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⭐礼仪的考试题目(关于社交礼仪的考试题目)

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1.关于社交礼仪的考试题目

1 礼仪讲究是() 1.0 分 A、礼貌 B、从众 C、个性 D、整洁 正确答案: B 我的答案:B 2 关于坦诚相交说法错误的是() 1.0 分 A、互尊互助 B、患难与共 C、彼此督促 D、不需要与君同乐 正确答案: D 我的答案:D 3 对于友人之间维持联系最无效的 *** 是() 1.0 分 A、没事互不来往 B、定期约会 C、利用媒介 D、托人执意 正确答案: A 我的答案:A 4 关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是() 1.0 分 A、必须及时 B、必须友善 C、可以不坚决 D、必须巧妙 正确答案: C 我的答案:C 5 在西餐厅,用餐正确的说法是() 1.0 分 A、酒应倒满 B、葡萄酒用小杯 C、烈酒用大杯 D、三角形的面包从一个锐角开吃 正确答案: D 我的答案:D 6 说有目的的话要() 1.0 分 A、有思想 B、有道德 C、有准备 D、有文化 正确答案: C 我的答案:C 7 下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例() 1.0 分 A、随地吐痰 B、骂街 C、在开会时将手机关闭或静音 D、乱扔垃圾 正确答案: C 我的答案:C 8 男生写情书的三要素不包括哪项() 1.0 分 A、写实话 B、有文采 C、字体潇洒 D、文字中志存高远 正确答案: C 我的答案:C 9 哪项不是公民应该做的() 1.0 分 A、爱国守法 B、明礼诚信 C、不用敬业奉献 D、勤俭自强 正确答案: C 我的答案:C 10 不属于发言要求的是() 1.0 分 A、朴素 B、清楚 C、言之无物 D、言之有物 正确答案: C 我的答案:C 11 形成贵族,不需要() 1.0 分 A、传承礼仪 B、接触的人需要有层次 C、有好的生活习惯 D、好的家庭教养 正确答案: B 我的答案:B 12 一男士上衣是两粒扣子的西装,在长者面前,做法正确的是() 1.0 分 A、两粒扣子都系 B、系下面的解上面的 C、系上面的解下面的 D、都打开 正确答案: C 我的答案:C 13 不属于口语表达者需要的文化底蕴的是() 1.0 分 A、语言艺术 B、艺术修养 C、不需要学习哲学史 D、礼仪常识 正确答案: C 我的答案:C 14 在与外国友人交往时说法错误的是() 1.0 分 A、关心有度 B、批评有度 C、距离无需注意 D、举止有度 正确答案: C 我的答案:C 15 修身齐家治国平天下,主要体现了我们传统文化中家国文化的()道理。

1.0 分 A、重修身 B、从小事做起 C、胸怀天下 D、家国兼顾 正确答案: B 我的答案:B 16 下列哪项不是开场白存在的问题() 1.0 分 A、腿抖 B、开场白过长 C、说过多的套话 D、不过分谦虚 正确答案: D 我的答案:D 17 体态语主要表现在手势和() 1.0 分 A、面部眼神 B、面部表情 C、面部眼神和表情 D、耳朵是否动 正确答案: C 我的答案:C 18 形成或改变一个习惯需要多少天?() 0.0 分 A、100 B、30 C、60 D、21 正确答案: D 我的答案:B 19 与致辞的要求不符的一项() 1.0 分 A、感 *** 彩浓 B、针对性强 C、篇幅越长越好 D、不要求太长 正确答案: C 我的答案:C 20 对于女士着装说法不正确的是() 1.0 分 A、胸不露锁 B、臂不露腋 C、腹不露肚脐 D、裙子下摆一般在膝盖上 正确答案: D 我的答案:D 21 人与之间亲密距离的范围是() 1.0 分 A、0-15公分 B、10-15公分 C、45-75公分 D、120-210公分 正确答案: A 我的答案:A 22 如果你是成年男子,在夏季,正式场合穿()最合礼仪。 1.0 分 A、睡裤 B、短裤 C、长裤 D、什么都可以 正确答案: C 我的答案:C 23 不属于双向说话的表达方式的是() 1.0 分 A、聊天 B、谈心 C、自己朗读课文 D、讨论 正确答案: C 我的答案:C 24 关于礼仪的内涵说法错误的是() 1.0 分 A、礼仪的敬人是发自肺腑的 B、礼仪是对他人的约束和管制 C、礼仪是无形的纪律 D、礼仪是强调做人的 正确答案: B 我的答案:B 25 演讲中注重修辞的要求不包括() 1.0 分 A、通俗易懂 B、贴切恰当 C、简洁凝练 D、语言复杂 正确答案: D 我的答案:D 26 做人的之一个层次是() 1.0 分 A、己所不欲,勿施于人 B、人是有羞耻心的 C、做一个好人、大人、能人、伟人 D、礼仪无处不在,无时不有 正确答案: B 我的答案:B 27 下列人子之礼的是() 1.0 分 A、主动同父母沟通 B、体贴父母 C、认真听从父母的批评 D、不用做好自己的工作 正确答案: D 我的答案:D 28 在讲说中构成主体的是() 1.0 分 A、讲话者 B、听者 C、组织者 D、讲、听二者共同构成主体 正确答案: D 我的答案:D 29 介绍的要求不包括() 0.0 分 A、征求双方意见 B、介绍别人时诚恳 C、自我介绍时繁简适度 D、不用讲究手势 正确答案: C 我的答案:D 30 不属于女士着装三原则的是() 1.0 分 A、质地高级 B、款式复杂 C、做工考究 D、款式简洁 正确答案: B 我的答案:B 31 礼仪的艰苦和痛苦在于() 1.0 分 A、磨练 B、历练 C、包容 D、忍耐 正确答案: D 我的答案:D 32 下列有关男女同学相处说法错误的是() 1.0 分 A、要尊重、大方、健康、向上、负责 B、谈话举止有分寸 C、男生照顾女生天经地义 D、男生主动谦让,女生举止 正确答案: C 我的答案:C 33 哪项不属于单向说话需要处理的关系() 1.0 分 A、角色与入境 B、情与理的关系 C、角色与身份 D、有声与无声。

2.谁有现代礼仪试题及答案

2008年--2009年上学期《礼仪》期末考试试卷1(说明:全卷共50分) 一、单项选择题(每题2分,共20分)1、每逢得到帮助、承蒙关照、受到礼遇时,都应立刻向对方说:( ) A. 再见 B. 谢谢 C. 失陪2、___之间、上下级之间、长幼之间也应保持一定距离,不能太过随便。

( ) A. 男女 B. 朋友 C. 亲戚3、主人一般应送客人到: ( ) A. 办公室门外 B. 楼门外 C. 院门外 D. 自己的视野之外4、交谈的正确方式是: ( ) A. 挑对方毛病 B. 自我中心 C. 经常插话打断别人 D. 善于聆听,集中注意力5、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的___个纽扣之间。 ( ) A. 第四与第五 B. 第二和第三 C. 第三和第四 D. 第五和第六6、佩戴首饰不应超过___件。

( ) A. 五 B. 四 C. 三 D. 二7、穿西服时,最正式的衬衫颜色是:( ) A. 蓝色 B. 白色 C. 灰色 D. 咖啡色8、领带下端更好应: ( ) A. 与西装上装衣长相当 B. 在皮带上下缘之间 C. 越长越好 D. 比皮带下缘略长一点9、涉外商务场合,女士切勿穿____,因可能被认为“风尘女子”。 ( ) A. 红色百褶裙 B. 颜色过于艳丽的裙子 C. 黑色皮裙 D. 牛仔裙10、参加正式宴请时,应穿:( ) A. 工装 B. 正装 C. 便服 D. 运动装 二、判断题(每题1分,共20分)1、在交谈过程中,应选择令对方感兴趣的话题,回避对方忌讳的话题,如个人的隐私或令对方不愉快的事情。

( )2、餐巾主要是为了防止弄脏衣物,擦拭嘴巴和手上的油渍,可平摊放在腿间,也可挂在领口,以防弄脏衣物。 ( )3、用餐时间必要时可以宽衣解带,松领带。

( )4、不要在握手、介绍和交谈时戴着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。( )5、任何情况下都不应拒绝与他人握手。

( )6、介绍上级与下级人员相识时,应先把下级介绍给上级,然后再把上级介绍给下级。( )7、向外宾送礼时,可送一些有民族特色的纪念品,如国画或工艺品等。

( )8、男士与女士握手时,应紧紧握手较长时间,以示尊重。( )9、有地位和有身份的男士在重要场合,腰间既可多挂、也可少挂东西。

( )10、男士在正式场合应穿戴西服、衬衣、领带和皮鞋,注意颜色搭配,钢笔应插在西服左胸外兜。( )11、职业服装意在约束职员行为,配合专业工作,完成角色转换。

( )12、正式场合穿西服时,应穿黑色皮鞋,深色袜子,不能穿着其他色调鞋袜。 )13、化妆既可在家中进行,也可在公共场合当众化妆。

( )14、为了显示高贵,佩戴金银珠宝应该越多越好。( )15、中餐宴会中上菜用餐的顺序是先客人后主人,沿顺时针方向顺序进行。)

16、微笑是属于举止礼节的一种。( )17、打招呼时将手举齐肩轻摇几下即可。

( )18、社交场合,两位年龄相当的异性握手时,男士应先伸手。( )19、日常生活中,对人伸出中指是表示对对方的尊重。

( )20、初次见面的人在打招呼时,一般都说“你好,认识你很高兴!”( ) 三、案例分析题(10分)1、上课铃响,当李老师进入教室时,发现还有七八个同学没有坐到自己的座位上,绝大部分的同学没有将本堂课的书本拿出来.开始上课了,又有一部分同学埋头就睡.这堂课结束后,李老师觉得没有达到教学效果.请同学们分析为什么李老师觉得没有达到教学效果,应该怎么做才能达到教学效果?答案 一、1---5 B、B、A、D、C 6---10 C、B、D、B、B 二、1、对 2、对 3、错 4、对 5、错 6、错 7、错 8、错 9、错 10、错 11、对 12、对 13、错 14、错 15、对 16、对 17、对 18、对 19、错 20、对。

3.现代礼仪试题

1、在正式场合男士穿西服要求:( ) A、要扎领带。

B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。

D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。

F、穿西服背心,扣子都要扣上。 2.英国人对动物的禁忌是:( ) A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫 3、握手有伸手先后的规矩:( ) A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。

B、男女同事之间握手,男士应先伸手。 C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。

D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。 4、蹲姿。

( ) A、蹲姿不雅观,所以不要蹲。 B、蹲姿有益健康,应该多找机会蹲一会儿。

C、在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切。 D、蹲姿更好采取两膝一高一低的姿式。

E、累了蹲下并不解乏,都不如坐在地下。 5、男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?( ) A、只扣上边一个。

B、只扣下边一个。 C、两个都扣上。

D、两个都不扣。 6、西方的愚人节在哪天?( ) A、3月1日。

B、4月1日。 C、5月的第二个星期日。

D、6月的第三个星期日。 7、介绍两人相识的顺序一般是:( ) A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人 8、仪容美的自然美包括:( ) A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。

B、保持个人面容的独特性。 C、最美的面容是微笑。

D、保持面容的红润、光泽。 E、要适当化妆。

9、在下列场合应关闭手机,不准使用。( ) A、影剧院。

B、考场。 C、乘坐飞机。

D、驾驶机动车。 E、会场。

F、图书馆。 10、有客人来访,与客人说话时应注意:( ) A、不要当客人面与家人争执。

B、不要边谈话边忙着做其它事 。 C、不要谈自己感兴趣的新闻。

D、不要谈自己的工作。 E、不要谈客人家里的事。

F、不要谈自己家里的事。 11、西方的母亲节是:( ) A、4月1日。

B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。

D、3月1日。 12、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣( ) A、下面1个。

B、中间1个。 C、上面1个。

D、三个都扣。 E、三个都不扣。

三、判断题(对的打√,错的打*,每小题2分,共20分) 1,拜访他人必须有约在先。( ) 2.接待多方来访者要注意待客有序。

( ) 3.在观看演出时不要随意拨打或者接听 *** 。( ) 4.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

( ) 5.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。( ) 6.参加舞会时可以穿民族服装。

( ) 7.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。( ) 8.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。

( ) 9.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。( ) 10.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。

( ) 四、分析题 1、举三个例子说明礼仪的“适度”原则。 2、微笑使人感到亲切、友好,如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈,甚至“伪装”,你对此有些什么看法。

3、我国十分讲究“礼尚往来”,遇到下列情况,你如何处理?并说明这样做的道理。 朋友之间关系不错,你请他吃一次饭,他总要找机会回报你,而且档次明显提高了,那么下次你再请他吃饭,该怎么办?是加码再提高?还是与他相当?还是降低水平?还是怕不断高攀,干脆到此为止,不再请吃了? 4.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 5.在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序?。

4.文明礼仪测试题目

1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌待;那“仪”是指 、、和 。

(仪表 仪态 仪式 仪容) 2、礼仪的核心是 、。 (尊敬友善 互相谦让) 3、礼仪是人类文明的结晶,是现代文明的重要组成部分。

文明的体现宗旨是尊重,即是 。 (对人也是对自己的尊重) 4、尊重总是同人们的生活方式有机地自然地和谐地融合在一起,成为人们日常生活、工作 中的行为规范。

这种行为规范包含着个人的文明素养。因此,礼仪是人们 与 的综合体现。

(内心文明、外在文明) 5、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是 。

(自我要求、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点) 6、宽容就是人们在交际活动中运用礼仪时,即要 ,更要 。 (严于律已;宽以待人) 7、“女士优先”是国际社会公认“之一礼俗”。

在一切社交场合,每一名成年男子,都有 义务主动自觉地以自己的实际行动去 ,并且还要为女士 。国院社会公 认,唯有这样的男子才具有绅士风度,才有教养。

(尊重女士,关心女士,保护女士,照顾女士;排忧解难) 8、遵时守约就是要惜时守信,一寸光阳一寸金,时间就是生命。不守时是 ,是 对 ,并往往破坏社交活动的气氛,甚至造成意想不到的后果。

(小农观念的反映;他人的不尊重) 9、仪态是一个人的精神状况的反映,姿势是显示一个人心理的尺度,同时又是显现雅俗的 准确标尺。合格的仪态对人的面部的基本要求是: 、、、等 。

(不蓄胡须、鼻毛不外现、干净整洁、口无异味) 10、要保持口无异味除坚持每天早、晚刷牙外。在重要应酬之前忌食 等让口腔 发出刺鼻气味的东西。

(蒜、葱、韭菜,腐乳) 11、头发是人体的制高点,是他人之一眼关注的人体部位,个人形象的塑造,一定要“从 头做起”。在社交场合,男士的标准为“ ” (前不覆额,侧不掩耳,后不及领) 12、手是肢体中使用最多、动作最多的部位,要完成各种各样的手语、手势,得到众多目 光的眷顾。

要求手部要 。 (保持清洁,不使用醒目的甲彩,不留长指甲,腋毛不外现。)

13、眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中, 目光所到之处,就是注视部位。

一般情况下,与他人相处时,一般注视的常规部位有: 。 (双眼、额头、眼部至唇部) 14、在公事活动中,如果你看着对方这个三角部位,洽谈业务时,你会显得很严肃认真, 别人会感到你有诚意。

在交谈过程中,你就会把握谈话的主动权和控制权。这个三角部位 是指 。

(双眼为底线,上顶角到前额) 15、在公共或社交场合注视角度通常有:平视或正视,仰视,府视。其中仰视指抬眼向上 注视他人,表示 ;府视指向下注视他人,表示对 (尊重、敬畏对方;对晚辈宽容、怜爱) 16、在公共或社交场合不宜多用的注视方式有:盯视;扫视;虚视;睨视;眯视;他视。

其中斜着眼球注视,多表示怀疑、轻视,尽量少用或忌用,尤在与初相识人交往时,是 ,又叫 。与人交往时不注视对方,反而望着别处,给人心不在焉的感觉,在社交场 合尤要忌用,是 。

(睨视又叫睥视,他视) 17、微笑是人际交往重要的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑表示自乐、充实、满足、会意、友好、也最为人们所爱。

那么微笑时,应该是 。 (唇向上移动,略呈弧形,但牙齿不外露) 18、人的站姿有三个基本形态,即 。

(立正、稍息与跨立) 19、走路,往往最能表现一个人的风度、风采和韵味。有良好行势的人,会更显得青春活 力,优美的行姿会使身体各部分都散发出迷人的魅力。

行姿的基本要点是 。 (从容、平稳、直线) 20、标准的行姿要步伐稳健,步履自然;要有节奏感。

身体重心稍稍向前;上体正直,抬 头,下巴与地面平行,两眼平视前方,精神饱满,面带微笑;两手前后自然协调摆动,手 臂与身体的夹角一般在 ; 跨步均匀,两脚之间相距约 。 (10度至15度、一只脚到一只半脚) 21、手姿,又叫手势。

手在人际交往中,是传情达意的重要工具。手姿一般有 四 种类型。

(摸拟、表示、传递情感、指示) 22、几种手势符号在不同国家、地区的不同含义。 (1) “OK”形手势的含义:我国和世界其他一些地方,伸手示数时表示零或三;在美国 、英国表示“OK”即“赞同”、“了不起”的意思;在法国,表示零或没有;在泰国表示 ;在日本、韩国、缅甸表示 ;在印度表示 ;在突尼斯表示“ 傻瓜”;在巴西表示 。

(没问题、请便;金钱;正确、不错;侮辱男人,引诱女人) (2)“V”形手势含义:这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二;用它表示 Victory(胜利),据说是第二次世界大战时英国首相邱吉尔发明的,不过,表示胜利时, 手掌一定要向外,如果手掌向内,就是 的意思;在希腊做这一手势,即使手 心向外,手臂伸直,也有对人 。 (贬低人、侮辱人;不恭之嫌) (3)举食指的含义:在世界多数国家表示数字一;在法国则表示 ;在新加 坡表示 ;在澳大利亚表示 。

(“请求提问”; “最重要” ;“请再来一杯啤酒”) (4)举大拇指的含义:在我国表示“好”、“了不起”等,有赞赏、夸奖之意;在 意大利表示为一;在希腊,拇指上伸表示 ,下伸。

5.商务礼仪的考试题库及答案有哪些

1.对索取名片的 *** 描述正确的有( ABCD ) A.交易法:首先递送名片; B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”;C.平等法:“如何与你联系?” C. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?” 2.名片使用中的三不准是指( ABD ) A.名片不得随意涂改。

B.名片不准提供两个以上的头衔。C.不用特殊材质负制做名片。

D.名片不印多个联系方式。 3. 双方通 *** ,应由谁挂断 *** ( AC ) A.主叫先挂 *** ; B.被叫先挂 *** ; C.尊者先挂 *** ; D.不做要求,谁先讲完谁先挂,更好同时挂。

4.当您的同事不在,您代他接听 *** 时,应该( B ) A.先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在;C.先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。 5.商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有( ABD ) A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门; B商用名片要提供本人称谓:姓名、行政职务、学术头衔;C.商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。

D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式:企业所在的详细地址、邮政编码、办公 *** 。邮箱、传真要酌情给,手机等私人联系方式不要印;6.以下属于 *** 形象要素的有( ABCD ) A.通话内容:语言、信息等内容; B举止表现:神态、语气、态度、动作等等;C.通话时机,时机不对会影响工作效率、影响双方关系; D.公务性问题。

7. *** 通话过程中,以下说法正确的有( ABC ) A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打 *** ; B.为了维护自己形象,不边吃东西边打 *** ;C.为了尊重对方,不边看资料边打 *** ; D.以上说法都不正确。 8.在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方 *** ,这些时候通常是指( ABCD ) A.星期一早上10:00以前的时段; B.周末的16:00以后时段;C.对方休假时段; D.平常22:00-6:00这个时段。

9.在会客时或拜访客户时,手机要做到( BCD ) A.不大声讲 *** B.不响 C.不听 D.不出去接听 10. 学习商务礼仪的目的是(ABD) A.提高个人素质; C.便于理解应用; C.有利于交往应酬; D.维护企业形象。 11.商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD ) A.符合身份,以少为佳; B. 同质同色;C.不佩戴珍贵的首饰; D.不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)。

12.对于汽车上座描述正确的有(ABCD) A. 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;B.商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;C.双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位; D.在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。 13.下列关于语言礼仪正确的有(ABCD) A.商务交往中应该遵循“六不问原则”; B. 语言要正规标准;C. 商务语言的特点:“少说多听”; D.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气。

14.关于握手的礼仪,描述正确的有:(BCDEF) A. 先伸手者为地位低者; B.客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。

C.忌用左手,握手时不能戴墨镜; D.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手;E.不要戴帽子,不要戴手套握手; F.下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手: 15.关于商务礼仪中对着装的说明正确的有(ABD ) A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装; B.通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用; C.女性在商务交往场合不能穿皮裙;(正确答案为:不能穿黑色皮裙,通常更好不要穿破裙) D. 高级场合:男性看表,女性看包。普通商务场合:男性看腰,女性看头。

16. 商务着装基本规范(ABD) A.符合身份; B.善于搭配; C.遵守惯例 D.区分场合,因场合不同而着装不同。 17. 男性的“三个三”是指(BCD ) A.全身不能多过三种品牌; B. 鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,黑色更佳。

C. 全身颜色不得多于三种颜色(色系); D. 左袖商标拆掉; *** 尼龙袜, *** 白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫,夹克不能打领带。 18.商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。

(ABDEF) A.服饰三要素:色彩、款式、面料; B.接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声; C.热情三到:眼到、心到、手到; D. 微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性。E.沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例。

F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men' Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端); 19.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确(D) A.上班时间不能穿时装和便装; B.个人工作之余的自由活动时间 *** 套装和制服. C. 工作之余的交往应酬,更好不要穿制服; D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙; 20.对于座次的描述正确的有(ACD ) A.后排高。

6.有关礼仪的题目

《从道德到文明》 《公序良俗是文明吗》 《道德的不一定“文明”》《文明的“执行力”》

《从“文明古国”想到的》 《我的“文明”定义》 《文明啊文明,你究竟“文明”到那儿去了?》

《文明人与文明社会》《中国的就是“世界的”》《文明礼貌行为规范》 《也提“少年文明行为”.》《今天,你“文明”了吗》《“文明礼貌”歌》《文明礼仪伴我行》《文明礼仪在我心》

《生活中的文明》 《细节彰显文明》《身边的礼仪》《礼者,道亦顺也》《礼仪之邦--中国》

7.文明礼仪知识竞答题

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文明礼仪知识测试题

篇一:文明礼仪知识试题库

讲文明、学礼仪知识培训参考题库

一、填空题:

1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌;那“仪”是指仪表、仪态、仪式和仪容。

2、礼仪的核心是尊敬友善互相谦让

3、礼仪是人类文明的结晶,是现代文明的重要组成部分。文明的体现宗旨是尊重,即是对人也是对自

己的尊重。

4、尊重总是同人们的生活方式有机地自然地和谐地融合在一起,成为人们日常生活、工作中的行为规

范。这种行为规范包含着个人的文明素养。因此,礼仪是人们内心文明与外在文明的综合体现。

5、自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是自我要求、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点.

6、宽容就是人们在交际活动中运用礼仪时,即要严于律已,更要宽以待人。

7、“女士优先”是国际社会公认“之一礼俗”。在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士,关心女士,保护女士,照顾女士,并且还要为女士排忧解难。国院社会公认,唯有这样的男子才具有绅士风度,才有教养。

8、遵时守约就是要惜时守信,一寸光阳一寸金,时间就是生命。不守时是小农观念的反映,是对他人的不尊重,并往往破坏社交活动的气氛,甚至造成意想不到的后果。1528公司规章制度:a26a11,a.文明礼仪知识测试题库(上)20.35.57.84.5a

发布时间:2023-03-28 09:30

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