⭐朋友重遇的礼仪公共关系(会面礼仪有哪些)

1.会面礼仪有哪些

公关礼仪中的会面礼节

我们都知道：公关人员在工作中要不断地会见老朋友，要结识新的朋友，因此对他们来说，熟知并遵守相关的会面礼节十分必要。否则，本来想给对方留一个好印象，却因为礼仪的不周而适得其反。

有关会面的规范确实是不胜枚举的。在日常工作和交往中，我们经常需要和陌生人打交道，有时候还有故友重逢的情况。不管和老朋友见面，还是另结新交都需要向对方问候、致意、行礼、介绍，这样的一些细节如果你不注意就会很麻烦。

那天我到一家单位去了，接待我的那位姐是公关经理，绝对是一个美女，而且后来通过交往发现这位姐，也是一个很有教养的一个人。但当时她礼数上稍有不周。她跟我握手时不正眼看我，发我三个指头，握手时不用力，不摇动，好像一条死鱼，这好像是贵妇人对骑士的一种赏赐。还有人跟你握手时，手一碰到你就跑，像有电一样。我没拉着你不放，你干嘛呀。这时候有敷衍了事，冷落对方之嫌。

我们反复强调，教养体现于细节，细节展示素质，公关人员在重要场合，面对客户的时候，他的握手，他的自我介绍，他替别人的介绍，实际上都是给对方留下了重要的印象，这个方面的问题，你要稍有不周的话，轻则见笑于人，重则破坏双方交往的效果，甚至有碍交往的可持续发展和进行。

这样的事也有的，我前几年去参加一个社交的party，当时在介绍中就出了问题了。我们几个人在一块喝鸡尾酒，Party嘛，比较轻松愉快。有一个老兄喝高了。他就跟人家男主人打听：太太是哪里人呢？说太太是南方的。那老兄又道：都说你们南方美女多，其实，看了半天这个现场就没有一个是美女。当男主人跟他打哈哈说：对对对，是是是。那位还再接再厉，说你们看看还真是没有美女，影响视觉，又指着不远的一个女人说：你们看那个，越看那个家伙越像一头大胖猪。他这话有点过了嘛，侮辱性的话呀。当然他喝高了，大家不跟他较真儿。可当时他那么一说就把男主人给气坏了，对方咬牙切齿地讲：She is my wife。那是我太太，他马上就往后退，他说：我怎么能说你太太呢？我说的实际上是你太太后面那个年轻的姑娘。那边还有一个年轻的姑娘。人家还是不高兴，She is my daughter。那是我女儿。那边就俩女人，你再说第三个你都找不出来，你看看多尴尬。

这是我从网上找的，看看对你有帮助没有！

2.公关的礼仪有哪些表现形式

公关礼仪基本知识现代公关礼仪的职能 一、塑造形象：是现代社交礼仪的之一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。

二、沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪；一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼仪。 其中：一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情 三、联络感情：是现代社交礼仪的第三职能，其中最重要的情感特征是真诚。

以真诚的心换取他人之心；以真诚的行为款待他人；以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半，所以在社交场合，尤其需要付出一颗真诚的心，方能收获温暖。

四、增进友谊：是现代社交礼仪的第四职能。 社交礼仪的原则： 一、真诚尊重的原则：真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓：“骗人一次，终身无友”。

；其实表现为对他人的正确认识，相信他人，尊重他人， 所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。 二、平等适度的原则：平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素， 不要自以为是， 不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此， 才能结交更多的朋友。

适度的原则是交往中把握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊不要自负，要坦诚但不能粗鲁，要信人但不要轻信 ，要活泼但不能轻浮。 三、自信自律的原则：自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。

四、信用宽容的原则：信用即讲信誉的原则，孔子说：民无信不立，与朋友交，言而有信。在社交场合， 尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖廷迟到。

二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事， 要说到做到， 即所谓：言必信，行必果。故在社交场合， 如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到， 反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。

[宽容是一种较高的境界，容许别人有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友是更好 *** 。

现代公关礼仪的表现 一、语言类礼仪：可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。 语音类：是通过不同的语音来表示礼仪的意思， 即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。

首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然；其次音量要控制得当，需轻柔时勿高昂，需低沉时勿喧哗；再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致。 口头类：通过口头语言的方式表达的各种礼仪，即以谈话的方式表示礼节。

表达要注意时间原则、地点原则、对象原则。 书面类：是通过书面语的方式表达的礼仪，用于非面对面人际交往时所运用的。

通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。其二大特点：一是礼节性；二是规范性。

二、身体语言类：分为表情语言和动作语言。 表情语言类：通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪，人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线，包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等。

比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的，“眼语”是像灵魂的一面镜子，通过其可以观察到对方是否喜欢你、支持你。所谓深沉的注视表示崇敬，横眉冷眼指仇敌，眉来眼去指情人暗送秋波。

动作语言类：通过人的各种身体的动作传达礼仪。人的身体动作非常多，有手语、肩语、腿语、腰语、足语等。

其中手语是语义中最丰富的动作语言，如用大拇指表示赞扬、了不起；伸出小拇指表示鄙视；在人背后指点表示不礼貌；拇指朝上表示好，朝下表示坏；向上同时伸出中指和食指成“V”字， 表示胜利；用拇指和食指圈成“O”形表示OK。 三、饰物语言类：通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为。

一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪，一种是通过各种物品代表的礼仪。 首先，服饰和物品昭示着社会风尚。

其次，服饰和物品是一种情感的象征。再次，服饰和物品是一种美的演绎。

四、洒晏类礼仪：通过设宴酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的一种礼节，古今中外，以酒宴款待亲朋好友已成为惯例。一则，通过美味佳肴表达对朋友亲人的深情厚意。

二则通过宴席上种种礼仪行为表示对客人的尊重礼貌，以求此后友好的发展互相的关系。 现代公关礼仪的类型 一、内外区分：国内礼仪和涉外礼仪两大种，着重于礼仪服务的对象的内外区别。

前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征；后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。 二、从主体应酬的工作对象分：可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。

内务礼仪：在家庭中，亲朋好友之间应酬交往。

3.公共关系礼仪的四大基本原则及其作用

1.尊重公众原则。

2.公平对等原则。

3.身份差异原则。

4.从简实效原则。

作用：

公关礼仪在企业经营管理中的作用是很重要的。在现代社会中，任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系，树立良好的组织形象.那么，社会组织的良好形象如何塑造？一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功能和作用.公关礼仪对组织形象的塑造作用主要表现在以下四个方面： .塑造形象、沟通信息、联络感情 、增进友谊。

礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

在竞争日益激烈的社会中，社会形象已成为一个组织立足社会的必备条件。组织形象是一个组织向社会介绍自己的更好名片；一个组织良好的社会想象，是最重要的无形资产；树立良好的组织形象对组织的生存和发展至关重要。所谓组织形象是对于一个社会组织来讲，组织形象就是社会民众心目中对一个组织机构的整体印象和评价。

在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。

希望帮到你，O（∩_∩）O~

4.跪求公共关系礼仪的四大基本原则

在职场社交场合，掌握一些社交礼仪的原则是非常有必要的，本文就介绍了职场社交礼仪的四大基本原则，以供参考。

在职场社交场合，掌握一些社交礼仪的原则是非常有必要的，本文就介绍了职场社交礼仪的四大基本原则，以供参考。

一、真诚尊重的原则：真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓：“骗人一次，终身无友”。；其实表现为对他人的正确认识，相信他人，尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。

二、平等适度的原则：平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素， 不要自以为是， 不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸，根据具体情况，具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四；既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊不要自负，要坦诚但不能粗鲁，要信人但不要轻信 ，要活泼但不能轻浮。

三、自信自律的原则：自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。

四、信用宽容的原则：信用即讲信誉的原则，孔子说：民无信不立，与朋友交，言而有信。在社交场合，尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖廷迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事， 要说到做到， 即所谓：言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到， 反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。宽容是一种较高的境界，容许别人有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友是更好 *** 。

5.公关见面礼仪

如何正确着装

在与外国人打交道时，对于每一各涉外人员衣着的基本礼仪要求是：得体而应景。主要需要注意两个方面的问题。

一个方面的主要问题是，涉外人员应当懂得依照自己所处的具体场合，而选择与其所相适应的服装。

根据涉外礼仪的规范，在国际交往中，涉外人员所接触的各种具体场合，大体可以分作三类。即公务场合、社交场合和休闲场合。

场合之一，是公务场合。公务场合，指的就是涉外人员上班处理公务的时间。在公务场合，涉外人员的着装应当重点突出"庄重保守"的风格。

我国的涉外人员目前在公务场合的着装，最为标准的，主要是深色毛料的套装、套裙或制服。具体而言，男士更好是身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装，内穿白色衬衫，脚穿深色袜子、黑色皮鞋。穿西装套装时，务必要领带。

女士的更佳衣着是：身着单一色彩的西服套裙，内穿白色衬衫，脚穿肉色长统 *** 和黑色高跟皮鞋。有时，穿着单一色彩的连衣裙亦可，但是尽量不要选择以长裤为下装的套装。

场合之二，是所谓社交场合。在社交场合，涉外人员的着装应当重点突出“时尚个性”的风格。既不必过于保守从众，也不宜过分地随便邋遢。

目前的做法是，在需要穿着礼服的场合，男士穿着黑色的中山套装或西装套装，女士则穿着单色的旗袍或下摆长于膝部的连衣裙。其中，尤其以黑色中山装套装与单色旗袍更具有中国特色，并且应用最为广泛。

在社交场合，更好不要空制服或便装。

场合之三，是所谓休闲场合。涉外人员的着装应当重点突出“舒适自然”的风格。没有必要衣着过于正式，尤其应当注意，不要穿套装或套裙，也不必穿制服。那样作，既没有任何必要，也与所处的具体环境不符。

另一个方面的主要问题是，涉外人员应当使自己的衣着得法。

其一，是要了解并遵守着装的正确 *** 。

穿西装时，要注意的问题有：在穿西装之前，务必要将位于上衣左袖袖口之上的商标、纯羊毛标志等等，先和行拆除，它们并非与西装的档次、身价有关。在一般情况下，坐着的进候，可将西装上衣衣扣解开；站起来之后，尤其是需要面对他人之时，则应当将西装上衣的衣扣系上。西装上衣的衣扣有一定的系法：双排扣西装上衣的衣扣，应当全部系上。单排两粒扣西装上衣的衣扣，应当只系上边的那粒衣扣。单排三粒扣西装上衣的衣扣，则应当系上的两粒衣扣，或都单系中间的那粒衣扣。穿西装背心时，最下边的那粒衣扣，一般可以不系。穿西装时，更好不要内穿。万一非穿不可时，则只允许穿一件单色薄型的"V" 领羊毛衫。不要在西装里面穿开领的、花哨的羊毛衫，特别是不要一下子同时穿上了多件羊毛衫。

穿长袖衬时，需要注意的问题有：下摆在正式场合一一要束在裤腰或裙腰之内。袖管不仅不可以挽起来，而且袖扣还一定要系上。 *** 西装上衣，或是穿上衣未打领带时，领扣则通常可以不系。

打领带时，其位置大致是在七粒扣衬衫向上有处自上而下数的第四、第五粒衣扣之间。其二，是要了解并遵守着装的搭配技巧。

在国外，对于男士在正式场合的着装，有必须遵守“三色原则”的要求。所谓“三色原则”，是指全身上下的衣着，应当保持在三种色彩之内。对于女士在正式场合的着装的评价，人们往往关注于一个细节，即她是否了解不应该使自己的袜 *** 露在外。不仅在站立之时袜口外露不合适，就是在行走或就座时袜口外露也不合适。穿裙装的女士，更好穿连 *** 或长筒袜。

6.公共关系与礼仪课程总结

学习《公关礼仪》的心得体会 作为一名大学生，如何使自己的气质高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动？通过老师在课堂上播放碟片，由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解，使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。

所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学习我深深地懂得，大学生掌握了商务礼仪，就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。

现在，我对这一个学期来得到的收获和感想作。以下总结：首先我想谈谈初次见面握手的体会，主要有三个基本规范。

①握手对象与先后顺序。通常，客人来访时主人先伸手，以表示热烈欢迎和等候多时之意。

告辞时客人先伸手后，主人再伸手与之相握，才合乎礼仪，否则有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手来，男士一般不能拒绝，以免造成尴尬的局面。

②握手时机和时间。握手之前要审时度势，听其言观其行，留意握手信号，选择恰当时机。

尽量避免出手过早，造成对方慌乱，也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握。

初次见面者，握一两下即可，一般应控制在二三秒之内，切忌握住异性的手久久不松开，握住同性的手也不宜过长，避免“马拉松式”的握手。③握手的力度。

握手力度一般不超过两公斤，即以不握疼对方的手为限度。切记不可用力过猛，甚至握得对方感到疼痛。

其次是介绍礼仪：公关活动是与人交往的艺术，与人打交道要作介绍是常有的事，但越是平常 之事越能够显出一个人在日常细节处的涵养。所以无论自我介绍还是相互介绍，在公关活动中都需注意，因为这是与对方直接接触的之一步，将成为自己在对方印象中的之一印象。

这与公关所达成的目的紧密相关。 （1） 自我介绍。

自我介绍时，可以介绍一下自己的姓名、身份、单位。切忌信口开河，过分表现自己，应该在介绍完时表示“请多多指教”。

另外，重要的是使对方记住自己的名字。介绍时可将右手放在自己的左胸上，不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然，眼睛应该看着对方或大家，用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情。

既不应拘谨忸怩，也不要满不在乎。 （2） 为他人作介绍。

为他人作介绍时，要准确了解双方各自的身份、地位等基本情况。介绍时，要遵照受尊敬的一方有了解对方的优先权原则。

介绍时，先恭敬地称呼身份高者、主人、女士和先到场者；然后，把对方介绍给有身份者、年长者等；再把有身份者、年长者等介绍给另一方。 当被介绍时，被介绍的一方应当表现出结识对方的热情，双方都要正面地面对着对方。

另外，在介绍时除女士和长者之外，其余的人都应当站立起来。但是若在会谈进行中或是在宴会等场合，则不必起身，只欠身致意即可。

再次谈谈交换名片，介绍完自己要留下自己的联系方式嘛。交换名片有一个先后尊卑的问题。

一般的作法是：位卑者应当先把自己的名片递给他人，应立正，面向对方，双手执名片的两角，态度恭敬地递给对方。注意，名片的正面要朝上，名片上文字的正面朝向对方。

这样，对方不必翻转就可以阅读名片的内容了。递上名片后，还应说一声“敬请指教”、“请多关照”、“希望今后保持联络”等。

不可一言不发，用单手递，或是随手一扔。 接受名片的人要及时起立，态度恭敬地双手接过名片。

要说声“谢谢”，然后双手接过来，浏览一遍，以示恭敬。也可以把送名片者可能引以为荣的部分念出来。

最后，要把名片当着送者的面，妥善地放置在名片夹中。最忌讳的是接过他人名片以后，看也不看，顺手一塞。

在这金教授特别强调禁止将他人名片塞进裤子后边的兜子。 忌胡乱随意散发自己的名片，忌逢人便要名片。

名片和存放名片的夹子应避免放在臀部后面的口袋里。在交谈时不要拿着对方的名片玩耍。

男士不宜主动给自己朋友的夫人或女朋友留下名片，以免发生不必要的误会。第四.称呼的礼仪原则：通常情况下“先生”一词是用来称呼男性的，而且不论年龄的大小。

“太太”一词一般是用在已知对方已婚情况下对女子的尊称。“姐”一词则主要是对未婚女子的称呼，有时在不了解女方婚姻状况时也可使用，但千万不可仅凭印象便贸然称未婚女性为“太太”或“夫人”，这很容易被视为无理，引起对方的恼怒。

（1） 敬称。通常所用的词如“您”、“您老”、“您老人家”、“君”等，都表明说话人的谦恭和客气。

多对于年岁较大的人，用于正式的礼仪场合等。 （2） 通称。

通称是一种不区分听话人的职务、职业、年龄等而广泛使用的一种称呼。（3） 职业称谓。

在比较正式的场合，往往习惯于采用职业称谓，这带有尊重对方职业和劳动的意思，同时也暗示了谈话与职业有关。如“师傅”、“医生”、“老师”、“律师”等。

（4） 职务称谓。如书记、工程师、校长、主任、经理、老板等，并在前面冠以姓氏，显示了说话人对对方地位的熟知和肯定。

这种情况多用于工作单位之中谈论公事之用，而在日常生活或其他场所可以用别的称谓。总之，公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺。

7.公关礼仪情景剧 包含各种礼仪, 6人的大概5分钟

之一幕 学校餐厅 本幕演员：董闻鸣 蒋理茂 插队人甲 插队人乙 考勤班长和她同学 排队人2个 【镜头一】早餐时间，食堂排起了长长的队伍，董闻鸣和蒋理茂也在排着队，等着买早餐。

这时，从门口走来另外两个学生，其中一个学生把自己的背包随手放在了餐桌上占位，这两个同学打算插队，把饭卡递给董闻鸣和蒋理茂前面的那个同学，对他说：帮买两份早餐。董闻鸣和蒋理茂很气愤，上前制止。

经过一番的争执，插队的两位同学没办法只好到后面排队了。买早餐的窗口人在一个一个减少。

董闻鸣一行两人和插队的两人相继离开。 【镜头二】董闻鸣，蒋理茂走到刚刚插队两人放包的那个餐桌前，把包拿开坐了下来。

大口的吃着早餐。刚才插队的两个人也买完早餐来到了这张餐桌前。

四双眼睛的对视，然后不约而同的说到：又是你们！插队的其中一位同学对董闻鸣，蒋理茂说：有你这样的嘛？把人家包拿走还心安理得的坐在那大口大口的吃东西的嘛。太不象话了！董闻鸣反驳道：有你们这样的嘛？一个包占四个人的座位？这也太夸张了啊~ 【镜头三】从远处又走来了两个女生，其中一个脚有点瘸，好像受伤了，另一个女生扶着她往这张餐桌走来。

插队的两个人也刚忙跑上去扶这个女生，把她扶到餐桌边坐下。并把刚买的早餐递过去给那个脚瘸的女生说：你的早餐。

原来这个女生是班级的考勤班长，体育课把脚弄伤了还坚持早上跑操到操场考勤。董闻鸣和他的同学很不好意思，对刚才的行为表示歉意，并起身向那位考勤班长鞠躬致敬。

第二幕 上学路上—英才大道 灯光暗再亮起来，中间时间摆道具。 刚刚吃完早饭，董闻鸣和蒋理茂背着书包走在英才大道上……（灯光起） 本幕演员：董闻鸣 蒋理茂 考勤班长和她同学 骑车人 清洁工阿姨 同学甲 [音乐起—校园] 董闻鸣和蒋理茂背着书包，嘴里哼着歌走在英才大道上…… 【镜头一】一个骑自行车的学生出现在舞台上，正好撞到了刚才那个脚受伤的那个考勤班长，考勤班长哦的一声惨叫，骑自行车人很不屑的看了看考勤班长，对考勤班长说：别做秀啦，我不会同情你的。

考勤班长的眼泪在眼眶里打转。考勤班长的同学很愤怒的看着骑自行车的那个人和他理论。

理论似乎没有什么效果。董闻鸣和蒋理茂看不过去了，走上前去，告诉骑车的人那个考勤班长的事迹，骑车人惭愧的地下了头，并向考勤班长道歉。

【镜头二】董闻鸣向清洁工阿姨问好。 董闻鸣：阿姨早上好，阿姨辛苦了。

阿姨：你也早上好啊，呵呵，不辛苦，这些都是我的工作。（很开心有人和她打招呼，但继续忙自己的工作。）

【镜头三】 蒋理茂发现同学甲随意丢弃垃圾，上前劝阻。 同学甲在上学的路上吃早饭，左手包子，右手豆浆，吃的不亦乐乎。

吃完的时候，随手一扔，拿出带的纸巾抹了下嘴，又随手一扔。（表演的时候动作尽量夸张些，表现突出些）。

（这一幕被一旁经过的蒋理茂看见了，实在看不过去了，上前劝阻） 同学甲在董闻鸣的劝阻下捡起随意丢弃的垃圾，并扔向路垃圾箱，蒋理茂竖起大拇指，对同学甲表示赞许，路边的行人和清洁工阿婕也纷纷向同学甲表示赞许，露出微笑。 （在动作上表现的清晰些） 蒋理茂搭过董闻鸣的肩：“走喽，上课去了哦！” 第三幕 自习教室 灯光暗再亮起来，中间时间摆道具。

晚自习的时间到了，大家都陆续来到教室安静的自习，高数老师偶尔也会来为同学们做些辅导。 本幕主角：董闻鸣、蒋理茂、同学乙、高数老师、同学甲 董闻鸣和同学们正在教室里安静的自习。

【镜头一】同学乙刚打完篮球，抱着篮球走进教室，进教室的动作很大。（很热的扇风，喝汽水、擦汗，声音搞的很大。）

同学乙一会在自己的课桌前坐下翻书，不一会儿，同学乙便去和前后左右的同学讲话，同学们都摇摇头，继续保持着教室里的安静。 这时，董闻鸣站起来走到同学乙身边，拍拍同学乙的肩膀，然后作了一个保持安静的手势。

同学乙点点头。董闻鸣回到坐位上。

【镜头二】高数老师敲敲门，走进教室给同学们作辅导。 这时同学乙举起手，高数老师向同学乙走去，同学乙站起身来，请老师坐下，[老师满意地笑笑]同学乙站在老师身边，请教老师问题。

董闻鸣抬起头，高兴地笑了笑。（表演的时候可以说话声音小点的样子，要不整场哑剧的话，会让观众不知道你们在干什么） 第4幕 宿舍 灯光暗再亮起来，中间时间摆道具。

一天紧张而又愉悦的学习，晚上终于可以回宿舍休息了…… 本幕主角：董闻鸣、蒋理茂、同学丁、同学乙、同学丙 [音乐] 【镜头一】董闻鸣回到宿舍。蒋理茂、同学丙正在讨论作业，同学丁还在上网。

董闻鸣和他们纷纷打招呼，[点头] 董闻鸣向舍友们讲述了他今天所见到的发生在他身边的礼仪故事，舍友们纷纷点头称是。 【镜头二】董闻鸣和舍友们正在聊天，忽然同学丁摔倒在地上，董闻鸣和两个舍友，纷纷伸手过来扶他。

同学丁站起后和大家相视一笑。最后大家看看时间准备休息，蒋理茂、同学丙收起了书。

同学丁关掉电脑，董闻鸣走到开关前，关掉电灯、[灯光暗]---3秒--[灯光亮] [读白]文明礼仪就是我们生活中的一盏明灯。 第五幕（用快板的形式说） 见面主动问个好，垃圾不能随意抛。

8.求一篇关于公关礼仪的心得·急·重谢

我们知道，社会是人们交往作用的产物，没有人际交往就不成为其社会。

人要生存发展，就不能置身与社会交际之外。遵守人际交往礼仪是人们顺利进行社会交往、促进事业成功的重要条件。

社交礼仪具有相对的稳定性、一定范围的通用性、明显的效益性和准强制性。我们应当掌握一些基本的人际交往礼仪知识。

为此，我简单地谈谈一下三个方面的人际交往礼仪内容.1.个人行为举止不拘小节是小事吗？ 一个人的行为举止，是社交中的无声语言，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。在日常生活中，看某个人的行为是优雅还是粗俗，实际上就是在看其行为举止是否符合礼仪的要求。

有些人在个人行为举止上不拘小节，把日常生活中不文明的举止行为当作小事，而不加注意和重视，其实，文明举止恰恰是从一些小事情做起的。如在公交车上主动为老、弱、病、残、孕妇让座，这看起来是一件小事，却反映了你的文化素养和文明程度。

文明的举止往往能给人留下深刻的印象，使人乐意与你接近；而粗俗的举止便会使人疏而远之，必将影响你的社交活动的展开。由此看来，个人行为举止不是一件小事，在人际交往中，应使自己的行为举止符合文明规范的要求。

要做到举止文明，首先要克服行为举止是小节问题的模糊思想，要从小处着眼，从小事做起，从我做起；其次要注意文明举止的养成和积累。只有这样，才能成为一个品格高尚的人。

2.人们相见时怎样打招呼？ 称呼是指人们在正常交往应酬中，彼此之间所采用的称谓语，在日常生活中，称呼应当亲切、准确、合乎常规。正确恰当的称呼，体现了对对方的尊敬或亲密程度，同时也反映了自身的文化素质。

对自己的亲属，一般应按约定俗成的称谓称呼，但有时为了表示亲切，不必拘泥于称谓的标准。如对公公、婆婆、岳父、岳母都可称为"爸爸""妈妈"。

亲家间为表示亲密、不见外，也可按小辈的称呼来称呼对方。但对外人称呼自己的亲属，要用谦称。

称自己长辈和年龄大于自己的亲属，可加"家"字，如"家父"、"家母"、"家兄"等。称辈份低的或年龄小于自己的亲属，可加"舍"字，如"舍弟"、"舍妹"、"舍侄"等。

至于称自己的子女，可称"小儿"、"小女"。 称呼他人的亲属，要用敬称。

一般可在称呼前加"令"字，如"令尊"、"令堂"、"令郎"、"令爱"等。对其长辈，也可加"尊"字，如"尊叔"、"尊祖父"等。

朋友，熟人间的称呼，既要亲切友好，又要不失敬意，一般可通称为"你"、"您"，或视年龄大小在姓氏前加"老"、"小"相称，如"老王"、"小李"。 对有身份者或长者，可用"先生"相称，也可在"先生"前冠以姓氏。

对德高望重的长者，可在其姓氏后加"老"或"公"，如"郭老"、"夏公"，以示尊敬。 在工作岗位上，为了表示庄重、尊敬可按职业相称，如"老师"、"师傅"等。

也是可以职务、职称、学衔相称。如"周处长"、"陈经理"、"主任"、"博士"等。

在社交场合，对陌生人的称呼，男子不论婚否，可统称为"先生"。女子则根据婚姻状况而定，对已婚的女子称"夫人"、"太太"或"女士"对未婚的女子称"姐"。

如不明其婚姻状况，以称"姐"、"女士"为宜。对教育界、文艺界新相识的人都可敬称为"老师"。

在非正式场合或向陌生人问讯时，为表示亲近可以亲属的称谓称呼对方，如"叔叔"、"阿姨"、"老伯伯"、"老奶奶"、"阿公"、"阿婆"等。 在我国，不论对何种职业、年龄、地位的人都可称作"同志"。

但要注意，港、澳、台地区的朋友见面时一般不用此称呼。 走在路上或在公共场所，遇见相识的人，应该主动打招呼，问候致意。

可以说"您早"、"您好"、"晚上好"。别人向你打招呼以后，也要应答向他致意，否则被认为不礼貌。

有时也可面带微笑，注视对方并点头致意，这也是一种向人问候的好 *** 。遇到比较熟悉的朋友，除了问候致意外，还可以问问对方家人的情况，并请他代为问候。

如"伯父伯母近来好吗？""向你的夫人（先生）问好""你孩子一定很聪明可爱吧，有空带他到我家来玩玩"。 对外国朋友，要按他们国家的习惯用外语打招呼，如与英美等国家朋友初次见面时，可用"How do you do"，熟人可用"How are you"。

有时直接用"Hi"来打招呼。根据中国的风俗民情，见面打招呼常用"吃过饭吗？""上哪儿去？"但用这种方式向西方国家朋友打招呼会引起误会，他们会以为你要请他去吃饭，或干涉他的私事。

3.在社交活动中怎样正确地作自我介绍？ 在日常生活和工作中，人与人之间需要进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。介绍是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。

在社交活动中，想要结识某人或某些人，而又无人引见，此时可以向对方作自我介绍。自我介绍的内容，可根据实际的需要、所处的场合而定，要有鲜明的针对性。

在某些公共场所和一般性社交场合，自己并无与对方深入交往的愿望，作自我介绍只是向对方表明自己身份。这样的情况只需介绍自己的姓名，如"您好，我叫许惠原"，"我是蔡莉"。

有时，也可对。

9.公共关系与礼仪的认识体会论文一篇,1500字,谢谢

自己看看这里也许能用上

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作为一名大学生，许多人都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话 ……，事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随，我们的命运会否因此改变？ 如何使自己的气质更高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动？

通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍，帮助了我们提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会！ 因为我们深深地懂得，大学生掌握了公关礼仪与形象塑造，就等于手中握有一吧人生成功的钥匙 现在，我想对这一个学期来得到的收获和感想，细细地和老师谈谈. 首先，我觉的谈话在公关方面很重要。 谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。 参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。 谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。 在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。 谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问，不究根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不讥笑、讽刺他人。 男子一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开玩笑，争论问题要有节制。 谈话中要使用礼貌语言，如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗？等等。在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗？”“你到哪里去？”等，有些国家不用这些话，甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方，一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗？”“最近如何？”“一切都顺利吗？”“好久不见了，你好吗？”“夫人（丈夫）好吗？”“孩子们都好吗？”“最近休假去了吗？”对新结识的人常问：“你这是之一次来我国吗？”“到我国来多久了？”“这是你在国外之一次任职吗？”“你喜欢这里的气候吗？”“你喜欢我们的城市吗？”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”“再见，祝你周末愉快！”“晚安，请向朋友们致意。”“请代问全家好！”等。 在社交场合，还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等事情。 在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊，即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别。 其次，我感觉公关礼仪对白领一族更为重要。 从事办公室工作的白领姐，学会在各种场合扮好自己的形象，不仅仅是为了个人的美丽，也是为了维护公司的整体形象。有关白领姐仪态有一些不成文的规范，还是注意为好。

发布时间：2023-04-11 14:04