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电热水器较容易产生“干烧”之类的故障，这时显示屏会显示“e2”字样，此类故障较多见是温度传感器的安装位置发生位移或变动；感温器本身损坏等，应酌情处理和检修。希望可以帮到您。祝您天天开心
说明热水器出现故障了，可以通过调节参数PH和PL的大小；可能是感应针表面有异物，造成感应不良；还有可能是控制器或者是比例阀坏了出现故障。
这些调节的方法需要维修人员来修理。你家这个如果是在保修期内的话可以找原厂家来修。要是不信任原厂家了，可以找一些正规的联保来维修，像恩益-联保等等。找专门的人员来修理总是比自己修理还弄坏了换新的强。
e2 是表示热水器出现故障的错误代码。该代码分两种形式：一种是点热水器，还一种是燃气热水器。电热水器一般表示热水器风机系统出现故障。可能原因1，风机本身故障，无法运转。2，风压开关或烟道堵塞。3，风机电路出现问题。燃气热水器一般表示干烧过热，无水干烧，水流检测水压低，过滤网堵塞。
史密斯热水器屏幕上显示E2是风压异常或风机故障 。在说明书最后有故障代码，在使用前应该详细阅读使用说明书。
附：a.o史密斯热水器常见故障代码及相应处理办法：
E1点火失败或中途熄火 ：① 由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头； ②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
E2风压异常或风机故障： ①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等； ②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
E3防干烧装置动作 ：①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。 ②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
E4感温探头故障 ：进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损 。
E5超温故障 ：出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
E6伪火故障 ：若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。
E2亮说明您的热水器故障，根据温控仪型号不一样，坏的配件不一样，有可能是传感器或者线路故障，建议您联系一下售后服务上门维修，最好有收据，有可能在保修期内。
点火后熄火。
燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下淋浴热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题
发布时间：2024-02-01 10:08
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