作做个计划吧。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编精心整理的新年计划5篇，希望能够...
当我们经过反思，对生活有了新的看法时，可以寻思将其写进心得体会中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？下面是小编收集整理的观2022《长津...
小学生自我介绍 篇1 我的名字叫邓思凯，是一位男生，今年10岁了，我是雅塘村中心小学五年级的学生.我有金黄的头发，炯炯有神的眼睛下有只小小的鼻子，小小的嘴巴，两边有两个小...
在当下社会，越来越多人会去使用倡议书，倡议书本身不具有很强的约束力，有关人员可以表示响应，也可以不表示响应。但是你知道怎样才能写的好吗？下面是小编为大家收集的垃圾...
在我们平凡的日常里，承诺书的使用越来越广泛，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的关于...
我们眼下的社会，报告有着举足轻重的地位，报告具有双向沟通性的特点。在写之前，可以先参考范文，以下是小编帮大家整理的个人反思报告，欢迎阅读与收藏。 个人反思报告 篇1...
在当下的社会中，自荐信对我们的作用越来越大，自荐信根据用途的不同也有着不同的类型。想必许多人都在为如何写好自荐信而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的专业求职自荐信，供...
在现在的社会生活中申请书出现的次数越来越多，申请书不同于其他书信，是一种专用书信。写起申请书来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的贫困申请书5篇，欢迎阅读，希望大家能...
虽然春节是中国一个重要的传统节日,但是很多职工依然要继续坚守在岗位上,比如我们的警察、 记者等,以下是小编为大家整理的春节期间工作人员值班通知，仅供参考，大家一起来看看...
不经意间，工作已经告一段落，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。那么要如何写呢？下面是小编收集整理的服务员个...