⭐欧洲国家商务礼仪的共同之处(欧洲国家的商务礼仪知识有哪些)

1.欧洲国家的商务礼仪知识有哪些

1）目光交流 要和对方有一个目光交流，而不应该左顾右盼。

（2）称谓的选择和使用 一般情况下，在商务活动中，有两套称谓 *** ，之一种就是称对方为某某先生、某某女士，这也是最为稳妥和最为普遍的一种称谓方式； 第二种我们可以称呼对方为某某经理、某某主管、某某总监，以及某某领导，就是说直接称谓他的职务。 （3）握手 握手的次序，一般都是女士先伸手，男士再握手。

领导和上级以及长辈先伸手，下级和晚辈再握手。 握手时，对方伸出手后，我们应该迅速地迎上去，握手的时候最应该避免的是很多人互相地交叉握手。

握手时还要避免上下过分地摇动。 （4）相互介绍 在相互介绍的时候，应该注意顺序的选择，一般先由职位高的人开始介绍，如果是分为主方和客方的话，应该是先把主方介绍给客方，然后再把客方介绍给主方。

（5）互换名片 要双手拿出自己的名片，这时候有一个停顿，要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，再双手递过去。双手接过对方的名片，要简单地看一下上面的内容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要长时间地拿在手里不停地摆弄，而应该把名片放在专用的名片夹中，尽量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置。

（6）其他注意事项 社交场所是禁止吸烟，禁止大声喧哗的，要注意音量的控制。

2.欧洲主要国家的商务礼仪

葡萄牙商务习俗 葡萄牙共和国简称葡萄牙 ，位于欧洲的西南部。

面积8。8万平方公里。

人口1035万 ，其中99%是葡萄牙人。罗马天主教为国教。

葡萄牙语为官方语言，法语、英语、西班牙语为商用语。 首都里斯本（LISBON） 。

1910年成立葡萄牙共和国。 1979年2月8日与我国建交。

葡萄牙有“软木之国”“葡萄王国”的美称。葡萄牙软木及橡树制品居世界之一，自古以来盛产葡萄和葡萄酒。

全国有葡萄园36万公顷 ，平均每五个农业劳动力就有一人种植 。全国有18万人从事葡萄酒生产，年产葡萄10~15亿升，远销世界120多个国家和地区，成为世界上第4大产酒国，以波尔图出口的葡萄酒最负盛名。

葡萄牙人男人相见时热情拥抱并互拍肩膀，很熟的妇女相见时亲吻对方双颊。葡萄牙人惯于社交，在初认识的时候，就会表现出一般亲密感来。

与他们相处应重视人际关系。 葡萄牙随时宜穿“非常”保守、老式的西装。

拜访公私单位均绝对必须事先预约。 更好的方式是事先写信要求于何时拜会，待对方回信或回电时才前往。

由此你已可感受到葡国商人的保守、优雅、有礼的气质。葡萄牙人家族意识强烈。

凡事慢三拍，所以事先应安排好，以适应他们的拖拖拉拉。但是，葡萄牙人是乐于加班的。

在葡萄牙从事商业活动，见面或道别时的正式握手为礼是十分重要的事。 商务谈判时，你不宜试图施加压力，宜保守地提出生意条件，葡国商人多半会带你去一些古老、优雅的咖啡厅聚坐，招待殷勤，但是多半花费不多。

葡萄牙，人们往往就会顾名思义认为这国名是由其产葡萄来的，其实不然。葡萄牙是音译。

不过它的确是名闻遐迩的“葡萄王国”，按葡萄牙人的饮食习惯，用餐时应尽量喝葡萄酒。 葡萄牙人同葡萄酒结下了不解之缘，它是每一家庭必不可少的饮料。

男女老幼饭前饭后都爱饮酒，也喜欢用酒招待客人。男人只有饮酒才被人认为是男子汉，据说，在这个只有半个河南省大的小国家里，酒店就有36万家之多。

葡萄牙人饮酒的 *** 是很讲究的，按葡萄牙的传统，饭前要饮用开胄葡萄酒，饭后要喝助消化葡萄酒，用餐过程中还根据莱肴配酒。 吃肉时喝红葡萄酒，吃鱼时饮白葡萄酒，冷拼盘则配饮玫瑰香葡萄酒，吃点心时则配葡萄汽酒。

这种传统的、严格的配酒 *** ，沿袭圣今，已成为全国人在商务宴请、社交场合和家庭饮宴时的一种礼节和习惯。葡萄牙人为什么如此重视和喜爱葡萄酒呢？他们说：“葡葡酒是大地和太阳的儿子，它振奋我们的精神，启发我们的智慧。

”你到了葡萄牙，进餐时就非喝酒不可。你要是搬出理由不喝，他们就认为你瞧不起他们，那么进一步做什么交易或交个知已的希望，就要泡汤了。

在葡萄牙，人称酒比水还便宜，酒精的成份也不高，因此，进食时同时喝些酒，绝不至醉酒。当然，到了产葡萄酒闻名于世的葡萄牙，又醇又香，有口皆碑的佳酒，值得一尝。

在葡萄牙，大部市和观光胜地的饭店，分的等级颇多，够你揣摩一番。注意饭店是几星级的，食宿舍适，免得浪费了你的金钱。

在葡萄牙，对女人应特别有礼貌，这是一种社会风尚，故不可忽视。薰衣草悬葡萄牙的国花。

葡萄牙人民十分喜欢薰衣草，这是因为它不但有观赏价值，而且有较高的叁值，它是制造香皂、卫生皂、花露水、清凉油、洗发乳液、冷霜的重要原料。 葡萄牙人没有人种歧视的现象，工资也便宜， *** 至今是违法的。

国家对外来投资很积极，并制定优惠办法。遗留着等级制度，上流阶级的人才能上大学，较低一级公司的领导多毕业于职业学校，在经营方面，态度非常积极。

公余之暇的交际是有的，但是，共进晚餐的机会则很少。 到了交往较深之后，就变成以家族为单位的交往，而气氛也会显得更加热闹了。

葡萄牙旅游业发达，1988年仅旅游一项收入，就达23亿美元，游客人数比本国还多，达1600多万。葡萄牙的首都里斯本每3。

5人拥有一辆汽车，每公里达250辆，车辆密度为世界之最（巴黎为每公里150辆，汉堡为每公里140辆）。 到葡葡牙每年10月到次年6月最宜往访。

圣诞节前后两周及复活节前后一周不宜前往。7~9月多度假。

饮水安全。 入关免税香烟200支或雪茄50支，或烟草半膀，酒1瓶。

本国货币限携人5000Escudos埃斯库多。外币入境先申报，可携出。

小费计程车15%，行李每件40Escudos，旅馆、饭店、酒楼10~15%已附加入帐单。葡萄牙中午12点到下午3点不办公，安排商务不要在这段时间联系工作。

应邀去主人家里吃饭时，不一定非带礼物不可。你可以请接待你的人去饭馆吃顿饭作为回报。

谈话中客人要避免谈论有关政治和 *** 的问题。 谈论家庭、葡萄牙的优点和个人的爱好是一种礼貌的表示。

英国礼仪（习俗禁忌） 主要禁忌——三个禁忌 不能加塞 英国人有排队的习惯。你可以看到他们一个挨一个地排队上公共汽车、火车或买报纸。

加塞是一种令人不齿的行为。 不能问女士的年龄 英国人非常不喜欢谈论男人的工资和女人的年龄，甚至他家里的家具值多少钱，也是不该问的。

如果你问了一位女士的年龄，也是很不合适的，因为她认为这是她自己的秘密，而且每个人都想永葆青春，没有比对中年妇女说一声“你看上去好年轻”更好的恭维了。

3.欧洲各个国家文化的共同点是什么

从欧洲最早的两大文明：米诺斯文明及迈锡尼文明算起，欧洲的 文明史已经超过四千年了， 欧洲文明的发源地是在爱琴海及古希腊地区.这1500年来，欧洲出现了连续1000年的政治经济文化整体的倒退，将自身灿烂的古希腊古罗马文明打得支零破碎尽成毁灭记忆，重回黑暗野蛮时代的欧洲还需文艺复兴与进行人文启蒙，最后才“发现”和“找回”了“人”，重建以人而不是神（教）为中心的社会。但直到现在，异化的趋势与现实，让其祖上曾建立过的大国民族统一、自由人性与社会共和，还都是个遥远而追寻着的梦。

欧洲是欧罗巴洲的简称，"欧罗巴"一词据说最初来自腓尼基语的"伊利布"一词，意思是"日落的地方"或"西方的土地"。

自十七世纪以来，欧洲逐渐成为世界经济中心。十九世纪，欧洲爆发人类之一次工业革命。欧洲成为当时世界经济中心。但经历二十世纪的两次世界大战欧洲逐渐衰落。欧洲推动人类历史进程贡献巨大。现代文明的一切均是由欧洲人奠定。

近代欧洲国家共同的文化是人文主义和基督教文化（天主教和东正教）这两块。尤其是欧洲文艺复兴以来，强调是人性回归。另外在政治领域就是人权和民主。比如“泰坦尼克”号将要沉没时，西方人所表现出的视死如归的大勇之气，如果泰坦尼克号的人是中国人，那恐怕又要上演一出让领导先走的丑恶之剧了。

4.各国礼仪有什么不同与相同之处

哈萨克人设宴一般都讲究上羊肉，用羊头招待客人。

牛奶等奶制品为上佳饮料用于待客。客人赴宴，要先从自己的盘子里取一些羊肉，请女主人品尝，以示对主人的敬重和感谢。

哈萨克人用右手直接抓取食物，只有在很正规的社交宴请之中才使用刀叉 马来西亚 马来西亚不同民族采用不同的见面礼节。马来人的常规作法是向对方轻轻点头，以示尊重。

马来人传统的见面礼节，是所谓“摸手礼”。它的具体作法为：与他人相见时，一方将双手首先伸向对方，另一方则伸出自己的双手，轻轻摸一下对方伸过来的双手，随后将自己的双手收回胸前，稍举一下，同时身体前弯呈鞠躬状。

马来西亚的华人与印度人同外人见面时，则大多以握手作为见面礼节。 马来人通常只有自己的名字，而没有固定的姓氏，儿子以父名为姓，父亲则又姓祖父的名字。

马来西亚的国花为扶桑花，在马来西亚叫作“班加拉亚”。 马来西亚以 *** 教为国教，饮食习俗禁酒，喜欢饮用椰子水、红茶、咖啡，等等。

马来西亚的 *** 不吃猪肉，不吃自死之物和血液。不使用一切猪制品。

通常吃米饭，喜食牛肉，极爱吃咖喱牛肉饭，并且爱吃具有其民族风味的“沙爹”烤肉串。 马来西亚的印度人不吃牛肉，但是可以吃羊肉、猪肉和家禽肉。

马来人一般十分好客，他们认为：客人在主人家里若不吃不喝，等于不尊敬主人。平常用餐时只用右手抓食食物，左手被视为“不洁之手”，禁用其取食食物或饮料。

只有在十分正规的宴请中，马来西亚人才以刀叉进餐 蒙古 蒙古人极为热情好客，有时也与别人握手为礼。不过更爱采用民族见面礼：其一，是请安礼。

男子单曲右膝，右臂自然下垂；女子则须双膝弯曲。其二，是躬身礼。

先将双手高举过头，随后将右手捂在胸前，同时躬身，以示敬意。其三，是拥吻礼。

即与行礼对象拥抱并亲吻。 蒙古人欢迎佳宾通常举行迎宾仪式：仪式之一，是献哈达；仪式之二，是敬奶茶；仪式之三，是吸鼻烟。

在蒙古民间，与他人相见时所用的问候语，往往先询问对方 “牲畜是否平安”。 蒙古人主食主要是肉类和乳制品。

忌吃鱼，禁吃虾、蟹、海味，以及所谓“三鸟”内脏。 通常蒙古人食量较大。

传统佳肴有“手抓肉”、“烤全羊”、“石烤肉”、“羊背子”等等。在吃肉时，蒙古人一般用手撕而食之，或以刀子割食。

吃著名的“手抓饭”时，则须以手直接进行抓食。 蒙古人主要饮料，有马奶酒和奶茶。

蒙古人多能饮酒。向贵宾敬酒时，他们往往同时载歌载舞。

日本 日本人通常以鞠躬作为见面礼节。在鞠躬的度数、时的长短、次数等方面还有其特别的讲究。

行鞠躬礼时手中不得拿东西，头上不得戴帽子。日本有时还一面握手一面鞠躬致敬。

一般日本妇女，尤其是日本的乡村妇女，只是鞠躬。 在日本乡村民间，送别亲友往往还会向对方行跪礼或摇屐礼。

妇女所行的为跪礼，即屈膝下跪，男子所行的摇屐礼，手持木屐在空中摇动。 日本人与他人初次见面时，通常都要互换名片，否则即被理解为是不愿与对方交往。

在交际场合，日本人的信条是“不给别人添麻烦”。因此，忌讳高声谈笑。

但是在外人面前则大都要满脸笑容。日本人认为这是礼貌。

日本饮食一般称之为和食或日本料理，可归纳为“五味”、“五色”与“五法”。“五味”为：春苦、夏酸、秋滋、冬甜，涩味。

“五色”是：绿春，朱夏，白秋，玄冬，再就是黄色的广泛运用。所谓“五法”指烹饪 *** ：蒸、烧、煮、炸、生吃五种。

日本人的饮食禁忌为：不吃肥猪肉和猪的内脏，也有一些人不喜欢吃羊肉和鸭肉。日本人非常爱喝酒，人们普遍爱好饮茶。

日本人在用餐时，有“忌八筷”之说：其一，是忌舔筷；其二，是忌迷筷，即不准拿着筷子在饭菜上晃来晃去；其三，是忌移筷，即不准夹了一种菜又夹另一种菜，；其四，是忌扭筷，即不准将筷子头反过去，吞在口里；其五，是忌插筷，即不准将筷子插在饭菜里，或是把它当作叉子，叉起饭菜吃；其六，是忌掏筷，即不准用筷子在饭菜里扒来扒去；其七，是忌跨筷，即不准把筷子跨放在碗、盘之上；其八，是忌别筷，即不准用筷子当牙签用。 斯里兰卡 斯里兰卡人喜欢社交，乐予助入，友善谦卑。

大多数人信仰佛教，相见或告别时，一般双手合十，表示敬意、欢迎或欢送。接待客人时常为客人戴上花环。

斯里兰卡受英国文化影响，保留不少英国习惯，如讲礼貌，会谈或会议之前有向客人献茶的习惯。 在农村，等级观念依然很强， 斯里兰卡人非常喜欢鲜花，特别是兰花等五彩缤纷的鲜花。

斯里兰卡人喜欢大红色、白色、咖啡色、黄色、天蓝色、草绿色和黑色，而且还喜欢带有宗教和古代神话色彩的颜色和图案。乌鸦在斯里兰卡彼视为神鸟和吉祥物，因而受到人们的敬仰和崇拜。

斯里兰卡人一日三餐，相隔时间较长，早餐在6点半左左，午餐在1点钟以后，晚餐在9点钟以后。大米是斯里兰卡人的主食，爱吃带有辣味的莱肴。

斯里兰卡许多生活习惯类似印度，喜食鸡肉，菜多放咖哩、辣椒、椰子油，味道辛辣且浓烈，喜欢用面包果、芭蕉花、茄瓜等材料煮成小碟的咖哩拌饭。 民间一般习惯用手抓食进餐，米饭一般盛在盘子里或芭蕉叶上，加上各种小菜，再浇上一。

5.商务礼仪的国外礼仪

给英国人赠送时

如果价格很高，就会被误认是一种贿赂。送一些高级巧克力、一两瓶名酒或鲜花，都能得到受礼者的喜欢。但要注意，更好不要送印有公司标记的。

法国与艺术分不开

法国人崇尚艺术，因此，所送礼品更好带有一些艺术性，如有特色的仿古，他们就会很喜欢。如果应邀到法国人家中用餐，应带上几支不加捆扎的鲜花，但菊花必须除外。

德国不爱尖锐

德国人很注意礼品的包装，切勿用白色、黑色或棕色的包装纸或丝带包扎。另外，不要送尖锐的东西，因为德国人视其为不祥之兆。

日本忌讳4和9

给日本人赠送礼品，不要一次送4样或9样东西，因为“4”字在日文中与“死”谐音，而“9”则与“苦”字谐音。日本人喜欢名牌货，但对装饰着狐狸和獾的东西很反感。他们认为，狐狸是贪婪的象征，獾则代表狡诈。

俄罗斯只爱西方名牌

礼品只要送名牌，特别是西方名牌货，不论礼品价值的高低，都容易获得他们的好感。从一盒“万宝路”香烟到一条LEVIS牌牛仔裤都会使他们十分满意。

非洲国家注重实用

非洲国家对礼品的价值不大讲究，但重视礼品的实用性，不宜送高档礼品

*** 国家钟情简单

精美华丽的礼品，比平淡简单的礼品更受到钟情；有“名”的东西，比无名的古董更受到喜欢；智力玩具和工艺品，比单纯实用的东西更受到偏爱。但各种酒类，包括那些描绘有动物图案的礼品不受欢迎。

6.英国礼仪与中国礼仪有什么不同之处和相同之处

首先，礼仪或更准确地说礼节，根本目的是人际交往中给对方一个信任，尊重，使对方放弃戒心，坦诚待人，使己方更加直接地了解对方的目的，能力，使双方准确地摆正自己的位置。

所以礼节是一种姿态。有人在解释握手礼时说，古人为表明自己手中没有武器，向对方表明诚意的演变。

这无法考证。但真如此，为什么不四掌相对那。

握手，实际上应该理解为拉进关系，用十指相对进行私下沟通。知道这一点，再说中西礼节，我们的近代礼节子孙中山开始仿效西方，只能说是西礼，但中间夹杂着中国传统的文化。

西方以英国为代表，主要代表个人交往（但也一定程度上代表自己所代表的阶层入贵族），中国礼仪更加寓意深广，主要代表着家族，以及家族所代表的宗教（宗族及教义如士、宦、侯等）。也使我们常说的家教，即家族传统。

这是主要的区别。太复杂，概括地说，西方行礼，表明个人的教养。

中国人行礼，能透露出家族的教养，进而展示在社会上的地位。所以我们说，我们是礼仪之邦。

如果你有幸看到达理的中国人行礼的全过程，你将为之震撼。那是肢体语言的内心交流。

这样人很好辨认，他们行礼时，不会看对方的眼睛，只是注视对方的胸口。

7.商务礼仪常识的各国商务礼仪常识

随着国际商务交往的日益频繁，许多白领一族开始转变成经常飞来飞去的“国际人”，与世界各地的商务人士交往，你需要充分了解各国的商务礼仪，这会对你的商务工作提供很大的帮助。

匈牙利匈牙利居民大半是马扎尔人，具有东方人豪放的性格。商人大多都非常重视商业道德。

到匈牙利进行商务活动，更好穿深色保守式样西装。拜访 *** 部门或大公司，绝对需要提前定时间。

匈牙利和其他东欧国家一样，在商务谈判时，喜欢讨价还价，一般情况下都要打折扣才行。该国货币为福林，禁止携带出入境，外币入境不限，但需严格申报数额。

官方不鼓励给小费，但私下仍受欢迎。泰国访问泰国各级 *** 机构宜穿西装，但商人见面时穿讲究一点。

拜访大公司或 *** 部门必须提前预订时间，并持有用英文、泰文和中文对照的名片，当地两天即可印好。泰国进出口商以华人为主，目前泰商也日渐增多，但大多数是做 *** 生意。

如果需要在曼谷市内四处谈生意，更好包一辆计程车，这样会既方便又省钱。同泰国人打交道，千万不要夸耀自己国家的经济如何发达，否则他们会认为你太傲慢，在以后的交往中，有可能会有意地为难你。

因此，在泰国商人面前，显得越谦虚越好，他们才能很好地与你配合。另外，在泰国进行商务活动，更好携带旅行支票，少用或尽量不用现金支付。

在泰国进行商务活动，必须尊重当地的教规。如果你对泰国的寺庙、佛像、和尚等做出轻视的行为，就被视为是有罪的，拍摄佛像尤其要小心，比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面，就会惹出轩然 *** 。

进入寺庙必须赤脚而行。到当地人家做客，如果发现室内设有佛坛，要马上脱掉鞋袜和帽子。

初到泰国，要注意当地人所行的合掌见面礼，你也可以仿照这样做。泰国人非常重视人的头部，他们认为头是神圣不可侵犯的，因此，千万不要轻易抚摸别人的头部。

即使是喜爱的小朋友，也绝不可以用手去摸他们的头，否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。如长辈在座，晚辈必须坐在地上或者蹲跪，以免高于长辈的头部，否则就是极大的不尊敬。

人坐着的时候，忌讳他人拿着东西从头上面经过。在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的，如进行商务谈判坐下时，千万别把鞋底露出来，这样也被认为是极不友好的表示。

用脚踢门会受到当地人的唾弃，更不能用脚给别人指东西，这是泰国人最忌讳的动作。奥地利随着我国与奥国经济往来不断增加，前往奥国访问的商人逐年递增，与奥地利商人接触，必须特别注意各种礼节，因为奥国商人相当正式、严肃。

在从事商务活动时，尤其要注意头衔。比如：外商若把部长误称为处长，那么在以后的商谈中，准会麻烦百出。

如果与奥地利人通信更要细心，务必正确无误地冠上他的正式头衔。如果他的名片上同时印有几个官衔，要提前问清楚，哪一个是最重要的，另外还要加上“博士、教授、工程师、经济学家”等头衔。

无论拜会公司、单位，均需提前预约。参加商务谈判一定要守时。

见面或分手时，切记与每个人亲切握手。如应邀去吃午餐，千万不要抢着付钱，否则会认为你瞧不起他们，更好找机会回请一次午饭。

若应邀吃晚饭或餐后听歌剧、看戏，并不需要回请，但如请你去家里做客，切记带上一束鲜花，以示对主妇的尊敬。到奥地利从事商务，2月~4月和9月~11月为宜。

7、8两个月为全国度假期，圣诞节和复活节前后两周各大公司一般不举行商务谈判或其他活动。英国到英国从事商务活动要避开7,8月，这段时间工商界人士多休假，另外在圣诞节，复活节也不宜开展商务活动。

在英国送礼不得送重礼，以避贿赂之嫌。在商务会晤时，按事先约好的时间光临，不得早到或迟到。

英国工商界人士办事认真，不轻易动感情和表态，他们视夸夸其谈，自吹自擂为缺乏教养的表现。法国在法国，农民朴素的特性仍能在人们的性格中反映出来。

法国人很珍惜假期，他们会毫不怜惜地把一年辛辛苦苦工作积存下来的钱在假期中花光。法国人大都早睡早起，工作密度也很高，工作态度极为认真。

法国人大都着重于依赖自己的力量，很少考虑集体的力量，个人的办事权限很大。组织结构单纯，从下级管理职位到上级管理职位大约只有二三级，因此在从事商谈的时候，也大多由一人承担，而且还负责决策，为此，商谈能够迅速进行。

法国人每个人所担任的工作范围很广，能精通好几个专业，一个人可以应付好多工作。当你和法国人谈判时，即使他们英语讲得很好，他们可能也会要求用法语进行谈判。

在这点上他们很少让步，除非他们恰好是在国外而且在商业上对你有所求。如果一个法国谈判者对你说英语，那么，这可能是这一天你可能取得的更大让步。

他们为人冷淡但不正规刻板。尽管冷淡，但他们每天和你握手的次数比你洗手的次数还要多。

8月的法国一片寂静，全国都在放假，几乎不可能谈生意。巴黎除了旅游者外几乎别无他人，法国南部海滩都挤满了人。

法国人喜欢度假，任何劝诱都不会使他们错过或推迟一个假期去谈判。甚至7月的最后一个星期他们的心思就已经从生意上转移了，因此你应极力避免在这一时期访问法国。

如果你认为可以奉劝一个法国谈判者在度假时带着你的建。

发布时间：2023-03-30 13:28