很多事,当你被人误解时,你既使花很多精力与时间去解释,去证明,也是徒劳无益的,日久见人心,时间,会帮你证明一切的。
我们医疗行业,是众多服务行业中,最容易被人误会或曲解的行业,正常的药物反应,会被有些人误会你是下错了药;手术后(包括针刺、注射治疗法等锐器治疗技术)常见的反应或并发症,被有些人误会是割伤(或扎伤)了正常器官或组织;为排除或确诊某些严重疾病所作的必要的辅助检查,被人误会是宰他的钱,(尤其是检查结果为无明显异常时,更可能被误会);有些患慢性病的人,在他们期望的时间内未痊愈时,易被他们误会是你技术不行,或是故意拖延时间而捞钱财,有些人甚至四处告状,或当面辱骂你,或索赔,闹得你心力交瘁,这也许是很多医生子女不愿意从事父母干的医疗行业的缘故之一吧!
我从事医疗工作四十余年,接触的患者达十万人次之多,治痊愈的人很多,没治好的病人也不少,有说我医疗技术如何如何强,甚至夸成神医的人;也有说我这不行、那不行,甚至骂我是水货的人,有些人,甚至将一些针刺或药物反应误会是差错,在一些不怀好意的人的挑唆下,没完没了的闹腾,让你哭笑不得。
在二零一六年春,有一个姓齐的患头痛的病人来到我科求治,我在摸脉、头部CT、详细体格检查后,开出了治头痛名方川芎茶调散加减 三剂,让他抓药后回家水煎服。也许是他的胃肠反应较大的缘故,喝中药后出现胃脘不适,恶心、轻度腹泻等反应。他在一个完全不懂医学,只是凭想当然说我肯定是开错药的女子挑唆下,先后跑到我们医院院长,县卫生局书记、随州市药品监督局投诉我,当处理此事件的人向他解释是药方没开错,他的反应是常见药物胃肠道反应时,他又说处理事件的人偏袒我,不依不饶找了几个月,直到他拿着头部CT报告单,到随州市三所大医院,找专家看后,开出的药方也是川芎茶调散加减,与我开的药物差不多时,他才停止不闹了。
我的老病号梁某,是我的侄女婿的同族兄弟,第一次来到我科治病还是二十年前的事,当时,他患的是典型的腰椎间盘突出症,腰椎侧弯严重,腰腿痛伴跛行, 我在给他采用常规按摩、针灸、物理疗法治疗两日后,症状明显减轻,按常规,我给他开出理疗一周,计70元钱的处置单。
三天后的早晨六点三十分,梁某手持处置单,气冲冲地走到我的诊桌前大声嚷道: 退钱!退钱!我不找你这个水货医生治了,人家能一次瞧好的病,你却给我开了一个星期的治疗费,一点也不像亲戚的样子。
你这种病,得上容易,痊愈难,怎么可能一二次治好呢? 我极力辩解道。
你看看别人宣传单,都说能一次治好,你确开了一星期治疗费。你这就是想宰我们病人的钱,我现在决定到别处治。 粱某拿着两家治疗单位的宣传单,在我面前一边晃,一边说道。我让他等到八点会计上班后,再由收费室退给他钱他都不肯,硬逼着我从自己衣袋里掏出余下五次理疗费50元钱,交给他才肯离开。
一个月后的早晨,皮浮眼肿、神疲憔悴、依旧跛行的梁某在我的侄女带领下,再次来到我的科室。
王医生,我还是来你这儿找你治,上次来这儿治疗两天,本来已经不太疼了,是我提水浇菜园又加重了,我不该听信医托,去找那些发宣传单的治疗点,他们都是他妈的骗子,他们先给你打点止痛针,又塞给你几百元,甚至几千元钱的药让你喝,喝得我胃膨胃胀,皮浮眼肿,大小便都解不出来,可腰腿依旧疼痛麻木,气得我把药扔到堰塘中间,就去求我的兄弟妹、你的侄女王花带我来治疗,希望你看在她的面子上,不和我这样的粗人计较,给我治疗,我保证不。。。。。。
你不用保证什么,我是医生,理解病人的苦痛与焦虑,莫说我们是这样的亲戚关系,既使不是亲戚,对再次来找我们治疗的病人,也不能拒绝治疗,不上高山,不显平地,通过一个多月的折腾,我相信你会珍惜我们正统的常规治疗方法的。 我一边说,一边将他扶到治疗床上,开始治疗,只用一星期时间,就治好了他,十余年都没复发。他就这样成了我的忠实粉丝 ,不仅大病小病来找我(有时是咨询) ,而且还现身说法地夸赞我,为我介绍不少病人。
我们做事做人,首先要真诚,力争做到最好,同时要自信,当你的真诚被人曲解时,你也没必要花太多时间与精力去解释,去证明,有些事有时甚至是 越描越黑 ,要相信自已是对的。很多事情,随着时间的推移,随着曲解你的人的头脑冷静下来,随着相关事实渐渐显露出来,曲解你的人一定会渐渐理解你,相信你,因此说:时间,是最好的证明书。
发布时间:2022-10-01 04:39
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