⭐文明礼仪培训的实施方案(礼仪培训方案)

1.礼仪培训方案

礼貌礼节礼仪强化培训—微笑、形体强化培训方案 一、培训目的：灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的 精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。

在员工懂得如何“礼貌待人”前提下，强化员工的“礼貌意识” 二、培训内容：以实际练习为主，综合礼貌用语，规范仪容、仪表、仪态，分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容，按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础，让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格（采取如员工排成几队，对面站，相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬，面带微笑，重复训练；配合音乐进行微笑表情训练等方式）。重点讲授下列几项内容： （一）微笑表情训练： 1、笑容练习操； 2、笑容保持操； 3、诱导法表情姿态训练； 4、诱导动作配合练习； 5、音乐诱导练习； 6、忆情诱导练习； 7、服务员的神姿标准如何？切忌什么神态？ （二）服务综合动作： 1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿；5、请姿； 6、让路及指引方向； 7、服务手势等。

（三）期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容： 1、服务员的主要职责是什么？ 2、什么是礼节？什么是礼仪？什么是礼貌？ 3、西装礼仪。 4、顶尖销售代表的仪容（女性职业淡装示范）。

5、社交礼仪中的细节提示。 6、礼貌语言在营销中的应用。

7、培训良好的工作习惯。 8、行为举止的礼仪。

9、施鞠躬礼的正确 *** ？ 10、介绍的 *** 及注意事项？ 11、握手礼的 *** 是什么（是怎样产生的？） 12、握手一般情况下应由谁先伸手？ 13、握手时应注意哪些问题？ 14、握手主要有哪几种礼节表现形式？ 15、名片、笔纸递送 *** 。 16、 *** 接听规范，如何打好销售 *** 。

17、上下楼梯规范 18、服务员的工作准则是什么？ 19、礼貌服务主要表现在哪些方面？ 20、礼貌服务的基本要求是什么？ 21、待 *** 务“主动”要求标准是什么？ 22、待 *** 务“热情”要求标准是什么？ 23、待 *** 务“耐心”要求标准是什么？ 24、待 *** 务“周到”要求标准是什么？ 25、服务员应具备什么样的精神面貌？ 26、服务员应具备什么样的道德感？ 27、怎样做到对顾客一视同仁？ 28、怎样做到对顾客诚信无欺？ 29、商业服务业人员14字礼貌用语是什么？ 30、服务人员应具备什么样的仪表举止？ 31、礼貌待 *** 务应做到哪“五声”？ 32、礼貌待客应做到哪几个一样？ 33、礼貌服务的“五先”原则是什么？ 34、对不同类型的顾 *** 务员应做到哪“五心”？ 35、语言文明的“八要、八不要”内容是什么？ 36、服务员应该做到哪几勤？这几勤的基本要求是什么？ 37、与客人交谈时应注意什么？ 38、迎送宾 *** 务员应掌握哪些礼貌规矩？ 39、服务员为什么要“迎客走在前，送客走在后”？ 40、服务员应怎样礼貌回答客人问话？ 41、接待、洽淡时注意事项？ 42、宾客对服务的十二种不满意？ 43、宾客的十二种忌讳？ 44、服务语言的“六要”与“六不要”？ 45、服务行业的十把金钥匙。 46、服务“SERVICE”的含义。

适合对象及收获： 1、使自己的举手投足更具魅力；从容应对各种社交场合； 2、学会着装庄重，举止优雅、言谈得体，彰显高贵品味； 3、通过塑造个人的专业形象，提升公司公众形象； 4、掌握必备的个人基本礼仪规范，增强自信； 5、了解交际心理要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失生意； 6、提升职业公众度，赢得客户的信赖，增加生意； 7、通过个人的专业形象与风度，加之周到服务提升客户感知的公司形象。 以上文本来自<<中华文本库>>之<<礼仪培训>>专栏.如要寻找更多相关文本，请自己去该专栏查找. /DownDir.asp?ClassID=254。

2.寻有文明有礼貌培育实施方案

讲文明、有礼貌，树双语学子礼仪风范方案 一、活动目的： 良好的文明礼仪行为既是现代社会的要求，优势中华民族的传统美德之一。

加强对小学生的礼仪教育，从小培养良好的心理品德，道德品质和行为习惯，促进学生个性社会化的发展，是社会文明进步和时代的要求，因此，为提高三年级学生的文明素养，使学生的语言更文明，行为更规范。学生能够遵守公德、严于律己、礼貌待人，养成良好的行为习惯，做文明的小学生，构建和谐校园，三级部开展讲文明，有礼貌，树双语学子礼仪风范培训评选活动。

二、文明礼仪培训师：闫新爱、贾承芳 、马晓萌 三、文明礼仪学员：三级部全体师生 四、文明礼仪培训地点：各班教室 五、文明礼仪培训时间：每周班会 六、文明礼仪活动时间：2月——五一 七、检察人员：1、督查：张燕、李文柱 2、检查组组长：一班：朱兆伟；二班：吕欣妍；三班、刘静 成员：各宿舍宿舍长、餐桌长、体育委员； 八、检查时间：1、课前、课中、课后 2、站队时间 3、就餐时间 4、宿舍午休、晚休。 九、培训与检查内容及扣分标准： 一、校内文明礼仪（简） [1]、课堂纪律礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

（1）课前：上课5分钟前要作好课前准备，书籍、文具等摆放在课桌前角上。上课的 *** 一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课。

上课迟到者扣0.5分 （2）课中：在课堂上，上课要专心听讲，注意力集中，独立思考独立完成作业，不随便离位走动，不吃东西。听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响。

违者扣1分 （3）课下： 。 （1）见到老师要主动打招呼，向老师问声好（老师好） （2）放学时，向老师说再见； （3）与老师交谈应面对老师，认真听老师讲话，离开时有礼貌地向老师道别。

（4）学生进老师的办公室时，应先喊报告，经老师允许后方可进入。 （5）同学间礼仪：会使用文明语言、会问候、会招手，会微笑，会鼓掌，会道歉、会右行礼让，互相帮助，不说脏话，不打架，不给同学起外号。

以上违纪者每条扣0.5——5分 （6）主动帮助低年级或者有困难的同学，视情况加1到3分 [二]餐厅文明礼仪 （1）放学后及时站队，听从值班老师和体育委员的管理，队伍整齐，不打闹，不说话，违反者扣1至3分。 （2）进入餐厅后，按照指定位置坐好，不打闹，不说话，听从哨声开始吃饭，在吃饭的过程中，不争不抢，文明进餐，不浪费一粒粮食，进餐完毕后，听哨声送餐具。

违者扣1至3分。 （3）轻拿轻放餐具，违者扣1至3分， （4）放完餐具后，听从值班教师指挥不拥挤不打闹，有秩序的站队出餐厅，违者扣1至3分。

[三]宿舍文明礼仪 （1）上下楼梯队伍整齐，不拥挤，不讲话，不打闹，违者扣1至3分。 （2） 宿舍内，每天早晚洗漱，晚上每天要洗脚，衣服要干净整洁，不打闹，吃零食不乱扔，物品排放整齐，违者扣1至3分 （3） 晚上熄灯后，不说话，不打闹，不吃零食，服从值班教师和生活老师的管理，违者扣1至3分。

（4）午休时间，哨声后按时躺下休息，不说话，不吃零食，服从值班教师和辅导老师的管理，违者扣1至3分。 [四]学校会议与活动文明礼仪： （1）室内会议：要分班整队入场，动作要快、静、齐，并按指定位置入坐（站），坐（站）姿要合要求，不讲话，不走动，不吃东西，不搞小动作，不起哄，离开会场时有秩序，遵守会场纪律。

以上违纪者扣0.5——3分 2、周一 *** ：全体学生应列队整齐排列，一定要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。违纪者扣1——3分 [五]校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。

不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校 公共财物、花草树木，节约用水用电。发现违纪者扣0.5——3分 [六]个人卫生穿着礼仪。

以下违纪者扣0.5分 （1）按要求穿规定的校服， *** 奇装异服。 （2）着装整齐干净，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。

（3） *** 背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。 （4）课堂上不敞衣、脱鞋。

（5）每次饭前饭后要洗手，保持好个人卫生。 [七]乘车礼仪 1、上学放学自觉排队候车，注意维持候车地点的整洁，有秩序地上下车。

2、在校车内不吃东西，文明乘车，自觉保持车厢洁净。 3、乘坐校车不抢座位，主动给小同学和有困难的同学让座。

乘坐公共汽车、船应主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座。 二、明礼仪校外文（简） （1）文明行路：自觉遵守交通规则，主动给残疾人和有需要的人士让路。

（2）文明观看：有秩序地进场和退场，不喧哗。 （3）文明乘坐：按顺序、慢步轻声地乘坐，不抢占座位。

（4） 文明观光：不乱丢垃圾，注意保护文物古迹，不乱刻乱画。 十、活动评优 级部将根据学员考核综合表现评选出：优秀班集体、优秀培训员、优秀科主任、优秀学员 4、在车上不做危险动作，注意乘车安全。

3.文明礼仪教育活动方案怎么写

我帮你试着写一个吧：

一、文明礼仪教育活动的目的意义（为了更好构建和谐社会，为了展示文明古国的公民的良好良好道德礼仪规范，为了提高全民……为了普及文明礼仪常识……等等）

二、文明礼仪活动的主要内容

1、……

2、……

3、……）

三、文明礼仪教育活动开展的时间（从##月##日到##月##日，活动分为三个阶段）

教育动员阶段（##月##日到##月##日），期间活动的主要内容。

教育活动实施阶段（（##月##日到##月##日），期间活动的主要内容。

教育活动总结阶段（（##月##日到##月##日），总结好的方面，查找存在问题，制定长期开展此项活动的计划。

四、文明礼仪教育活动实施要求

1、搞好宣传鼓动

2、务求取得实效

3、总结成绩经验

……

以上框架有了，你再根据自己的情况予以补充完善就可以了。

4.寻有文明有礼貌培育实施方案

讲文明、有礼貌，树双语学子礼仪风范方案 一、活动目的： 良好的文明礼仪行为既是现代社会的要求，优势中华民族的传统美德之一。

加强对小学生的礼仪教育，从小培养良好的心理品德，道德品质和行为习惯，促进学生个性社会化的发展，是社会文明进步和时代的要求，因此，为提高三年级学生的文明素养，使学生的语言更文明，行为更规范。学生能够遵守公德、严于律己、礼貌待人，养成良好的行为习惯，做文明的小学生，构建和谐校园，三级部开展讲文明，有礼貌，树双语学子礼仪风范培训评选活动。

二、文明礼仪培训师：闫新爱、贾承芳 、马晓萌 三、文明礼仪学员：三级部全体师生 四、文明礼仪培训地点：各班教室 五、文明礼仪培训时间：每周班会 六、文明礼仪活动时间：2月——五一 七、检察人员：1、督查：张燕、李文柱 2、检查组组长：一班：朱兆伟；二班：吕欣妍；三班、刘静 成员：各宿舍宿舍长、餐桌长、体育委员； 八、检查时间：1、课前、课中、课后 2、站队时间 3、就餐时间 4、宿舍午休、晚休。 九、培训与检查内容及扣分标准： 一、校内文明礼仪（简） [1]、课堂纪律礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

（1）课前：上课5分钟前要作好课前准备，书籍、文具等摆放在课桌前角上。上课的 *** 一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课。

上课迟到者扣0.5分 （2）课中：在课堂上，上课要专心听讲，注意力集中，独立思考独立完成作业，不随便离位走动，不吃东西。听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响。

违者扣1分 （3）课下： 。 （1）见到老师要主动打招呼，向老师问声好（老师好） （2）放学时，向老师说再见； （3）与老师交谈应面对老师，认真听老师讲话，离开时有礼貌地向老师道别。

（4）学生进老师的办公室时，应先喊报告，经老师允许后方可进入。 （5）同学间礼仪：会使用文明语言、会问候、会招手，会微笑，会鼓掌，会道歉、会右行礼让，互相帮助，不说脏话，不打架，不给同学起外号。

以上违纪者每条扣0.5——5分 （6）主动帮助低年级或者有困难的同学，视情况加1到3分 [二]餐厅文明礼仪 （1）放学后及时站队，听从值班老师和体育委员的管理，队伍整齐，不打闹，不说话，违反者扣1至3分。 （2）进入餐厅后，按照指定位置坐好，不打闹，不说话，听从哨声开始吃饭，在吃饭的过程中，不争不抢，文明进餐，不浪费一粒粮食，进餐完毕后，听哨声送餐具。

违者扣1至3分。 （3）轻拿轻放餐具，违者扣1至3分， （4）放完餐具后，听从值班教师指挥不拥挤不打闹，有秩序的站队出餐厅，违者扣1至3分。

[三]宿舍文明礼仪 （1）上下楼梯队伍整齐，不拥挤，不讲话，不打闹，违者扣1至3分。 （2） 宿舍内，每天早晚洗漱，晚上每天要洗脚，衣服要干净整洁，不打闹，吃零食不乱扔，物品排放整齐，违者扣1至3分 （3） 晚上熄灯后，不说话，不打闹，不吃零食，服从值班教师和生活老师的管理，违者扣1至3分。

（4）午休时间，哨声后按时躺下休息，不说话，不吃零食，服从值班教师和辅导老师的管理，违者扣1至3分。 [四]学校会议与活动文明礼仪： （1）室内会议：要分班整队入场，动作要快、静、齐，并按指定位置入坐（站），坐（站）姿要合要求，不讲话，不走动，不吃东西，不搞小动作，不起哄，离开会场时有秩序，遵守会场纪律。

以上违纪者扣0.5——3分 2、周一 *** ：全体学生应列队整齐排列，一定要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。违纪者扣1——3分 [五]校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。

不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校 公共财物、花草树木，节约用水用电。发现违纪者扣0.5——3分 [六]个人卫生穿着礼仪。

以下违纪者扣0.5分 （1）按要求穿规定的校服， *** 奇装异服。 （2）着装整齐干净，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。

（3） *** 背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。 （4）课堂上不敞衣、脱鞋。

（5）每次饭前饭后要洗手，保持好个人卫生。 [七]乘车礼仪 1、上学放学自觉排队候车，注意维持候车地点的整洁，有秩序地上下车。

2、在校车内不吃东西，文明乘车，自觉保持车厢洁净。 3、乘坐校车不抢座位，主动给小同学和有困难的同学让座。

乘坐公共汽车、船应主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座。 二、明礼仪校外文（简） （1）文明行路：自觉遵守交通规则，主动给残疾人和有需要的人士让路。

（2）文明观看：有秩序地进场和退场，不喧哗。 （3）文明乘坐：按顺序、慢步轻声地乘坐，不抢占座位。

（4） 文明观光：不乱丢垃圾，注意保护文物古迹，不乱刻乱画。 十、活动评优 级部将根据学员考核综合表现评选出：优秀班集体、优秀培训员、优秀科主任、优秀学员 4、在车上不做危险动作，注意乘车安全。

5.求文档： 关于文明有礼培育方案

“做文明有礼的***”活动

实施方案

为进一步提高我校全体师生的文明素质和文明程度，大力弘扬中华传统美德，巩固文明风尚建设成果，结合我校实际，在全校师生中开展“做文明有礼的***”活动。现结合本校工作实际，制定如下实施方案。

一、活动主题：

以庆祝建国63周年、建党91周年，为契机，以“做文明有礼的***”为主题，积极开展公共文明礼仪宣传教育，引导全校师生“说文明话、做文明事、当文明人、为**增光添彩”，不断提高教师和学生的文明素质。

二、活动内容：

以“言谈举止文明有礼、公共场合文明有礼、邻里相处文明有礼、行路驾车文明有礼、旅游观光文明有礼、网上交流文明有礼、同事之间相互礼让谦和”为此次活动主要内容。通过教育培训、专题讲座、文明言行大讨论等形式宣传文明礼仪礼节，提高全校师生的知晓率、参与率和支持率。

三、活动方式： ?

1、组织文明礼仪集中学习行动。

2、是举办文明礼仪专题讲座。 ?

3、开展文明礼仪知识测试。

4、推进文明礼仪宣传教育实践活动。

四、组织保障：

为扎实推动活动的顺利开展?成立开展“做文明有礼的**人人”主题教育活动领导小组。

组 长：

副组长：

组 员：

五、活动要求 ?

1、提高思想认识。开展“做文明有礼的**人”主题教育实践活动，对于提升校园文明程度和个人文明素质，继承和发扬中华文明的优良传统，推进社会和谐稳定，具有极其重要的意义。全校师生一定要从全局高度，深刻认识开展主题教育实践活动的重要性，以饱满的热情积极投入到活动之中。?

2、加强组织领导。校领导及主要负责人要把开展主题教育实践活动作为加强教师队伍建设的一项根本性措施，切实摆上重要议事日程，主要领导亲自抓，各部门积极落实，形成工作合力，确保活动取得实效。 ?

3、突出重点、务求实效。在校相互尊重、支持、关心，在家尊老爱幼、谦让和谐，在外举止文明、行车礼貌让行，自觉遵守道德规范。

6.文明礼仪教育活动方案怎么写

我帮你试着写一个吧：

一、文明礼仪教育活动的目的意义（为了更好构建和谐社会，为了展示文明古国的公民的良好良好道德礼仪规范，为了提高全民……为了普及文明礼仪常识……等等）

二、文明礼仪活动的主要内容

1、……

2、……

3、……）

三、文明礼仪教育活动开展的时间（从##月##日到##月##日，活动分为三个阶段）

教育动员阶段（##月##日到##月##日），期间活动的主要内容。

教育活动实施阶段（（##月##日到##月##日），期间活动的主要内容。

教育活动总结阶段（（##月##日到##月##日），总结好的方面，查找存在问题，制定长期开展此项活动的计划。

四、文明礼仪教育活动实施要求

1、搞好宣传鼓动

2、务求取得实效

3、总结成绩经验

……

以上框架有了，你再根据自己的情况予以补充完善就可以了。

7.文明礼仪策划方案,急

你们是中学还是大学呢？发点中小学的给你看下！ 中小学生礼仪常规 中小学生的礼仪教育，主要是养成良好的行为习惯，仪表、仪态、待人接物、遵守纪律和社会公德等，这就要求学生懂得一般待人接物的知识，自觉遵守礼仪，养成礼貌待人的良好习惯。

这对培养学生健康的心理素质，良好的人格很有帮助。 比如进父母房间要先敲门，经允许后进入，不得随意翻动父母的私人物品。

当参加 *** 守时、肃静，大会发言先向师长、来宾和听众敬礼，发言结束后要主动道谢、当观看演出、比赛，听报告，做文明观众或听众，适时适度鼓掌致意。不起哄，不喝倒彩，提前进场，不提前退席等。

一、坐的礼仪 1、上课时，身坐正。手放在桌面上，看书写字做到“三个一”。

2、与人交谈，神情专注，自然大方，不翘起二郎腿。 3、在公共场合，入座讲究谦让，不争论，尊老爱幼，照顾病残者。

身坐正、不斜靠、不影响他人。 4、就餐入座讲秩序，让长辈先入座。

5、长辈或客人来访，要起身示座。 二、立的礼仪 1、升国旗要敬礼，唱国歌要肃立。

2、课堂师生施礼要立正，两眼正视教师。 3、上课发言或朗读课文，头正身直，自然大方。

4、 *** *** 快、静、齐。 5、有来宾询问情况，应主动起立。

6、当别人伸手与你握手，应立即伸手相迎，热情迎送。 三、行的礼仪 1、上下楼梯靠右走，出入教室、办公室、会场等按指定线路走， 不拥挤、轻声慢走，不影响他人。

2、遇见师长，主动让师长先行。 3、登台发言或演讲，先行礼再发言，讲完后施礼再归位。

4、集体活动，听从指挥，按队列行走。 5、平时走路落落大方，不奔跑追赶，不打架。

6、上公路或上街走人行道，过公路时先两边看，再从容走过。 四、说的礼仪 1、迟到或进办公室喊“报告”，经批准后方可入室。

2、入他人居室，先轻敲门，征求室内人同意后方可入室。 3、找别人问话，用“请问”答后致谢。

若对方答不上来也要表示谅解和谢意。 4、不直呼师长姓名，要用准确的称谓。

5、得罪别人时要说“对不起”“请原谅”。别人向你道歉，应说“没关系”。

得到帮助时要说“谢谢”，别人向你致谢时要说“不用谢”。 6、遇到来宾或师长要主动问好，要用“你早”“你好”“再见”等礼貌用语。

7、与同学别后初见互相问好，分别时互说“再见”。 8、在安静的场合，不大声喧哗，不影响别人工作或休息。

9、就餐时，若自己先吃饱，要对同桌的人说“大家慢吃”“你慢吃”等，并在座位作陪。 10、不吵架、不骂人、不说脏说，不说谎、不议论别人的缺点，有意见在适当时候面谈。

11、不叫同学不雅的名字，不给他人取绰号。 12、校内一律讲普通话。

五、穿的礼仪 1、衣着整洁、朴素大方。不化妆、不戴首饰，男生不留长发。

2、在校不准穿拖鞋、背心、裤衩，不得披衣撒扣，按时佩戴红领巾，少先队干部要戴队干的标志。 3、升国旗或学校大型庆典活动，必须穿校服。

4、课堂上不准敞衣，脱鞋。 中小学生文明礼仪规范 1、称谓礼仪 （1）对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、张老师、王叔叔等。

（2）不给他人取绰号。 2、问候礼仪 向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。

（1）早起后问爸爸、妈妈早上好。（Good morning,Dad/Mum.） (2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

（Good night,Dad/Mum.） (3)父母下班回家：爸爸回来啦。（Hello,Dad/Mum.） (4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。

（Happy birthday to you!）(Wish you good health!) (5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。（Happy New Year!） (6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

（Wish you a good journey!） (7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。（Welcome home!） (8)自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。

离家时间较长，写信或打 *** 问候家人。（Don't worry! I can take care of myself.） 3、餐桌礼仪 A、在家时： （1）请长辈先入座。

（Sit down/Have a seat/Take a seat,please.） (2)等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。 （3）吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。

（4）别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。（Thank you.） (5)三年级以上同学要学会给长辈添饭加菜。

（6）先吃完饭要说“大家慢慢吃”。（Enjoy your Breakfast/lunch/supper!） B、在学校： （1）在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

（2）坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。 （3）听到开餐信号后才可开始进餐。

要安静、文明进餐。 （4）饭、菜、汤要吃净；不偏食、不挑食。

（5）碗、碟摆放整齐。 （6）进餐完毕，按要求坐好。

（7）听到 *** 信号，有秩序地离席。 4、待客礼仪 （1）客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。

要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

（2）自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把更佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

（3）父母的朋友带。

8.礼仪队培训安排

训练计划制定如下：

训练地点：

训练时间：

要求：3—5cm高跟鞋

训练内容：

1、我的自我介绍

2、坐姿

3、站姿训练

1）示范

2）集体练习

3）让组员进行分组练习，并由我指出不足之处

4）集体练习

4、行姿训练（备用）

1）示范

2）集体练习

3）让组员进行分组练习，并由我指出不足之处

4）集体练习

5、颁奖，引领嘉宾训练

1）讲解引领嘉宾及颁奖时的一些礼貌方面的注意事项

2）示范

3）分批上前试练

4）分组进行训练

5）再一次集体训练

6、化妆

1）讲解平常礼仪所需要的妆容

2）简单介绍化妆品及化妆工具

3）让队员们按照师姐的步骤学着自己化妆

4）试着为队友化妆（备用）

7、发型设计

1）讲解平常礼仪所需要的发型

2）介绍几种比较简单的发型设计

3）队员在师姐的带领下学着自己弄头发

4）试着自己弄一个发型（备用）

8、综合训练

9、学院/企业文化了解

9.如何实施礼仪教育

为了进一步优化学校育人环境，净化学生思想，养成文明的行为习惯，经学校研究决定：每学期之一个月为我校文明礼仪教育活动月。

为了将文明礼仪教育月活动开展得丰富多彩、贴近学生实际，进一步丰富德育课堂和深化我校教育教学改革，体现德育工作的实效性，结合学校实际，现制定如下活动方案： 一、指导思想：以《 *** 中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导，以“加强文明礼仪教育、促进和谐校园建设”为主题，以“说文明话、做文明事、当文明人”为活动宗旨，以校园内显性礼仪（坐、立、行、走、言）为突破口，结合学校实际，通过开展多种形式教育活动，发挥教师示范引领作用，培养学生良好的文明礼仪习惯，全面提升学生的思想道德素质和文明礼仪素养，营造积极向上、文明和谐的校园文化环境。二、活动目标：1、提高全校学生的文明素养，使全校学生的语言更文明，行为更规范。

2、学生能够遵守公德、严于律己、礼貌待人，养成良好的行为习惯，做文明的中学生。3、振奋全校学生的精神，使其以饱满的热情，崭新的姿态投入到学习中。

让文明之风吹遍校园的每一个角落！三、重点治理的内容： 1. 不文明、不礼貌的习惯： ①升国旗、校会等大型 *** 时，说话、打闹，破坏会场秩序。 ②同学之间骂人，讲粗话、脏话；对老师不尊重，对同学不礼貌。

③校内追逐打闹，走路勾肩搭背拉横排，行走不靠右侧通行。 ④在校园墙壁、走廊、桌面等处乱写乱画，损坏公物。

⑤校内骑车，乱停乱放。 2. 不良的卫生习惯： ①随地吐痰， 随手乱抛纸屑，随处乱扔乱倒垃圾。

②在校园内随时随地吃零食，在校外小摊购买小吃。 ③个人物品不整洁，书桌上书籍刊物摆放不整齐。

④不讲公共卫生，无自觉捡拾地上垃圾的习惯。 3.违规违纪的行为： ①迟到、早退、旷课；上课说话、看课外书籍、玩游戏等。

②抄袭作业，考试作弊。 ③携带手机等通讯工具、携带管制性刀具进校园，勾引校外人来校。

④吸烟、打架、上网吧；翻越校园围墙、爬墙跳窗。 四、实施途径和 *** ：（一）坚持文明礼仪教育与学生日常学习生活相结合。

学校认真抓好学生及教师文明礼仪活动，用《中小学教师职业道德规范》、《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》和“学生一日常规”引导师生的言行，注重在学习、实践中提高文明意识，养成文明行为，做到人人学礼仪、懂礼仪、崇礼仪、用礼仪、传礼仪，营造讲礼仪的文明氛围；组织师生认真学习并深入把握文明礼仪教育的精神实质，并将之渗透到日常生活的一举手、一投足中去；注重对学生日常交往、衣着、言行的督查、指导和教育，将文明礼仪教育活动落实到课堂学习活动与学生的日常生活当中。（二）坚持文明礼仪教育与家庭教育、社会教育相结合。

文明礼仪教育要遵循礼仪教育与家庭教育、社会教育相结合的原则，使家庭教育与学校教育取得一致，形成合力，做到教育原则一致，内容互补。组织广大教职员工认真学习各种礼仪规范，普及生活礼仪、社会礼仪、教学礼仪、学习礼仪等基础知识，使他们了解掌握日常礼仪常识，以“学为人师、行为世范”为准则，时时、事事、处处做学生的榜样；通过“家长学校”等多种形式，加强对家长礼仪意识的教育，充分发挥家长的“身教胜于言教”的作用；要努力取得全社会的认可、理解和支持，让文明礼仪教育活动真正走进社区、家庭；要充分利用公益活动、寒暑假等时机，倡导学生走出家庭，走进乡村，宣传礼仪知识，实践礼仪行为，做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。

（三）坚持目标推动与学生自我教育相结合。将文明礼仪教育纳入校园文化建设的总体规划，认真学习和借鉴先进学校文明礼仪教育的成功经验，结合本校实际，明确关于学生、教职工、家长的文明礼仪教育目标。

要通过文明礼仪教育，引导广大教师、学生乃至家长，规范与人交往、合作、交流、共处等外在行为，进而内化为“自尊、自律、自强、互助、创新”的品质。学校结合实际和不同年龄段学生的心理特点，制订相应的文明礼仪教育分层目标，并将其贯彻到教育教学实践中去。

以造就学生健全的人格为目标，遵循“小一点”、“近一点”、“实一点”的原则，开展读、讲、赛、评等一系列活动。读，即读书活动，组织学生阅读有关礼仪常识及古今中外的名人讲文明懂礼貌的故事书；讲，即讲学习文明礼仪后的心得体会；赛，即组织学校性的文明礼仪知识竞赛；评，即对学生的仪容穿戴、文明礼仪、卫生习惯、遵纪守法等行为规范进行长期评比，建立学生个人文明量化评定制度。

（四）坚持文明礼仪教育与校园文化建设相结合。校园环境是文明礼仪教育不可缺少的途径之一。

认真贯彻《山东省教育厅关于加强中小学校园文化建设的意见》精神，对校园的物质文化、精神文化、制度文化、行为文化进行整体规划，做到安排有科学性、布置有教育性、整体上有陶冶性。（五）坚持文明礼仪教育与实践活动相结合。

学校以各种主题教育实践活动为载体，利用9月20日全国“公民道德宣传日”和9月全国“中小学弘扬和培育民族精神月”、升旗仪式、主题班会以。

10.求：关于文明礼仪的大型活动的具体方案

文明礼仪伴我行 活动目的 通过本次主题班会，培养学生从现在做起，从自我做起，从一点一滴做起，努力提高自己的文明修养，做一个新时期讲文明的孩子。

活动准备 1、布置搜集有关文明礼仪的格言。 2、排练有关讲文明、讲礼貌方面的节目。

活动形式 相声、小品、小快板、唱歌、讲故事等。 活动过程 老师：同学们，看到这么多老师和我们共赴学习之旅，你们高兴吗？（高兴）应该怎样表示？（鼓掌欢迎）这就是礼仪之一啊！一个素质高、有教养的人，必须有良好的文明礼仪，这样的人才被人尊重，受人欢迎。

老师希望通过这次主题班会，能让同学们养成讲文明、懂礼貌的好习惯。我们要踏上“文明礼仪伴我行”之旅了，你们准备好了吗？有请这节班会的主持人周浅予同学 和陈 君毅同学，掌声有请。

男；亲爱的老师们 女：同学们 合：大家下午好！ 女：今天这节班会课我们又有一个新的主题活动，大家知道是什么吗？（学生齐说） 那你收集到关于文明礼仪的格言吗？（指学生回答，给予肯定与表扬） 男：做一个讲文明、知礼仪的人 女：那是我们共同的目标。 男：做一个讲文明、知礼仪的人，首先要有文明的语言， 女：有句话说得好：“无理讨人嫌，礼到人心暖。”

男：对，在日常生活中，我们要学会正确地使用礼貌用语，做人人喜欢的好孩子。 女：是啊，礼貌用语对我们的帮助可大啦！不信请欣赏相声《说话》 （学生表演完毕后） 女：谢谢两位精彩的表演。

《说话》这个相声告诉我们，跟别人说话时可真得讲究点。 男：是啊，从古到今，文明礼仪一直悄悄地渗透在我们的生活中，凡是有所成就的人，都是讲究文明礼貌的。

不信？请听欧丁岚同学讲的名人故事《孔融让梨》。 女：听了这个小故事，你从中受到了什么启发呢？请大家分小组讨论一下吧（学生讨论完毕，学生举手发言） 男：人际交往时学会文明用语，是我们从小学做人的很重要的一项道德修养。

那你们知道 文明礼貌日常用语主要有哪些？（学生讲完，把那些词打出）请看屏幕。女：有人把它们编成了小快板，你们想听吗？请出我班的黄颖琦同学为我们表演。

（学生表演完，让她带动全班同学说） 男：同学们，不要小看礼貌语，他们还各有各的本领呢！不信，请欣赏小品表演《问路》。 女：看了这段精彩的童话剧，哪个同学能回答刚才小熊皮皮的问题？（指名学生回答） 男：是啊！礼貌用语在生活中多么重要啊！人与人之间相处时难免有磕磕碰碰，犯错之后的一声“对不起”就能使对方的怒气烟消云散，不然会产生意想不到的后果。

请看小品《一件小事》（学生表演完之一个说“定”）同学们，他们为什么会打起来呢？（问学生）怎样才能不打起来？请继续往下看。 女：同样的一件小事，却有两种截然不同的结果，其中就是“对不起”在起作用。

生活中，人际交往时学会文明用语，是我们从小学做人的很重要的一项道德修养。请看我们班同学对文明用语的体会：诗朗诵《神奇的字》。

男；礼仪之歌处处飞，文明行为要记牢。请听我们班昕宁等四位同学为我们演唱一曲《咱们从小讲礼貌》 唱完让全班同学唱。

老师小结： 同学们，在这节班会课中，通过各种形式的表演，我们知道文明礼仪在日常生活中很重要，它能增进人与人之间的相互沟通，相互了解和相互信任。那你们懂得怎样做一个有礼貌的孩子了吗？（知道）老师想考考你们，有信心接受老师的考验吗？（文明礼貌日常用语有哪些？这些礼貌用语在什么情况下用？设计场景考学生的应变能力） 看来同学们都懂得怎样做一个有礼貌的孩子了，老师希望以后，同学们能更加努力，把文明礼仪带到我们学习、生活中的每一个角落。

现在请出我们的两位主持说出我们的向往。 男：我们是21世纪的主人， 女：我们要做21世纪的讲文明、知礼仪的人。

合：让我们插上文明的翅膀，飞向蓝天，飞向美好的未来 女：有请我们的辅导员讲话 男女合宣布：“文明礼仪伴我行”主题班会到此结束。谢谢。

发布时间：2023-04-01 14:14