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⭐拜访礼仪的过程(公务拜访的礼仪主要有哪些环节)

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1.公务拜访的礼仪主要有哪些环节

(1)明确拜访的目的和任务。

(2)事先预约。在时间选择上,尽量避开用餐时间。

(3)拜访前,整理仪容仪表,准备好需要携带的相关文件资料等物品。

(4)比预定的时间提前5分钟以上到达。 (5)进门前先轻声敲门或按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。

(6)拜访对象出来迎接时,应礼貌地与对方握手致意,寒暄问候。进入对方办公室后,主人请坐时方可坐下,同时要注意座位的次序,不可在其办公室乱翻乱看。

(7)主人请喝茶时,应双手接过,并表示感谢。

(8)会谈过程中,要遵守言谈礼仪,动作姿势应端庄稳重。

2.拜访中的举止礼仪步骤是怎样的

拜访中的举止礼仪如下: (1)要守时守约。

(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。

如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。 (3)主人不让座不能随便坐下。

如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称"谢谢",然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。

主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。

主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

(4)跟主人谈话,语言要客气。 (5)谈话时间不宜过长。

起身告辞时,要向主人表示:"打扰"之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:"请留步"。

待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:"再见"。

3.如何学会拜访礼仪

某学生大学毕业后,到英国剑桥大学继续学习和从事研究工作。

他的导师非常欣赏他的学识和勤奋,师生关系一直很融洽。一天,导师邀请他到自己家里做客,并且把他引入自己的书房。

这位留学生一进书房,就开始独自环顾书架,并且没有经过老师的同意就从书架上拿起书来翻看。从那以后,导师再也没有邀请他到自己的家里去,也没有与他一起出席过任何国际会议和社交活动。

由于登门拜访不注意细节,这个留学生失去了许多学习机会,那么拜访时有哪些礼仪要求呢?做客有不同的情况,或初次登门拜访,或应好友之邀赴约,或有事求于他人,因而礼节也略有不同。但无论何种情况,身为客人要为主人着想,尽量避免给主人带来不便,以不影响主人的正常生活为基本原则。

拜访应事先预约:到别人家做客,如果是自己主动前往就要事先设法联系,提前预约,尽量不做不速之客。要知道,除非是主人非常想见的人,否则不速之客是不受欢迎的。

预约可通过 *** 、书信或口头方式,说明拜访原因与时间。预约应以客随主便为原则,主人提出的方案应优先考虑。

拜访应如期而至:作为客人要守时、守约,应准时或稍提前一会儿到达,以示尊重。过早抵达,主人尚未准备好,觉得尴尬;迟迟不到,会让主人久等而显失礼。

有特殊情况不能准时赴约,应想办法通知对方。如果不能及时通知对方,也要事后主动向对方说明情况并表示歉意,无声无息地取消预约是极不礼貌的。

拜访应穿着整洁:一般的拜访,穿着应整洁、大方,不必过于讲究。蓬头垢面、衣冠不整的形象不仅会使别人不愉快,也是对主人的不敬。

即使是拜访好友或邻居也不能穿背心、拖鞋或睡衣等,否则会使主人或其他来宾难堪。青少年随父母拜访亲友时,应特别注意穿着的整洁、朴素、大方,这不仅体现出对主人的尊重,也反映出我们的生活态度。

进门时寒暄应尽量简短:进门前应轻轻叩门,或者轻按门铃,即使门开着也要敲一下,经主人允许后再进入。大门打开后,当然应问候对方,但在此处的寒暄应尽量简短,也不要在大门口反复鞠躬,说明拜访的理由,以及询问对方的近况便可。

因为,如果让大门一直开着,受访者也会感到困扰。再者,拜访时你手上通常会拿着礼物,在这种状态下长时间地交谈,自己也会觉得极不自然。

鞋子不要随意乱扔:进门时,有些人将鞋子脱下来后,就随意扔在一旁。如果是在自己家里这样做还情有可原,要是进别人家做出这番举动,容易受到别人的质疑,怀疑你是否具备基本礼仪。

因此,进门时,应将鞋子脱掉,然后,以斜对着大门,避免背对着主人的状态,将鞋放好。此时,脱下的衣物也要朝着反方向放好,而鞋子则应放在角落里。

拜访时坐姿要文雅:坐在沙发上时,不能因为感觉坐在座垫上舒服,而将身体倚在靠背上,并深陷地坐进去。应使臀部挨着靠近沙发前端的地方,并浅浅地坐着。

如果是女生应挺直脊背,并拢双脚并偏向一侧,这样显得较为雅观。再者,更好不要翘起“二郎腿”。

言谈应有礼貌:在与人交谈的过程中,要善于倾听。如果谈话中提及主人的家庭情况,只做些一般性的了解和关心即可。

关心过度,反复盘问,就显得粗鲁无礼了。若随父母拜访,父母与主人交谈正事,不要随便插嘴,更不能对大人的谈话加以纠正。

长辈问自己问题时要大大方方地回答。拜访时间应把握好:拜访时应把握好拜访的时间。

一般性拜访,以半小时到一小时之内起身告辞为宜。做客时间太长,聊起来没完,就可能会成为不受欢迎的客人。

告辞时机应把握好:作为客人应选择时机告辞,更好是在话题结束之后,在没有什么重要的事情需要谈时。但不要在主人刚说完话就立刻告辞,这样既不礼貌,还可能令主人产生误解,如果主人有疲劳感或有家人提示有急事要办等情况时,适时告辞较为得体。

告辞时言谈举止应彬彬有礼:告辞时应对主人及其家人的款待表示感谢,如果主人家有长辈,别忘了向长辈告辞。若主人家还有其他客人,也应礼貌地向他们告辞。

主人送出门时,应劝主人留步。分手时要适时回头,并向主人挥手示意,以示最后的谢意。

“一去不回头”是失礼的,会让主人感到失望。经典语录人问谁,对以名;吾与我,不分明。

——《弟子规》解读:当主人问我是谁时,要把自己的姓名告知对方。如果只回答“我”,对方就弄不清楚是谁。

4.拜访礼仪包括哪些内容

探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式,对亲戚以关心和安慰,与朋友联络了感情、传递了信息。

做客与待客由于多是在家庭中进行,可免去公共场合下紧张严肃的气氛,因此,这种特殊形式的交往带有轻松愉快、亲切友善的特点。 年轻人成家后,要经常抽时间去看望长辈们。

带上一些礼品,合家去看望父母、爷爷、奶奶、姥姥、姥爷,给他们带去亲人的爱,与他们共享天伦之乐。 在日常生活中,每个人都有许多朋友。

和志趣相投的朋友在一起,可以调节一下日常工作带来的疲劳和烦恼,增进相互间的感情,在这信息时代里,还可以扩大信息量。拜访朋友前,一定要事先约好时间,以免吃闭门羹或当不速之客,打乱了朋友的日常安排。

约好时间应准时赴约,如不能按时赴约要提前通知朋友,因为失约是很不礼貌的行为。拜访的时间不要选在对方正在吃饭的时间,以免打扰人家,更好是在节假日的下午或平日晚饭以后,不要选择周末的晚上。

晚上拜访,不要影响别人的休息和其它家务工作,因此时间要尽量缩短。 除此之外,去朋友家做客还要懂得些一般性常识: 做客要注意仪容,衣着要整洁、朴素、大方,穿戴要与季节、环境和气氛协调。

进门前要轻轻敲门,不能破门而入,再熟悉的朋友也要等主人招呼再进门。见到长辈和其他人要问好,不要随便自己选择地方或坐在床上。

做客时举止要稳重得体,不经允许不可闯到其它房间里去,除了翻阅摆在桌面的书刊外,随便翻动书柜里的书籍、笔记、信件都会令人反感。不要过多地对房间里的摆设进行评论和批评,也不要随便乱动这些摆设。

谈话中要注意分寸,避开主人家里对一些话题的忌讳,要避免发生争执,即使对某问题的探讨达到 *** ,情绪非常激动,也要控制,不能大声叫嚷。另外,交谈的时间要掌握好,无事不要闲聊,人家的时间是很宝贵的。

做客时,遇有其他客人,要礼貌地打招呼,若别的客人有急事,应主动起身告辞,一般是先来做客的客人先告辞,以示对后来客人的尊重。 待客时,作为主人要尽量从始至终对客人热情、周到,使客人感到像在自家一样亲切。

对预先约好的客人,应尽可能地准备一下,打扫干净房间,准备一些茶点和水果,便于聊天时气氛的轻松自然。 客人来访时,要热情地招呼客人“请进”、“请坐”、“请不必拘束”。

要把客人介绍给家里其他人,把客人让到显要的位置上或有为尊位。 对于很要好的老朋友,不必过分客套,但也要准备茶点、糖果热情招待,使之感到就像到家了一样,这才是真正的朋友。

对于因公事前来的客人,备茶备烟就可以了,因为他们有更重要的事要谈,不需计较这些小节。 当请客人留下吃饭时,要多考虑客人的习惯,不应过分劝酒,不要殷勤地给客人夹许多菜,免得客人不喜欢吃也不好拒绝,因此一切都要顺应客人的需要。

有客人在家时,应禁止以下举动:打扫房间卫生、扫地、翻箱倒柜找东西、训斥孩子、与家人口角。 客人逗留的时间过长,又不好直接催促,可以减少谈话,不往茶杯添水作为暗示。

客人要告辞时,你可以婉言相留:“如果不忙,就多坐一会儿。”等客人站起来后,主人再站起来,让客人走在前面,送至大门口,目送客人远去,不能客人还没离去,主人却早己消失了。

无论是客人还是主人,都要力争做到让对方满意,给对方留下一个温馨的回忆。

5.接待,拜访礼仪

一、迎候来客时的礼仪

1.迎候。当需出市区或到机场(车站)迎接时,一定要提前 20分钟到场,迎候客人抵达。

2.相见。客人到达后,应主动上前问候并作自我介绍和引见。上车时,应先请来宾上车,并核准人数和携带的物品,待来宾坐稳后再开车,在车上可作一些简单的交谈,增进相互之间的感情。

二、引导客人时的礼仪

1.在走廊上,应走在客人左前方数步的位置。

2.转弯或上楼梯时,要有礼貌的说声: “请这边走”,并回头用手示意。

3.乘电梯时,如有专人在电梯上服务,应请客人先进,到达时也请客人先出。如电梯无人服务,应自己先进去,再请客人进,到达时请客人先出。

4.如果引导客人去的地方距离较远,走的时间较长,不要闷头各走各的路,而应讲一些比较得体的话,活跃一下气氛。

5.当把客人引导到下榻的房间或驻地时,要对客人说: “这里就是”。然后敲一下门等房间有回声再推开门。这里应当注意,如房门向里开时,要自己先进去,按住门,然后请客人进来;如房门往外开时,应拉开并按住门,请客人先进去。

三、引见介绍时的礼仪

1.具体介绍时,要有礼貌的用手示意,但不要用手指指点点,应简要说明被介绍人所在单位、职务及姓氏,如 “这位就是**局刘局长,***同志”。

2.介绍时,一般先把身份比较低、年纪比较轻的介绍给身份较高、年纪较大的同志;把男同志先介绍给女同志。 学过一点…自己解释不清…给你找来了一段…笑的甜点就行不要紧张举止大方点 …重点是老板

6.拜访礼仪有哪些内容

1.做好拜访前的准备工作拜访客户之前做好充分的准备工作,这不仅能够提高本次拜访的成功率,而且也是对拜访对象尊重的体现。

(1)明确拜访的目的和性质,理清此次拜访的核心目标和宗旨。(2)仪表准备。

注意着装和个人形象,力求为客户留下良好的之一印象。(3)资料准备。

作为推销员,不仅仅要获得顾客的基本情况,例如对方的性格、教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等,还要了解对方目前得意或苦恼的事情,如乔迁新居、结婚、喜得贵子或者工作紧张、经济紧张、充满压力、身体欠佳等。总之,了解得越多,就越容易确定一种更佳的方式来与顾客谈话。

此外,还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。(4)工具准备。

调查表明,推销人员在拜访顾客时,利用推销工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的推销质量!推销工具包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。(5)做好时间安排。

拜访时间的约定要注意两点:一是争取实现预约,预约时要有礼貌地询问对方是否方便和需占用的时间;二是要注意安排在对方乐于接待的时段。2.等待会见时,要注意细节,给对方留下良好印象拜访时间一定要准时,更好提前5~10分钟。

到达后先通知前台人员,然后耐心等待通报。若被拜访者不能马上接见,可按前台人员的安排在休息室或者会客室等待。

等待的过程中不要大声交谈,不要在公司里到处乱走甚至乱翻别人的资料,要耐心等待,同时与在此进出的工作人员点头示意,行注目礼。3.与客户面谈时的注意事项(1)顾客房门不管是关还是开,推销员走进房间前都应先敲门,应用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回应,得到对方允许才能进入。

(2)进入对方办公室时,应主动询问自己随身携带的资料袋和公文包或雨伞应该放在哪里,在得到对方的确认之前不要自行做主。(3)推销员应该等候对方的指示后再入座。

(4)不要任意抚摸或玩弄顾客桌上的物品。(5)当秘书为你奉茶时,要有礼貌地表示谢意。

(6)在告辞时,要对对方的接待表示感谢。如果碰到对方非常忙碌的时候,要有礼貌地请对方留步。

7.拜访八步骤

原发布者:wangguiyun74

陌生拜访我们很多人在受到拒绝之后,都在怀疑陌生拜访的成效,觉得这个世界上没有那么容易的事。也有很多人觉得拉不下脸来和陌生人说话,害怕拒绝,害怕被别人看不起。陌生拜访的八个步骤之一步:拜访前的准备第二步:确定进门第三步:赞美观察第四步:有效提问第五步:倾听、推介第六步:克服异议第七步:确定达成第八步:致谢告辞之一步:拜访前的准备与顾客之一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是销售迈向成功的之一步。所谓“磨鎌不误砍柴功”只有在充分的准备下,顾客拜访才能取得成功。评定销售员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升。那么,如何成功的进行上门拜访呢??1、成功拜访形象?一份“周详计划,省时省力!”?拜访时的参与者只有顾客,?要想取得成功,首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。?上门拜访顾客尤其是之一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,?不容易放松心情因此销售人员要特别重视我们留给别人的之一印象,?成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。1.外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象。?2.控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。?3.投缘关系:清除客户心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。??4.诚恳态度:“知之

8.登门拜访有哪些礼仪要求

(1)拜访前应预约时间。

如确需临时造访或推迟拜访,应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上,尽量避开用餐时间。

(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃,等到主人招呼进门后方可入内。进门后,向主人及其在 场家人问好,如有其他客人在场,也应问好。

(3)与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一 般了解,但不可盘问细节。如有要事商谈,尽快进入正题;交谈过程中,注意倾听,不 可独自滔滔不绝。

(4)临时造访或礼节拜访,时间不可太长,一般以半小时为宜。(5)告辞时,对主人及其在场家人的接待表示感谢。

出门后,主动请主人“留步”。

发布时间:2023-03-29 13:52

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