⭐男乘务员的行为礼仪(乘务员文明行为有哪些)

1.乘务员文明行为有哪些

乘务员工作规范（一）提前上岗做好售票准备，检查车内设施是否完好，做好车内卫生工作，提前 开门上客接受乘客问询。

（二）工作中勤售票验票，勤宣传乘车常识，勤疏导帮助乘客维护车内秩序。（三）行车途中做到“四报”、“四站立”，四报：报预报站（到达站）、报路别方向、报换乘线、报首末班时间。

四站立：开关车门时站立、使用服务用语时站立、解答乘客问题时站立、售票与进入市区时站立。车辆靠站时应将头和手伸出车窗外，用小红旗示意过往车辆与行人。

（四）按线路票价表售票，认真执行优待规定，做到主动售票。售票时划道撕票，唱收唱找，迅速正确，不得挪用公款，不得收藏、使用废票，不得收钱不给票，不得徇情熟人不购票和少购票，票袋内不得放私款。

严格执行《城市公共交通车船乘坐规则》，按规定购买儿童票和行李票。（五）当车辆进出站点、靠站、转弯、掉头、倒车、通过繁华道路、危险复杂地段和视线不清时乘务员须配合驾驶员做好安全行车工作，并提醒车内乘客注意安全。

（六）正确使用车铃信号，车辆起步为一声短声；前站无乘客下车为一声长声，车未停稳不开门，门未关好不打铃。（七）使用服务用语，口齿清楚语音清晰，声调婉转。

（八）车辆回场后应关好车辆门窗，做好车辆卫生。及时缴清当天票款，票袋按规定存放。

希望能对你有所帮助，祝你天天快乐'工作顺利。

2.乘务员礼仪知识及作业规范

帮助

首先，及时，主动感激之情，以示诚信

第二，要诚实守信，并承诺绝不打半点折扣

第三，根据对象的不同，选择合适的 *** 和手段

第四，得益于硕士学位，力争实现合理和适当的礼仪

满足

满足包括握手礼仪，名片礼仪，帽子仪式，仪式的拥抱，接吻等。

卡礼：之一次见面，常常彼此是一张名片。卡可用的交流或交流结束前，临别之际，根据具体的情况而定。交货时间是更好用双手接名片，名片应该是向着对方的面前；该卡的另一侧应接管感谢一职。不要伸手向别人商量普通名片，名片应与请求的口吻进行讨论，如“您的方便，请给我一张名片以备将来的接触。”

帽仪式：男人应该选择时，他们满足一举下，一顶帽子或帽子，迎接或者打个招呼对方；如果之前在同样的情况举行了几次与同一个人，你不反复的帽子。当进入主人房，客人必须脱下自己的帽子。在庄严，正式场合应自觉帽子。

抱而在欧美接吻仪式受欢迎。用于接送客人拥抱官方仪式，公民或其他社交场合表示祝贺感谢。两人相对站立，上体稍前倾，每一侧手臂，左臂向下，左肩，右手戒指握住他的左手戒指拥有的其他地方右腰头部和上身与每个正确的其它部分其他和互相拥抱，最后只剩下拥抱一次。

接吻：当行接吻，往往伴随着一定程度的怀抱，不同的关系，人的不同身份亲吻对方的不同部位。在公共和社交场合，你可以亲吻亲密关系之间的女人的脸是亲肩膀之间，男人掌握，男人之间的女人一般都贴面颊；晚辈对长辈的亲吻额头；高贵淑女的男人可以亲吻你的手指或手背。在许多国家欢迎之际，双方往往会握手，拥抱，亲吻脸部周围，脸颊贴连续动作，表达我们最诚挚的热情和尊重。

西方礼仪

西餐餐具刀为主，叉，勺，勺子说，餐巾纸，就像在表中的一些西餐桌上，没有共同的东西，如牙签，有没有，有没有湿毛巾。因为外国人来应酬吃饭的时候，你要擦脸湿毛巾没有你的上妆白画的？中国热毛巾，擦，碰了很多人来擦汗，西方没有这样的事。还没有牙签，我曾经说过，是公开的牙齿不文明行为，食欲破坏别人，在其相对丑陋的方面，看起来严峻，倒胃口他人。所以，你不觉得在西餐桌上牙签，但不要弄巧成拙用刀子牙齿。

1.仪式意义

据考证，在中国古礼祭祀是神。 “礼”字，有甲骨文。 “礼”字在古代和“鞋”字相通，意鞋，穿的运动鞋去。然而，无论是鞋子过大，也不算小，刚刚好是。这个词越来越多的后来的“礼物”的意思。

到了周代，以调整人与人之间的关系，

所以“礼”与“德”在一起。随着等级的出现，“礼”已成为一个显着差，尊卑，顺逆，冼于人际关系的规范，对其他社会价值观之上。正如孔子所说，“人们不是天生粗鲁，它不是粗鲁，粗鲁的国家，而不是”。这三个“礼物”每个单词都有自己的含义。在现代的语言，之一个“礼物”字是指生活行为规范的互动；第二个“礼”字指的规则，这些规则；第三个“礼物”是指政治和法律制度。

2.意义

仪器包括根据研究“仪”字意为五个方面：一个见证，准则； 2模型，模型；三种形式的仪式； 。 4.外表，言行举止； 5礼物。

3.登录到到网术语“礼仪”的仪式意义，在“诗经”，并最早见于“礼记”。术语现代社会“礼仪”有了更广泛的含义，包括敬礼仪式，仪式和仪式，习俗和礼仪的规定，行为规范，传播方案，礼宾秩序，道德等等。对“礼”的理解和多层次的认识，包括几个层面的含义社区：

1.仪式意味着每个人都通过社会生活的礼仪和习俗，由于形成遵守。它还包括道德意义。

2.礼貌

3.礼貌

4.礼宾

5.

6.礼礼制

3.高铁乘务员礼仪有哪些

高铁乘务员礼仪首先修饰自己的仪容仪表，以简洁大方为要，和所处的岗位相匹配，切忌浓妆艳抹，着装要按铁路要求分清场合，扬身材之长避其短，统一装束。

1、在实际的工作中才可以体现出一个服务人员的内在美与善，首先客运服务中讲话声音要小，配合手势恰到好处，不要大张大合过分夸张，更不可玩笑打闹，站姿优雅、坐姿端正，保持自己的良好形象。

2、需补妆或修饰面容，应到卫生间或工作间进行。迎送旅客登车或下车时，应在车厢门口相应的位置行鞠躬礼、挥手礼等。

3、引导旅客时应五指并拢，手心微斜，指出方向，而且应走在旅客一两步之前，让旅客走中央，自己则走在走廊的一边上下楼梯、电梯时，引导旅客走在楼梯栏杆的一侧，自己应靠近墙壁走；乘坐电梯要让旅客先上，下电梯时，按完开门开关说声请先走，等旅客走出之后自己再下去；开门和关门时。

4、站在门旁边开着门引导，自己最后进屋，转身把门关上，其他的各种规范包括站姿、坐姿、蹲姿、鞠躬、握手等一系列的行为，在服务别人的时候要时常保持微笑，因为微笑是世界上的共同语言。

4.男高铁乘务员要求有哪些

你只要把自己拾掇的大方得体就行了，切忌浓妆艳抹，高铁面试的领导一般都是老一辈的人，他们审美跟现代年轻人不一样，千万不要贴假睫毛什么的，建议化淡妆，眼睛可以画，但不要化猫眼，眼线只能上眼线，而且要淡，还有要注意一下头发，头发一定要全梳起来，额头不能有刘海，要光溜溜的，越干净他们越喜欢，高铁乘务员要求就是头发一丝不苟，不能有刘海，不要太靓，只要雅，雅致大方即可，到时面试时注意下自己的站姿，丁字步，左脚前右脚后，左脚脚跟立于右脚二分之一处，两手至于腹前，身体挺直，注意微笑~其它也就没什么了，

要求：

1. 年龄18岁至30周岁，身高160CM（形象优秀者可放宽至1.58CM），视力1.0以上（可佩戴隐形眼镜）初中，中专、大专以上学历，航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业；

2、五官端正，体态均匀；身体健康无疾病；政治可靠无前科； 3、敬岗爱业，能尽职尽责，能吃苦耐劳。

要求：

1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。

2、基本素质要求：认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心；诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强；有较高的道德修养，遵纪守法。

3、年龄要求：一般乘服人员年龄不超过25周岁。

4、学历要求：一线乘务员至少中专以上学历（含高中）。

5、外形要求：一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力；一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。

6、身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。

7、专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。

8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件：身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件，无犯罪记录证明。

5.关于男空中乘务员的一项要求

1、年龄的限制，考生面试需携带身份证。

2、考生拥护四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，不信奉邪教，作风正派，性格开朗，举止端庄，情趣高雅。 3、身高：女生：163——172cm、男生：175-185cm。

4、体重：体重公式（kg）=[身高（cm）-110]+[身高（cm）-110]*10%。 5、视力：每眼矫正视力c字表0.5以上，无色盲、色弱。

6、面部、颈部、手部无明显疤痕，牙齿整洁。 7、口齿清楚，普通话流利，中英文发音基本准确，听力正常。

8、无精神病史，澳抗阴性，肝功能正常、无各类慢性疾病。 9、无明显内外八字步。

10、经过面试和身体初检合格的考生，须参加并通过《民用航空空中乘务员体格检查鉴定标准》的体检。

6.男生礼仪站姿有哪些

1、双腿直立式：

双膝相靠，后脚跟并拢，直立；此种脚位适合于短时间站立，迎送宾客等场合；

2、分腿站立式：

两腿分开约一肩宽，双膝直立；

3、单腿直立式：

以单腿轮换为支点，另一腿往侧前方斜放：做军队队列中的“稍息”状，适合于长时间站立时使用。

站姿和坐姿可以体现出男士的教养和性格。男士标准站姿礼仪：男性站立时，身体要立直，挺胸抬头、下颌微收、双目平视、两膝并严、脚跟靠紧，脚掌分开呈"V"字形。挺髋立腰、吸腹收臀、双手置于身体两侧自然下垂。

扩展资料：

男士标准坐姿礼仪：

入坐要轻缓，不要赶步，以免给人以"抢座"感，走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步，安稳坐下。坐下后，头部要端正，面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收。双肩平正放松，挺胸、立腰、两臂自然弯曲，男士双手掌心垂直向下，自然放在膝上，两膝距离以一拳左右为宜。

双脚平落地上。可并拢也可交叠。女子坐在椅子上，只可坐满椅子的三分之二，脊背轻首。谈话时如需侧转身，上体与腿应同时转动，幅度不可过大。起来时，右脚应向后收半步而后站起，动作不要迅猛。

发布时间：2023-03-29 10:26