芒果文学免费提供海量的短文学、文学名著、散文、诗歌、句子等文学作品及唯美图片！
微笑的礼仪标准是眼睛笑、眼神笑、嘴角上翘，给人亲切自然的感觉。
人的表情是人的身体语言中最为丰富的部分，是一个人内在情绪的外在流露。而微笑是人们表情中最有感染力和最有影响力的部分，它带给享受它的每个人以美好与温馨。
当我们与他人相遇时，与周围人目光相对时，为他人服务时，到一个陌生的场所时，不妨用微笑来沟通情感，会很快拉进彼此间的距离，让我们成为受欢迎的人。
对爱人微笑，是一种爱。至少传递给你爱人这样三条信息：你很健康，你很愉快，你很爱他。你爱人接受到这样的信息，会从心底产生一种幸福感。
1、心态调整
不可否认，很多窗口岗位的人员，不屑于“微笑服务”，是因为他们觉得认为做完工作就行，没有必要那么客气，甚至有人有“微笑服务”是低声下气、是“奴文化”这种不健康心理。其实不然，微笑服务本身就是窗口人员的基本工作职责和内容。微笑服务，是自信、阳光、规范、亲和力的外在表现。如果没有这个意识，提倡微笑服务必然只是个形式，不容易达到良好的效果。
2、规范的培训
规范培训是有效实施微笑服务的基础。培训中，不仅要让学员从思想意识上有所认知、认可，更要教给学员规范的、和学员实际工作岗位一致的操作规范、技巧和流程。既然是“流程”，很明显，仅仅培训“微笑”是远远不够的，还须有相关的配套服务行为。
1，说“E——”，让嘴的两端朝后缩，微张双唇；
2.轻轻浅笑，减弱“E―――”的程度，这时可感觉到颧骨被拉向斜后上方。
3.相同的动作反复几次，直到感觉自然为止。
我的 *** 更简单，就是当你不知道自己有没有在笑的时候，将嘴角上扬，时刻保持你的嘴角上扬，你会发现客户也会对你态度好。当然别忘记同注意你的眼神，要柔和。
六，记住，微笑其实可以让你变得更漂亮。从生理上讲，人一笑，动情激素就会分泌，眼睛自然发亮，面部自然有光泽。所以为了变得更漂亮，你为什么不笑。
保持一个微笑的表情、谦和的面孔，是表示自己真诚、守礼的重要途径。
在经济学家眼里，微笑是一笔巨大的财富；在心理学家眼里，微笑是最能说服人的心理武器；在服务行业，微笑是服务人员最正宗的脸谱……
微笑是有自信心的表现，是对自己的魅力和能力抱积极的态度。微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。面对不同的场合、不同的情况，如果能用微笑来接纳对方，可以反映出你良好的修养和挚诚的胸怀。
发自内心的微笑，会自然调动人的五官：眼睛略眯起、有神，眉毛上扬并稍弯，鼻翼张开，脸肌收拢，嘴角上翘，唇不露齿，做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，才会亲切可人，打动人心。微笑在于它是含笑于面部，“含”给人以回味、深刻、包容感。如果露齿或张嘴笑起来，再好的气质也没有了。
现代职场，微笑是有效沟通的法宝，是人际关系的磁石。没有亲和力的微笑，无疑是重大的遗憾，甚至会给工作带来不便。可以通过训练有意识地改变自己：一是放松面部肌肉，然后使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。最后，在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿，尤其是不露出牙龈的前提下，轻轻一笑。
二是闭上眼睛，调动感情，并发挥想象力，或回忆美好的过去或展望美好的未来，使微笑源自内心，有感而发。
三是对着镜子练习。使眉、眼、面部肌肉、口形在笑时和谐统一。
四是当众练习法。按照要求，当众练习，使微笑规范、自然、大方，克服羞涩和胆怯的心理。也可以请观众评议后再对不足进行纠正。
作为管理阶层，不要使自己阴云密布。如果你这样面对上级，上级会认为你有工作压力，不胜任现在的职务；如果你这样面对下属，下属会认为你对他的工作很有意见，让他考虑另谋高就；如果你这样和客户交谈，客户会认为你不希望和他合作。
试想，如果一位陌生人正对着你微笑时，你是不是感觉到有一种无形的力量推着你和他接近；如果你看到的是一张“苦瓜脸”、“驴脸”，肯定会对这种人敬而远之的。控制自己的情绪，保持一张笑脸，是每一个白领人士必须要做到的。
微笑服务礼仪
微笑给人以一种亲切、和蔼、热情的感觉，加上适当的敬语，会使客人感到亲切、安全、宾至如归。在商务场合，讲究严肃与庄重，所以此时的微笑不宜发出响亮的笑声。即使是爱笑的女士们也要特别保持克制，应当避免不论听到什么事情，都习惯地“咯咯咯”地笑个不停；而作为男士，即使是生*为人豪爽，经常开怀大笑，笑声“惊天动地” ，如果是在公众场合，也是不合时宜的做法。使用微笑服务的经营法则，应当明白以下几点：
/sz/Knowledge/Knowledge_Detail.page/Performing_Art/?kid=6080
1.微笑服务的作用
微笑服务可以使顾客的需求得到更大限度的满足。顾客除物质上的需求外，也要求得到精神上、心理上的满足。实践证明，诚招天下客，客从笑中来；笑脸增友谊，微笑出效益。
2.微笑要发自内心
笑有多种多样，要笑得亲切、甜美、大方、得体，只有对顾客尊敬和友善及对自己所从事工作的热爱，才会笑容满面地接待每一位顾客。
3.微笑服务应当始终如一
微笑服务应作为一个规范，贯穿到工作的全过程，并应对所有宾客都一样。要让服务人员懂得：笑要自然，因为顾客是“上帝” ；笑要甜美，因为客人是“财富” ；笑要亲切，因为客人是嘉宾。因此，职业素质要求我们能做到一到岗位，就把个人的一切烦恼、不安置于脑后，振作精神，微笑着为每一位宾 *** 务。
参考资料
/sz/Knowledge/Knowledge_Detail.page/Performing_Art/?kid=6080
发布时间：2023-03-31 20:33
上述文字是💠《礼仪微笑的基本要求(微笑的礼仪标准是什么)》✨的美文内容，大家如想要阅读更多的短文学、文学名著、精品散文、诗歌等作品，请点击本站其他文章进行赏析。
版权声明：本文由互联网用户自发贡献，该文仅代表作者观点。芒果文学仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件进行举报，一经核实本站将立刻删除。
快手是一款非常热门好用的短视频软件，很多小伙伴在发布的视频里面有很多的原声，导致视频看起来不是很美观，那么大家知道如何关闭掉视频中的原声吗?下面让小编为大家详细的介...
导读：在买床的时候，床的尺寸是非常重要的，尺寸大了没必要，尺寸小了则不好睡，因此，很多人都会选择1.5*1.8的床，那么1.5*1.8的床到底有多大呢？ 1.5*1.8的床，其宽为1.5米，长为...
导读：我家儿子今年14岁了，有点任性，有点自私，不知道为别人考虑，比如下班回家之后坐在沙发上口渴不想动，看到孩子正在玩手机，就喊他帮我倒一杯水，结果他说他在打游戏，...
中国证券报记者8月17日获悉，生物工程学科发展战略研讨会暨第一届生物反应器工程与生物制造学术会议近日在上海召开。会议以“生物工程创造美好生活”为主题，聚焦合成生物学与...
嗨@各人好！我是“小猫爱厨房”的小猫，今天又和各人碰头了，分享生活、分享美食、分享快乐！今天给各人带来的是一道用芹菜和豆干造做的凉拌菜，做好的凉拌菜口感脆爽，味道清...
今天微博邀请5位好友免费领取微博SVIP的活动开启了，大家纷纷在网上邀请自己的朋友，不过也有的人不清楚怎么去邀请，邀请的时候怎么操作，下面就和小编一起来看看微博5位好友的...
大学英语六级考试是由国家统一出题的，统一收费，统一组织考试，用来评定应试人英语能力的全国性的考试，每年各举行两次。那么英语六级多少分及格呢？ 英语六级多少分及格 1、...
导读：13500车辆交通违章代码查询服务由趣百科提供，可以查到13500违章代码是代表什么意思，扣分吗，怎么处罚，罚款金额等信息。车主还可以通过本站交通违章代码查询一览表，查询...
国盛证券：红利风格趋势持续占优 市场悲观预期尚待修复，红利风格趋势持续占优。一方面，市场情绪上周再度回落至低迷区，短期悲观预期尚待修复，但向下风险十分有限，市场有望...
1.礼仪的特点 现代社交礼仪特点 1.普遍性。 古今中外，从个人到国家，礼仪无时不在，无处不在。凡是有人类生活的地方，就存在着各种各样的礼仪规范。远古时候，人类为了求生存要...
本篇文章给大家谈谈团的部首,以及团的部首是国字框吗对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站！ 内容导航： 团的偏旁部首是什么 ＂团＂的部首是什么？ 团的部首是...
首先手机得是智能机哈，然后有个方法，2分钟搞定几千个号码，批量导入号码到手机通讯复杂了你们懒得学，就这个几分钟搞定 首先在Outlook的通讯录中随便建立几个联系人，选择文件...
得长辈或上司之惠助，再加上自身之勤勉，而于中年或壮年可获得相当之发展，但因基础运劣之故，于成功之后，又会有很多次之再成败，生涯多劳，难亨安逸，幸而水在土上，池塘之...
导读：儿子刚上小学，写作业的时候特别磨蹭，一个小时都写不完几道题，我问他为啥不写，他就说不会做。每天晚上都是这样，好像白去学校上课了一样。我教他写作业，也能被气出...
导读：11岁，五年级，男孩，最近不知道怎么回事，对手机特别迷恋，之前他的成绩有点下降，就把他的手机给没收了，结果孩子借同学的手机玩，咋办呢？小孩老是想玩手机怎么办？...
客观信息客观填写，比如姓名等等 事件内容去看看报纸及当地新闻，然后出去调查一下，找几个人问问情况，然后回家整理一下，就差不多了，问题不大~~~ 首先按照社会实践登记表规...