⭐关于商务礼仪的多选题(商务礼仪考试题)

1.商务礼仪考试题

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原发布者：vwy2442

课程名称商务礼仪题 目|一|二|三|四|五|六|总 分|统分人|

得 分|

得分|评卷人|

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分）请把答案写在题后的横线上，写在别处的不得分。

1.公务用车时，上座是：（）

A、后排右座B、副驾驶座

C、司机后面之座D、以上都不对

2.上下楼梯应（）行走

A、靠左多人 B、靠右单行C、靠左单行 D、靠右多人

3.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧，能够正确地掌握先后次序是十分重要的.通常在介绍中，下面不符合正确礼仪的是：（）

A、首先将职位低的人介绍给职位高的人

B、首先将女性介绍给男性

C、首先将年轻者介绍给年长者

4.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：（）

A、两粒都系B、系上面之一粒

C、系下面一粒D、全部敞开

5.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该：（）

A、先进后出B、控制好开关钮

C、以上都包括D、以上都不对

6.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一，有关它的礼仪当然不可忽视，下列做法正确的是：（）

A、为显示自己的身份，应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上

B、为方便对方联系，名片上一定要有自己的私人联系方式

C、在用餐时，要利用好时机多发名片，以加强联系9.18.7.6-103.______________________________________________________________________________________________________________________________

2.求助：关于职场礼仪的相关选择题,越多越好,请热心网友帮忙

百度“商务礼仪试题”或者“商务礼仪竞赛题”，能找到很多， 部分如下： 1.在商务交往中，索取名片时，先递名片给对方，再问如何与对方联系是属于哪 种名片索取法？（ ） A.索取法 B.平等法 C.交易法 D.谦恭法 E.引导法 F.激将法 2.以下说法不正确的是（ ） A.男性腰上所挂东西的多少与地位成反比。

B.女性在正式场合中不可以穿黑色皮裙。 C.在所有的商务交往中都要强调女性看包、男性看表的基本要求。

D.与客户面谈时要保证手机不响，更好当着客户的面关机。 3.打 *** 时，以下表述正确的是（ ） A.拔 *** 时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔 *** 。

B.接 *** 时，有良好修养的人一般在 *** *** 响起第二声到第三声时接听，超过五声不接听，拔打 *** ，对方 *** 响过五次未接 *** 时，应该稍候再拨。 C.挂 *** 时，地位高者先挂 *** 。

D.通话时声音以对方能够听清楚为原则，尽量压低声音。 4.商务礼仪中有很多个关于三的要求，以下表述正确的是（ ） A.接待三声是指：来有问声，问有答声，去有留声。

B.男性正装的三原色是指：全身上下基本颜色不超过三个色系。 C.女性化装三个基本点是：化妆要自然、美化和避人。

D.商务礼仪的基本特征有三点：规范性、对象性和尊重性。 5.商务礼仪的目的是（ ） A.体现个人素质 B.有利交往应酬 C.维护企业形象 D.提升自身价值 6.女性在商务交往中佩戴首饰时，应该注意到的有（ ） A.符合身份 B.同质同色 C.以少为佳 D.体现人价值 7.双排座轿车的VIP座位是（ ） A.副驾驶座 B.后排右座 C.后排左座 D.后排中座 8.关于着装的描述，以下正确的的是（ ） A.制服的扣子最下面三颗是一定要扣的。

B.西装的最下面一颗扣子一般不扣。 C.女性在正式场合不要穿过于艳丽的服饰。

D.男士西装首选颜色是深蓝色，其次为灰色或黑色。 9.对职场礼仪的描述，正确的是（ ） A.着装时不要过分杂乱，过分暴露，过分紧身或太过性感。

B.称呼中应注意相互尊重，对上司一般在在姓后面加上职务称谓。 C.同上司同行时，要跟随于上司左后方。

D.不在办公室或工作场所吃东西或吸烟。 10.公司内部用餐时应注意的问题是（ ） A.吃饭进餐时不可大声说话，以免影响他人食欲。

B.进餐时应多次少取，分多次取用菜肴。 C.不要留痕，离开时清理桌面自己留下的垃圾。

D.离开后将椅子或凳子归位，放在指定的地方。 一、单项选择题（每题2分，共15道，合计30分） 1、 *** *** 响后，最多不超过（）声就应该接听 a 一声 b 两声 c 三声 d 四声 2、一般更佳的握手时间是（）秒 a 3-5秒 b 5-6秒 c 10秒 d 30秒 3、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（） a 一般情况下，左手持刀，右手持叉。

b 就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。 c 进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上。

d 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。 4、讲究礼仪的原因，用一句话概括为（） a 内强素质 b 外塑形象 c 增进交往 d 使问题最小化 5、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是（） a 以对方为中心原则 b 以相互沟通为原则 c 以互相尊重为原则 d 以合乎标准为原则 6、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（） a 半米之内 b 0.5-1.5米之间 c 1.5-3米之间 d 3米以上 7、一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜（） a 10分钟，20分钟 b 10分钟，30分钟 b 20分钟，30分钟 d 10分钟，10分钟 8、在社交场合，眼睛注视对方时不符合规范的是（） a 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部。

b 和人交谈时，应从下面注视对方 c 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜 d 握手时应目视对方，面带微笑。 9、如果主人亲自驾驶汽车，（ ）应为首位？ a 副驾驶座 b 后排右侧 c 后排左侧 d 司机后排对角线 10、使用手机的不正确做法是：（ ）a、女士将手机挂在脖子上 b、在会议或影院等场合，应关机或将 *** 置于静音状态 c、手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中 d、手机不适合传递重要商业信息的 11、宴会上，为表示对主宾的尊重，主宾的座位应是（） a 主人的左侧 b 主人的右侧 c 主人的对面 d 面对门的位置 12、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容？（） a 名片不能随便涂改 b 名片上不提供私宅 *** c 名片上不印制两个以上的头衔 d 名片上不准印名言警句 13、呈递名片时，下面哪项做法是不正确的（） a 名片正面朝向接受方 b 双手拿着名片两个上角 c 右手拿着名片上角 d 左手拿着名片上角 14、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁（） a 下级 晚辈 主人 b 上级 长辈 嘉宾 c 上级 晚辈 嘉宾 d 下级 晚辈 主人 15、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是（） a 前排为上 b 居中为上 c 以右为上 d 以左为上 二、多项选择题（每题3分，共10道，合计30分） 1、穿西装时的三大重要规则是：（ ） a 三色原则 b 三大场合 c 三一定律 d 三个错误不能犯 2、名片上称谓位于名片的正中间，它包括（ ） a 所属部门 b 姓名 c 职务 d 学术技术职称 3、握手时的四大禁忌是（ ） a 心不在焉 b 伸出左手 c 戴着手套 d 交叉握手 4、商务礼仪排列座次的。

3.商务礼仪知识竞赛题目

1、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（ ）补妆。A 办公室

B 洗手间

C 公共场所

2、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是（ ）。A 要用汤匙，不宜端起碗来喝。B 喝汤的 *** ，汤匙由身内向外舀出，并非由外向内。C 汤舀起来，一次分几口喝下。

3、在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是：（ ）A 副驾驶座

B 后排右座

C 后排左座

4、主人一般应该送客人到 （ ），后转身离去。A 办公室门外

B 楼门外

C 院门外

D 自己的视野之外

5、一般情况下，男子不宜佩戴的饰物是：（ ）。A 戒指

B 项链

C 耳环

6、参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不符合礼仪？（ ）A 立刻表示歉意

B 亲自为其擦拭

C 请服务员帮助

7、加拿大人在社交场合与客人相见时，一般行（ ）。

A 握手礼

B 亲吻礼

C 拥抱礼

8、在希腊进行商务活动，切记（ ） ，这是他们最忌讳的动作。A 单个手指不可指向人

B 手背面不可对着别人

C 手掌心不可对着别人

9、在俄罗斯，主人请来宾品尝（ ） 和盐，是规格更高的见面礼。 A 面包

B 牛奶

C 马黛茶

D 红酒

10、关于各国赠礼习俗，下面说法正确的有（ ）A 在日本，礼品包装是一种精巧的艺术

B 大多数美国人不喜欢老一套，追求的是新奇C 欧州人一般不当着客人面

打开礼物的包装

D 之一次和 *** 人见面时

不要送礼，避免行贿之嫌

E 法国人更受欢迎的礼物是书

发布时间：2023-04-07 18:12