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⭐讨论的时候的礼仪(交谈时的礼仪)

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1.交谈时的礼仪

交谈是人际间增进了解和友谊的重要手段,也是一种增长见识、获取间接经验的好形式。交谈时的礼仪主要有:

一、声音与姿态

在正式的社交场合,即使是熟人,谈话的声音亦不宜过高,以免妨碍他人,引人反感侧目。

与人交谈时,表情要自然,语言和气亲切,表达得体。可适当做些手势,但动作不宜过大,特别是不要身手指对人指点。

谈话时与对方之间的距离要适当,距离较近时,避免正面相对,以防唾沫相溅。

参加别人谈话要先招呼,别人在个别交谈时,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。有人主动与自己说话,应表示乐于交谈。第三者参与谈话,应主动点头微笑或握手表示欢迎。谈话中遇有急事需处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。

交谈时,无论是坐是站,身体不要太拘谨,但也不能太放松,显得懒散松垮,对人不尊重。聆听他人谈话时,眼睛应该有礼貌地注视对方,并适当地点点头,以示专心。

二、话题

在社交场合,应选择大家都可以介入、都方便发表意见的话题,如现场气氛、环境布置、天气、当日新闻等,不要只谈个别人知道的事而冷落了其他人。

谈话内容一般不要设计疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不宜用批评的语气谈论在场者或其他相关人士,也不要讥笑他人。

话题不要涉及他人的隐私,如对女士不宜问年龄、婚否、衣饰价格等;不宜用身体壮、保养好等涉及身材方面的模糊用语。对男士不应问钱财、收入、履历等。不随便议论他人的宗教信仰和政治信仰,以免犯忌。

遇到不便谈论的话题,不轻易表态,应适当转移话题以缓和气氛。涉及对方反感的问题,应及时表示迁移。

男士一般不参与女士圈内的议论。与女士谈话要宽容、谦让、尊重对方,不随便开玩笑。

三、礼貌用语

交谈时应注意使用礼貌用语。常用的礼貌用语有:您好,请,谢谢,对不起,没关系,打搅了,再见等。

与人打招呼时说“您好”;对他人提出要求时说“请”;得到别人帮助时说“谢谢”;给人添麻烦时说“对不起”或“打搅了”;别人向自己致歉时说“没关系”;与人分手时说“再见”。

应注意的事项:

之一,谈话时,现场超过3人时,应注意和在场的所有人攀谈,不要只顾与一、两个人谈话而不理其他人。注意不要一人说得太多,应给每个人以发表意见的机会。

第二,要善于聆听对方谈话,不可轻易打断别人发言,特别不要老看表、随意走动、打哈欠等。这显得烦躁而不重视对方。

第三,交谈时遇有争论,注意以礼相陈,不要恶语相加,不要使用挖苦、讽刺的语言 *** 对方。

第四,到人家去做客交谈,一般以不超过两小时为宜。如主人没有主动邀请您就餐,应在开饭前一小时左右找借口离开,不要等马上开饭时才起身告辞。

礼仪规范训练:

按照要求及注意事项检查一下你在社交场合中的表现,并注意如何改进。

2.交谈时的礼仪

交谈是人际间增进了解和友谊的重要手段,也是一种增长见识、获取间接经验的好形式。

交谈时的礼仪主要有: 一、声音与姿态 在正式的社交场合,即使是熟人,谈话的声音亦不宜过高,以免妨碍他人,引人反感侧目。 与人交谈时,表情要自然,语言和气亲切,表达得体。

可适当做些手势,但动作不宜过大,特别是不要身手指对人指点。 谈话时与对方之间的距离要适当,距离较近时,避免正面相对,以防唾沫相溅。

参加别人谈话要先招呼,别人在个别交谈时,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。

有人主动与自己说话,应表示乐于交谈。第三者参与谈话,应主动点头微笑或握手表示欢迎。

谈话中遇有急事需处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。 交谈时,无论是坐是站,身体不要太拘谨,但也不能太放松,显得懒散松垮,对人不尊重。

聆听他人谈话时,眼睛应该有礼貌地注视对方,并适当地点点头,以示专心。 二、话题 在社交场合,应选择大家都可以介入、都方便发表意见的话题,如现场气氛、环境布置、天气、当日新闻等,不要只谈个别人知道的事而冷落了其他人。

谈话内容一般不要设计疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不宜用批评的语气谈论在场者或其他相关人士,也不要讥笑他人。

话题不要涉及他人的隐私,如对女士不宜问年龄、婚否、衣饰价格等;不宜用身体壮、保养好等涉及身材方面的模糊用语。对男士不应问钱财、收入、履历等。

不随便议论他人的宗教信仰和政治信仰,以免犯忌。 遇到不便谈论的话题,不轻易表态,应适当转移话题以缓和气氛。

涉及对方反感的问题,应及时表示迁移。 男士一般不参与女士圈内的议论。

与女士谈话要宽容、谦让、尊重对方,不随便开玩笑。 三、礼貌用语 交谈时应注意使用礼貌用语。

常用的礼貌用语有:您好,请,谢谢,对不起,没关系,打搅了,再见等。 与人打招呼时说“您好”;对他人提出要求时说“请”;得到别人帮助时说“谢谢”;给人添麻烦时说“对不起”或“打搅了”;别人向自己致歉时说“没关系”;与人分手时说“再见”。

应注意的事项: 之一,谈话时,现场超过3人时,应注意和在场的所有人攀谈,不要只顾与一、两个人谈话而不理其他人。注意不要一人说得太多,应给每个人以发表意见的机会。

第二,要善于聆听对方谈话,不可轻易打断别人发言,特别不要老看表、随意走动、打哈欠等。这显得烦躁而不重视对方。

第三,交谈时遇有争论,注意以礼相陈,不要恶语相加,不要使用挖苦、讽刺的语言 *** 对方。 第四,到人家去做客交谈,一般以不超过两小时为宜。

如主人没有主动邀请您就餐,应在开饭前一小时左右找借口离开,不要等马上开饭时才起身告辞。 礼仪规范训练: 按照要求及注意事项检查一下你在社交场合中的表现,并注意如何改进。

3.交谈时应注意哪些礼仪

语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道,语言交流在人际交往中占据着最重要的位置。

作为一种表达方式,语言交流首先随时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。了解交谈礼仪的各项原则和重点,对我们顺利进行下一步工作有莫大的帮助。

一般人在交际场中,之一句交谈是最不容易的,因为彼此不熟悉对方,不知对方的性格、嗜好和品性,又受时间的限制,不容许多作了解或考虑。对于新客户,你不妨先自我介绍,尔后用提问的方式进行拭探。

比如说:“你好,我叫李明,是前台接待员,您家里的房子是要装修吗?”不论问得对不对,总可引起方的话题。问得对,可依原意急转直下,问得不对的,根据对方的解释又可顺水推舟,在对方的话题上畅谈下去。

与人交谈时要有自信,不要惊慌害怕。许多人害怕与人交谈,惟恐自己无言以对,而对别人说的话一个字也听不进,结果反而更是使谈话难以进行。

注意倾听,做个忠实的听众。谈话本身包括说和听,不要口若悬河的垄断整个谈话,要给对方发表意见的机会。

要全神贯注地聆听对方的讲话、不要轻易打断对方的谈话,以示尊重对方。例如,设计师只有通过仔细聆听客户的讲话,才能更透彻地了解他的需求,这样才能设计出让客户满意的作品。

如果想参加他人的谈话,应事先打一声招呼。若别人正在进行个别私下交谈,不可凑上去旁听,那是很不礼貌的行为。

如果有事要找正在谈话的人,应站在一旁稍等,让别人把话说完,然后表示歉意,说自己要同某位先生或女士讲几句话。如果发现有第三者要参加谈话时,应以微笑、点头、握手等表示欢迎。

如果谈话时有人来找或遇有急事要离开时,应向双方解释清楚并表示歉意。一、交谈礼仪中的重要原则:1、与人保持适当的距离。

说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。

说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说,说话时与方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和新近,这显然是失礼的。

然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。有些人,因为凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。

这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。

这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的。与人保持适当的距离就是控制“界域”。

所谓界域,即交往中相互距离的确定,它主要受到双方关系状况的决定、制约,同时也受到交往的内容、交往的环境以及不同文化、心理特征、性别差异等因素影响。美国西北大学人类学教授爱得华??T??霍乐博乐博士在他的《人体近身学》中提出了广为人知的四个界域:亲密距离、个人距离、社交距离、公众距离。

⑴ 亲密距离:距离在15厘米之内或15~46厘米之间,是人际交往的最小距离,适于亲朋、夫妻和恋人之间拥抱、搂吻,但不适宜在社交场合,大庭广众面前出面。⑵ 个人距离:其近段距离在0.46~0.76厘米之间,适合握手、相互交谈;其远段距离在0.76~1.2米之间,普遍适用于公开的社交场合,这段距离可以使别人自由进入这个交往空间交往。

⑶ 社交距离:主要适合于礼节性或社交性的正式交往。其近段为1.2~2.1米之间,多用于商务洽淡、接见来访或同事交谈等。

远段在2.1~3.6米之间,适合于同陌生人进行一般 *** 往,也适合领导同下属的正式谈话,高级官员的会谈及较重要的贸易谈判。⑷ 公众距离:近段在3.6~7.6米之间,远段则在7.6米以外,它适合于作报告、演讲等场合。

2、恰当的称呼他人。我们之前学的称呼礼仪就可以派上用场了,在这里就不再做过多的解释。

3、及时肯定对方。在谈话过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈话者应迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。

赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离拉近。

当对方赞同或肯定己方的意见和观点时,己方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈话人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。

4、态度和气、语言得体。交谈时要自然,要充满自信。

态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。

5、注意语速、语调和音量。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。

在特定的场合下,可以通过改变语速来引起双方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。

二、谈话的禁忌1、切忌。

4.讨论一下社交和礼仪

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。

社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。

随着人们相互合作、相互交往的机会日趋增多,如何学会尊重自己、尊重他人,应对自如,凸显个人魅力。 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。

商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。

这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质 ,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自 身修养。

5.[讨论]酒桌上的礼仪

酒桌礼仪:饭前颂主名 饭后赞主不挑剔食物可褒奖斋戒的客人可以不开斋就近而食 劝告不懂吃饭礼节的人禁止连续不断地往口里喂枣及其它 除非同伴从盘子边缘吃 不要从中间吃不能倚靠着吃饭或用三个指头吃饭在饮料中吹为可憎,坐下喝水比站看喝水更好在毫无准备的情况下,被推举出来提议祝酒可能是非常令人紧张的。

此时更好的解决办法就是说出你的感受。祝酒辞从来用不着太长。

如果当你在毫无准备的情况下被叫起来致祝酒辞,你可以说一些简单的话摆脱困境,如“向肯致意,上帝保佑你。”或“向出色的朋友和伟大的老板,格里塔致意。”

但是如果你想表现得更有风度,更有口才,你就会想增加一些回忆,赞美,以及相关的故事或笑话。然而,祝酒辞应当和与场合相吻合。

幽默感极少会显得不合时宜,但是在婚礼上的祝酒辞应该侧重于情感方面,向退休员工表达敬意的祝酒辞则应当侧重于怀旧,诸如此类。在餐会上,致祝酒辞通常是男主人或女主人的优先权。

如果无人祝酒,客人则可以提议向主人祝酒。如果其中一位主人之一个祝酒,一位客人可以在第二个祝酒。

在仪式场合,通常会有一位酒司仪,如果没有,组委会主席,会在就餐结束,开始发言前,致必要的祝酒辞。在不太正式的场合,可以在葡萄酒和香槟酒上来之后,就提议祝酒。

祝酒者并不必要把酒杯里的酒喝干。每次喝一小口足矣。

你可能根本不碰包括葡萄酒在内的各种酒精饮料,甚至敬酒时也是如此。当酒传递过来时,你当然可以谢绝,在祝酒时举起装着苏达水的高脚杯。

过去,除非是酒精饮料,否则不祝酒,但是今天各种饮料都可以用来祝酒。无论如何,你应该站起来,加入到这项活动之中,至少不应该极端失礼地坐在座位上。

国内酒桌上的一些土规矩之一,如果自己不能喝,就别喝之一口,特别是在北方。第二,如果确信自己要喝,按规矩了。

规矩一,酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。规矩二,韬光养晦,后发治人,切不可一上酒桌就充大。

规矩三,领导相互喝完才轮到自己敬。规矩四,可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

规矩五,自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。规矩六,自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。

规矩七,自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

规矩八,端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?规矩九,如果没有特殊人物在场,碰酒更好按时针顺序,不要厚此薄彼。

规矩十,碰杯,敬酒,要有说词,不然, *** 吗要喝你的酒?规矩十一,桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。规矩十二,不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。

规矩十三,假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?规矩十四,最后一定还有一个干杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。规矩十五,注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住去厕所去,没人拦你。

规矩十六,不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。规矩十七,领导跟你喝酒,是给你face,不管领导怎么要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。

规矩十八,花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。

6.交谈时应注意哪些礼节

在交际场合中,无论是推销、谈判、协商还是一般交际,都要通过交谈来打动别人,善于交谈的人,生意场上顺利,交际场上得心应手。

但一定要注意交谈礼仪,如果不注重礼仪,即使口才再好,也会大打折扣。交谈体现着人的礼仪修养,得体的交谈不仅是语言的流露,也是礼节的显现。

因此,与人交谈时应注意文明礼貌。在商务和社交场合中,要体现自己的交谈礼仪,可以从以下几方面把握: 1.表情要自然,语气要和蔼、亲切 不论与谁交谈都应平等相待。

与客户交谈应不卑不亢、落落大方,还要讲究方式 *** ;和晚辈、下级交谈,不要态度傲慢、居高临下;对上级、长辈交谈不要卑躬屈膝、低声下气。为了表达某些内容,可以适当做一些手势,但动作不宜过大,不要手舞足蹈,更不要用手指着对方讲话。

2.与对方交谈的距离要适度 有这样的一个故事,在一次谈判结束后的鸡尾酒会上,一位日本谈判代表端着一杯鸡尾酒和美国谈判代表在随意闲谈着,日本人老喜欢贴近着跟美国人说话,所以身体不自觉地向着美国人移去,而美国人却不喜欢人家靠着他说话,于是也就不自觉地往后退,就这样一个往前移,一个往后退,结果就变成了日本人追着美国人在大厅里转圈子。 这个故事尽管有点夸张,但是说明谈话的距离是很重要的,而且不同的民族有不同的谈话距离。

说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。

说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。 从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。

然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。

这样做形同“交头接耳”,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。

这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的。 3.谈和谐愉快的话题 交谈是双方信息的交流过程,只有双方共同感兴趣的话题出现时,才预示着谈话正趋向成功。

因此,谈话应避免以自我为话题中心,自以为是,滔滔不绝,借题发挥,炫耀自己,忽视他人。谈话中应随时注意对方的反应,观察对方的表情、姿态,以判断其对谈话的关注程度,并经常征询对方的意见。

一旦发现对方对话题不感兴趣,应立即调整话题。 4.不要谈论某些话题 在交谈中,涉及个人隐私、避讳的内容不要谈论,对方不希望谈论的事情不要谈。

要注意的是,自己讲话也要给别人讲话的机会,可用提问让对方思索并发表见解。谈吐要文雅、文明。

话题应尽量避开粗俗的内容,也不要使用粗俗或不雅的口头语,这些都使人感到格调低下,甚至会冒犯对方。在一家公司里,一位女主管的口头禅是“没劲”。

不管说什么她都说“没劲”,所以,她一直得不到提升,朋友也很少。交谈中适当伴以幽默、风趣,可以缩短彼此间的心理距离,增添谈话的生动与趣味,使交谈时时处在和谐轻松、友好的气氛中。

5.语言要切合环境 所谓切合环境就是说话要注意得体,要与场合、时间、对象、性格、处境、心绪等符合。 一对新人在一家大饭店举行婚礼,正赶上大雨下个不停,新人和客人们觉得很懊丧,婚礼气氛有点不愉快,这时餐厅经理来到新人和诸位客人面前,微笑着高声说:“老天爷作美,赶来凑热闹,这是入春以来的之一场好雨。

好雨兆丰年,这象征着这对新人的未来是十分幸福的。雨过天晴是艳阳天,这说明今天在座的所有客人都将迎来更加灿烂的明天,我提议,为了创造和迎接雨过天晴的明天,大家干杯!”话音一落,整个餐厅的气氛发生了180度的大转弯。

沉闷的婚礼场面,一下子活跃起来。 在交际活动中,商务人员可以根据不同的场合,依靠自己的灵感,创造出更多的让人快乐和切合心意的妙语。

那样你的工作环境和工作效率就能够大大改观了。 6.插话的礼仪 参加别人的谈话要先打招呼,不要随便插入话题。

如必须打断,应适时示意先致歉后插话,不能接过话题就滔滔不绝。插话结束时,要立即告诉对方“请继续讲”,多使用敬语、谦语、雅语。

敬语,亦称“敬辞”,是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。

我们日常使用的“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等。 谦语,亦称“谦词”,是向人表示谦恭和自谦的一种词语。

谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如,称自己为“愚”、“家兄、家嫂”等。

自谦和敬人,是一个不可分割的统一体。尽管日。

7.会议中需要注意哪些礼仪

座次排定

00一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也更流行。 00二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。 00三是圆桌式。圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。 00四是主席式。这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

发言礼仪

00会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。 00自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。 00如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

与会礼仪

00会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

8.社交礼仪:交谈礼仪的五种最基本要求

1、态度诚恳:

说话的态度是决定谈话成功与否的重要因素,因为谈话双方在谈话时,对对方的表情、神态,反应极为敏感,所以谈话中一定给对方一个认真和蔼、诚恳的感觉。

2、措辞文雅:

措辞的谦逊文雅体现在两方面:对他人应多用敬语、敬辞,对自己则应多用谦语、谦辞。谦语和敬语是一个问题的两个方面,前者对内,后者对外,内谦外敬,礼仪自行。

3、礼貌进退:

参与别人的谈话之前应首先打声招呼,征得对方的同意后方可加入。相应地,如果他人想加入己方的交谈,则应以握手、点头或微笑表示欢迎。如果别人在个别谈话,不要凑上去旁听。如果确实有事需要与其中某个人说话,也应等到别人说完后再提出要求。

4、尊重异性:

若是与异 *** 谈则更应注意稳重大方。若属初交,男宾一般不要触及女性的年龄、婚姻、受教育程度等“敏感话题”;尤其要避免以女性的胖瘦、高矮为谈资,否则会被人视作志趣低级和缺少教养。

5、表示歉意:

谈话间如需暂离,应向对方表示歉意后再离开。若见有人离开群体作个别交谈时一般不宜趋前旁听。确有急事必须打断对方,则应先说一声“对不起,打搅一下”,插话完毕后应尽速离开。

参考资料来源:人民网——说说谈话礼仪

9.相瓦交流时的礼仪有哪些

与客户进行交流时,销售人员要注意说话和倾听的礼仪与技巧,要 在说与听的同时,让客户感到被关注、被尊重。

(1)说话时的礼仪与技巧。说话时始终面带微笑,表情要尽量柔 和;沟通时看着对方的眼睛。

保持良好的站姿和坐姿,即使和客户较熟也不要过于随便。与客户保持合适的身体距离,否则距离太远显得生疏,距离太近又 会令对方感到不适。

说话时,音量、语调、语速要合适。语言表达必须清晰,不要含糊不清。

想要引起客户特别注意的地方要加以强调。如果客户没听清你的话,应耐心加以解释,并为自己没有说清表示 歉意。

(2)听客户谈话时的礼仪与技巧。客户说话时,必须保持与其视 线接触,不要躲闪也不要四处观望。

认真、耐心地聆听客户讲话。对客户的观点表示积极回应。

即使不认同客户观点也不要与之争辩。

10.交谈中发表不同意见的礼仪有那些

人们在谈话中免不了会对谈话的内容,发表自己的见解和看法,在这个时候,怎样做得恰当好处,又不得罪人,是一个很难掌控的问题。因为谁也不想被别人推翻自己的见解,这样会显得很没有面子。

因此,当发表意见时,对方肯定会心里不舒服,也就免不了对发表意见的人产生隔阂。要想除去这种隔阂,发表意见的人,就要掌握一定的 *** 和礼仪。这样既阐述了自己的观点,又没有体现出对对方的不敬之意。

⑴让对方的观点得到支持

要想恳切地表达自己的意见而又不得罪人,就要在表达自己的意见的时候,肯定对方的观点,然后由其推导出可能产生的不良后果,在此基础上,再提出自己的意见。当然分析对方意见的弊端要实事求是,有理有据。

⑵要承认自己的意见也可能有错

我们不能强迫别人立刻接受和相信我们的意见,而要允许别人考虑我们的意见。若要别人也像我们自己一样相信我们的意见,我们就必须给对方充分的论据,使之有足够的理由相信我们的意见,既不盲从,也不武断。而且要尽量用商讨或询问的口吻,不用命令或过于绝对的语气。

⑶借代其他事物来表达自己的不同意见

自己直接说出不同意见比较为难,譬如面对的是老师、长辈或上级,可借助同类型的,对方也熟悉、或已明确了的事例来替代自己的意见。另外,我们还要表示愿意考虑别人和我们不同的意见,请对方提出更多的说明、解释和证明。假使别人能够使我们相信他的意见,那我们就应表示立即抛弃自己原来的看法。这样,才是最理想的表达不同意见的方式。

本段文字摘自:《礼仪的力量》

作者: 詹洋

发布时间:2023-04-01 13:57

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