首先要摆正心态,领导要去谈工作,你必须要让出空间,放低一点姿态。
首先就是要帮老板提包、走路记得走老板后面不要走前面,进门要主动去拉门,让老板先进去。进去以后不要马上就找地方坐,先站一会看看情况,一般老板会和其他老板去谈事情,他们会将面对门的几个席伟分掉,你更好坐上菜的那几个位置,表示谦虚和尊重。
不要多说话,作为司机更好别喝酒,来敬酒的你也别喝,说你要开车。如果一定要敬酒,先敬最中席的人,或者一桌中退休最年长的人。
杯子要端的比对方低。你量力而行,千万别喝醉,你喝醉你老板扶你还得当你的司机。
更好是别喝酒。出来给老板开车门。
你不是饭桌上的主角,不要抢别人说话和敬酒的风头,中庸是更好的。
首先要摆正心态,领导要去谈工作,你必须要让出空间,放低一点姿态。
首先就是要帮老板提包、走路记得走老板后面不要走前面,进门要主动去拉门,让老板先进去。进去以后不要马上就找地方坐,先站一会看看情况,一般老板会和其他老板去谈事情,他们会将面对门的几个席伟分掉,你更好坐上菜的那几个位置,表示谦虚和尊重。不要多说话,作为司机更好别喝酒,来敬酒的你也别喝,说你要开车。如果一定要敬酒,先敬最中席的人,或者一桌中退休最年长的人。杯子要端的比对方低。
你量力而行,千万别喝醉,你喝醉你老板扶你还得当你的司机。更好是别喝酒。出来给老板开车门。
你不是饭桌上的主角,不要抢别人说话和敬酒的风头,中庸是更好的。
司机接待客户礼仪:
1、开车前保持车内空气清新卫生,不要等到客人上车后才发现车上有许多杂物bai。
2、准时到达接待地点。(更好在出发前短信告知客人并写明自己的车号,即使遇到特殊情况未能准时到达,也要及时向客人说明并道歉!)
3、见到客人后,更好是下车迎接并du主动作自我介绍,同时了解清楚客人的身份,zhi将最重要的客人安排在副驾驶后座上,帮助客人开车门,并将手放在车门上,以防客人碰头。
4、主动为客人准备好矿泉水,如果发现客人在喝水时,尽量放慢车速。
5、客人上车后,要征询客人意见,是否需要听音乐或收dao音机?音量是否适宜?如果发现客人在休息或接听 *** 时,主动放小音量。
6、主动告回知客人休息时座椅的调节开关和灯光的开关处。
7、无论时间长短,司机不可在车内吸烟!
8、在开车过程中,司机不得将杂物抛出窗外。
9、如果遇到堵车现象,不但自己不能着急,还要安慰客人别担心,更不能违规抢占道答。
驾驶员工作礼仪标准
为培养一支业务精干,高效,素质优秀的驾驶员队伍,针对驾驶员工作需要规定如下:
1, 严格遵守交通安全法规,时刻把安全放在工作首位。
2, 有较强的组织纪律观念,服从领导安排,工作尽职,认真钻研业务,熟练掌握驾驶技术,增强时间观念,严格遵守出车时间,负责高效的完成领导交办的工作任务。
3, 加强团结,互帮互组,履行保密制度,不做有损集体和他人的事情。
4, 严格执行车辆管理规定,绝不擅自出车或将车辆交与非院指定人员驾驶。
5, 行车前注意车容车貌,搞好车辆卫生,为客人准备好一切(如矿泉水)。
6, 驾驶员接到出车任务后,要提前5-10分钟到指定地点等候,到达时应用 *** 或短信的方式通知对方,并耐心等候。
7, 接送客人时驾驶员应注意仪表,仪容,穿戴整洁,礼貌待人,文明用语,优质服务。条件允许的话应为客人开门,和提行李。并提醒乘客系好安全带。
8, 客人上车后,要征询客人意见,是否需要冷气?冷气温度是否合适?是否需要听音乐或收音机?音量是否适宜?如果发现客人在休息或接听 *** 时,主动放小音量。
9, 在行车过程中,严谨通过后视镜经常窥视后座乘客。手机应处于震动状态,确需接 *** 时,应确保安全的请况下接打,时间不得超过30秒。
10, 如果遇到堵车现象,不但自己不能着急,还要安慰客人别担心,更不能违规抢占道。
11, 不要主动与客人聊天,如客人主动搭话,与客人聊天时,应站在公司角度,选择话题适当,禁止谈论有关涉及公司和个人利益的话题。
12, 行车中禁止向车外扔垃圾,吐痰等其它一切不文明行为。
13, 驾驶员接送客人主动热情,将客人送至目的地时或途中,停车要缓慢,平稳,不得急刹车,急转弯,送客人到目的地为原则。(在取得客人同意或需要时,将客人送至房间)
14, 驾驶员在公司外接送客人时,接送到客人后,应报告直属领导。或指定领导。遇突发事情时,及时报告给直属领导或指定领导,并说明情况。
系安全带,是开车前的准备工作。
如果需要接打手机,必须先停车,并说对不起。
不要总通过后视镜“窥”后座的乘客,除非是你亲密得不能再亲密的人。否则,总会让人感到不自然。
为保持车里新鲜的空气,司机必须带头不在车里抽烟。
和乘客聊天解闷是常有的事。但我们要注意选择话题。就像天气、当地的风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一些大众化的话题永远都可以说。而像婚嫁、年龄(特别针对女性的时候)、工资,甚至还包括来这儿干什么等等话题,涉及到个人隐私的内容,都不应该问起。还有像小道消息、八卦新闻,谈论起来也显得很粗俗。
当车停在十字路口的时候,要把车停得远离人行道,以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色,也不要和行人抢路,以免出现意外。
在车经过水坑的时候,一定要注意减速、避让,不要因快速行使而使水溅到行人的身上。
现在新手司机的车,车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭,或者跟得太紧,造成新手紧张而出现意外。
短时间内频繁地按车喇叭,就像一个人大喊大叫一样,都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事,还会让人烦躁。
往车外扔东西和吐痰,同样也是不文明的行为。
司机应要注意自身的着装,不要以为车内是私人空间,而忘乎所以,甚至有些男性在天热的时候光着膀子开车。
接到出车任务后,要提前 5—10分钟到指定地点等候。在等车的时候,绝对不可以催叫或按喇叭。
客人上车前要在车外等候并为客人开门。一只手开门,另一只手垫在车门顶上,万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候,撞到的是你手而不是金属门。
鉴于司机工作的特殊性,要严格遵守保密制度:不该说的话不说、不该问的事不问、不该听的话不听。否则,不论是从职业道德,还是从制度、法律层次来说,都是不允许的。
发布时间:2023-04-01 22:24
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