1.简述礼仪的四种表现形式并举例说 一、站姿 站姿是人们生活交往中的一种最基本的举止。 优美而典雅的站立姿态,是体现服务员自身素养的一个方面,是体现服务员仪表美的起点和...
1.礼仪的特征是什么 礼是礼貌,礼节,仪是仪表、仪态。礼仪具有以下基本特征:一是规范性。礼仪既有内在的道德准则,又有外在的行为尺度,对人们的言行举止和社会交往具有普遍...