原发布者:欣雅图表
礼仪心得体会篇一:礼仪培训心得体会礼仪培训心得体会比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业的公众形象,服务中心在20XX年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和 *** 礼仪,整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践,各位同事互动交流,更加深入的体会到了见面礼仪和 *** 礼仪的细节,并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西,以前对礼仪这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过这次培训,颇有豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的,个人的素质修养,直接关系到住户的满意度,关系到公司的利益。它看似虚无,其实包含在我们没一人的工作生活中,尤其的待人接物篇二:学习
我自己写的,网上搜不到的,不过打字有点快,语句有点不通,自己改改:
中国是礼仪之邦,我们必须开始作为一个礼仪的国家。礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德,可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多。
文明的行为是每个人的一小步,如果每个人都能文明的社会,会让我们迈一大步。文明似乎容易对某些人,但很难做。有时候,文明是一张纸的厚度,有时文明是一个几厘米或几十厘米远,有时文明是一个行动。。手势
事实上,有很多人都能够做到文明,如:做公共汽车时,在火车上看到当活动门票老弱病残孕座位;一些年轻人在一个小的皮革袋方便吃的种子,当它完成垃圾;主人没有很多司机闯红灯,不超速,不酒后驾车。。事实上,文明就在我们身边。
很少有人不遵守文明,例如:在公共场所,骂人打架;随机垃圾,随地吐痰,随地吐痰是一方面对环境污染特别严重,一方面是痰中含有某些病原体,传播性疾病的罪魁祸首。任何红色的光,这是非常危险的,超速是很多人在车祸中死了,因此,这是更好地遵守交通规则。
让我们在一些小事情,每天开始,从自我做起,从每一个动作边开始。
讲礼貌,我想到了一个故事。有一次,列宁同志在楼下,在狭窄的过道楼梯,满足工人提着一壶水楼。妇女们看到列宁,有必要回到让路。列宁阻止她,说:“没办法,你必须去半承载的东西,现在我两手空空,请你过去吧!”他“请”说的很大声,很好。然后他紧紧靠在墙上,使女性在楼上,他在楼下。不是什么好体现礼貌?
在这里我不想透露太多的很好的例子,因为它是让所有人一种错觉很容易:,文明只是一个伟大的人,可用人才的名字,然后我们将不需要自己或多或少的不文明行为和内疚;或即使实践文明的要求,它是不是要成为一个伟大的人,因此,一个名人。我们不仅有道德人格,我们需要一组人的道德。
学习社交礼仪的收获与心得
通过一学期的学习,
我学到了许多礼仪的知识,
懂得了在日常的
交往中应该注意哪些问题,
从而使与不同人群的交往都比较愉快且自
然。
礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于
提升我们的个人魅力。
生活中一个不经意的小动作,
往往体现了一个
人的素养。
学习商务礼仪,
不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习
惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时,
就对这门课充满了期待。
在真正接触了
商务礼仪这门课之后,
我才发现,
原来要真正做到优雅并不是那么容
易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪
容、
举止、
表情、
服饰、
谈吐、
待人接物等;
从对象上看有个人礼仪、
公共场所礼仪、
待客与作客礼仪、
餐桌礼仪、
馈赠礼仪、
文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节,
礼仪在言语动作上的表现称
为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、
真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。礼仪、礼节、礼
貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬
人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极
主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我
要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的
原则,
适度得体,
掌握分寸;
四是真诚的原则,
诚心诚意,
以诚待人,
</b></b>
不逢场作戏,言行不一。
通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同
的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非
得穿着漂亮、时尚才是美,
这也不是我们要追求的目标。得体大方的
衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,
自我感觉收获更大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,
从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。
对于我们自己应该更加深刻的了解,
哪些地方需要改进,
哪些地
方需要加强。我们与人聊天,给对方明信片,打 *** ,都应该尊重对
方,这样会获得对方的尊重。
在日常生活中,
我们也要把我们所学的应用到实践中,
在我们找
工作面试时,面带自信的微笑,坐姿和一些手势应用得当。任何人都
不可能离开社会而单独存在,
过群居生活就应该学会交往,
学会交往
过程中应该注意的规则,才能再纷繁复杂的社交中赢得立足之地。
千百年来的文明礼仪之风传承至今,因此我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。
我国劳动人民历来重视道德修养和文明礼貌,具有悠久的传统美德。而一个素质高、有教养的现代文明人,必须有良好的文明礼仪。
文明礼仪处处可见,常常发生在我们身边的小事中,但往往被我们所忽略。所以我们要把文明礼仪融入到现实生活中去。
文明礼仪要注重平时,从小培养,形成良好习惯。 首先,注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。
从仪容仪表说,要求整洁干净:脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗;指甲经常剪;注意口腔卫生,不当众嚼口香糖;经常洗澡、换衣服。从仪态举止说,要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己,古人对人体姿态曾有形象的概括:“站如松,行如风,坐如钟,卧如弓。”
优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉;坐姿要端正挺直、大方得体;走路要挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中;表情神态要表现出对人的尊重、理解和善意,面带微笑;谈吐要态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体。着装要干净、整洁、得体,符合学生身份,体现出新世纪学生蓬勃向上的风采。
其次,注意公共场所礼仪。公共场所礼仪包括在学校、教室、宿舍、影剧院等场所的礼仪,还有走路、问路、乘车、购物等方面。
校园礼仪十分重要,在教室和宿舍,要遵守公共秩序,不能大声喧哗。升旗仪式,最为庄严。
这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。课堂礼仪对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌。
文明其实是由细节构成的,反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。
在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。
事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。我们每播下一个动作,将收获一个习惯;播下一个习惯,将收获一个品格,让我们把文明礼仪放在心上,时时刻刻与文明交谈,用它来约束自己的言行,千万不要把文明行为习惯看作小事。
让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做一个堂堂正正的人,一个懂文明、身心和谐发展的人。
握手礼仪
1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。
2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的 伸手,女士向男士伸手;拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。
3、在多人握手时,顺其自然,不交叉握手。
4、与贵宾或老人握手时宜用双手,身体微微前倾。
5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。
礼让一寸,得礼一尺。 ——曹操
安上治民,莫善于礼。 ——《孝经》
宴请和赴宴礼仪
1、宴请者提前到达约会地点迎接客人。
2、注意节约,适量点菜,主动将剩余食物打包。
3、点菜时考虑客人民族风俗、宗教信仰及生活习惯。
4、准时赴约,听从主人安排按位就座,待主人提议后进餐。
5、礼待主人,尊重侍者,照顾宾客,热情交流。
6、咀嚼时不说话,剔牙时适当遮掩。
7、祝酒时语言简练、语意清楚,他人祝酒时暂停进餐、注意倾听。
8、碰杯时主人和主宾先碰,人多时可举杯示意。
9、饮酒适量,不过分劝酒,礼貌拒酒。
10、为他人夹取菜食时使用公用餐具。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”
所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。
平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习礼仪,我发现这长期以来扎根在心中的观念是不正确的。
目前,在校的学生多数为独生子女,家长望子成龙追求分数,养成教育反而被淡化甚至放弃。而随着时代的进步,社会的发展,市场经济的确立,内在素质、外在素养的好坏,将直接关系到人在社会中的发展和成功,加强文明行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要,也是学生身心发展的必然。
文明行为的养成必须从学生中抓起。本文从三大方面:营造良好的氛围,采取相应的措施及持之以恒的教育阐述通过礼仪教育,对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响。
文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。如今,世界发生了巨大变化,人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会,人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。
在交往与合作过程中,人们的礼仪是否周全,不仅显示其修养、素质的形象,而且直接影响到事业、业务的成功。随着时代的发展,人们的精神要求日益发展,人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境,寻求充满文明与友善,真诚与安宁的空间。
前进的社会呼唤文明,科学的未来呼唤文明。当前,我国正在进行两个文明建设,正努力跻身于世界先进民族之林。
文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。 我们进入大学学什么?除了知识外,最关键、最基本的是人的能力。
大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要, 伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中,如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。
大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。
在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。 人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。
当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。我以为,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。
与同学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际,你会从中学到很多书本上学不到的东西。
随着社会的不断发展,礼仪在人们心目中的地位也越来越重要。礼仪,说到底就是尊重,尊重别人,也尊重自己。
学习礼仪过程中要加强自身业务能力与交际能力。“礼仪”这门课, 从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中感受礼仪的真谛。
老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。 学习礼仪,这对我们培养良好的职业道德,树立得体的个人形象和良好的职业风范是大有弊益的。
通过学习礼仪,让我受益非浅。我想这对我以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。
礼仪的感想 1000字 随着时代的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代时代中人们生活、务等方面不可缺少的重要组成部分。
因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。 本周一下午,公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,公司组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。
我国素有”礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自由以来,文明礼仪一处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。
一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一-个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高: -是强化自律意识, 提自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习 *** ,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、妆容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。 尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事价绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。
介绍时动作:心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。 轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一一个工具。
说是礼仪,实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,积是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。
在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转回来,这样一来我们就形成了 良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,- 定可以获得预期的效果。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好公司形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的时代将更加温馨和谐。
发布时间:2023-04-16 18:14
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