⭐关于开设礼仪课程的方案(礼仪培训方案)

1.礼仪培训方案

礼貌礼节礼仪强化培训—微笑、形体强化培训方案 一、培训目的：灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的 精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。

在员工懂得如何“礼貌待人”前提下，强化员工的“礼貌意识” 二、培训内容：以实际练习为主，综合礼貌用语，规范仪容、仪表、仪态，分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容，按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础，让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格（采取如员工排成几队，对面站，相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬，面带微笑，重复训练；配合音乐进行微笑表情训练等方式）。重点讲授下列几项内容： （一）微笑表情训练： 1、笑容练习操； 2、笑容保持操； 3、诱导法表情姿态训练； 4、诱导动作配合练习； 5、音乐诱导练习； 6、忆情诱导练习； 7、服务员的神姿标准如何？切忌什么神态？ （二）服务综合动作： 1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿；5、请姿； 6、让路及指引方向； 7、服务手势等。

（三）期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容： 1、服务员的主要职责是什么？ 2、什么是礼节？什么是礼仪？什么是礼貌？ 3、西装礼仪。 4、顶尖销售代表的仪容（女性职业淡装示范）。

5、社交礼仪中的细节提示。 6、礼貌语言在营销中的应用。

7、培训良好的工作习惯。 8、行为举止的礼仪。

9、施鞠躬礼的正确 *** ？ 10、介绍的 *** 及注意事项？ 11、握手礼的 *** 是什么（是怎样产生的？） 12、握手一般情况下应由谁先伸手？ 13、握手时应注意哪些问题？ 14、握手主要有哪几种礼节表现形式？ 15、名片、笔纸递送 *** 。 16、 *** 接听规范，如何打好销售 *** 。

17、上下楼梯规范 18、服务员的工作准则是什么？ 19、礼貌服务主要表现在哪些方面？ 20、礼貌服务的基本要求是什么？ 21、待 *** 务“主动”要求标准是什么？ 22、待 *** 务“热情”要求标准是什么？ 23、待 *** 务“耐心”要求标准是什么？ 24、待 *** 务“周到”要求标准是什么？ 25、服务员应具备什么样的精神面貌？ 26、服务员应具备什么样的道德感？ 27、怎样做到对顾客一视同仁？ 28、怎样做到对顾客诚信无欺？ 29、商业服务业人员14字礼貌用语是什么？ 30、服务人员应具备什么样的仪表举止？ 31、礼貌待 *** 务应做到哪“五声”？ 32、礼貌待客应做到哪几个一样？ 33、礼貌服务的“五先”原则是什么？ 34、对不同类型的顾 *** 务员应做到哪“五心”？ 35、语言文明的“八要、八不要”内容是什么？ 36、服务员应该做到哪几勤？这几勤的基本要求是什么？ 37、与客人交谈时应注意什么？ 38、迎送宾 *** 务员应掌握哪些礼貌规矩？ 39、服务员为什么要“迎客走在前，送客走在后”？ 40、服务员应怎样礼貌回答客人问话？ 41、接待、洽淡时注意事项？ 42、宾客对服务的十二种不满意？ 43、宾客的十二种忌讳？ 44、服务语言的“六要”与“六不要”？ 45、服务行业的十把金钥匙。 46、服务“SERVICE”的含义。

适合对象及收获： 1、使自己的举手投足更具魅力；从容应对各种社交场合； 2、学会着装庄重，举止优雅、言谈得体，彰显高贵品味； 3、通过塑造个人的专业形象，提升公司公众形象； 4、掌握必备的个人基本礼仪规范，增强自信； 5、了解交际心理要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失生意； 6、提升职业公众度，赢得客户的信赖，增加生意； 7、通过个人的专业形象与风度，加之周到服务提升客户感知的公司形象。 以上文本来自<<中华文本库>>之<<礼仪培训>>专栏.如要寻找更多相关文本，请自己去该专栏查找. /DownDir.asp?ClassID=254。

2.求：关于文明礼仪的大型活动的具体方案

文明礼仪伴我行 活动目的 通过本次主题班会，培养学生从现在做起，从自我做起，从一点一滴做起，努力提高自己的文明修养，做一个新时期讲文明的孩子。

活动准备 1、布置搜集有关文明礼仪的格言。 2、排练有关讲文明、讲礼貌方面的节目。

活动形式 相声、小品、小快板、唱歌、讲故事等。 活动过程 老师：同学们，看到这么多老师和我们共赴学习之旅，你们高兴吗？（高兴）应该怎样表示？（鼓掌欢迎）这就是礼仪之一啊！一个素质高、有教养的人，必须有良好的文明礼仪，这样的人才被人尊重，受人欢迎。

老师希望通过这次主题班会，能让同学们养成讲文明、懂礼貌的好习惯。我们要踏上“文明礼仪伴我行”之旅了，你们准备好了吗？有请这节班会的主持人周浅予同学 和陈 君毅同学，掌声有请。

男；亲爱的老师们 女：同学们 合：大家下午好！ 女：今天这节班会课我们又有一个新的主题活动，大家知道是什么吗？（学生齐说） 那你收集到关于文明礼仪的格言吗？（指学生回答，给予肯定与表扬） 男：做一个讲文明、知礼仪的人 女：那是我们共同的目标。 男：做一个讲文明、知礼仪的人，首先要有文明的语言， 女：有句话说得好：“无理讨人嫌，礼到人心暖。”

男：对，在日常生活中，我们要学会正确地使用礼貌用语，做人人喜欢的好孩子。 女：是啊，礼貌用语对我们的帮助可大啦！不信请欣赏相声《说话》 （学生表演完毕后） 女：谢谢两位精彩的表演。

《说话》这个相声告诉我们，跟别人说话时可真得讲究点。 男：是啊，从古到今，文明礼仪一直悄悄地渗透在我们的生活中，凡是有所成就的人，都是讲究文明礼貌的。

不信？请听欧丁岚同学讲的名人故事《孔融让梨》。 女：听了这个小故事，你从中受到了什么启发呢？请大家分小组讨论一下吧（学生讨论完毕，学生举手发言） 男：人际交往时学会文明用语，是我们从小学做人的很重要的一项道德修养。

那你们知道 文明礼貌日常用语主要有哪些？（学生讲完，把那些词打出）请看屏幕。女：有人把它们编成了小快板，你们想听吗？请出我班的黄颖琦同学为我们表演。

（学生表演完，让她带动全班同学说） 男：同学们，不要小看礼貌语，他们还各有各的本领呢！不信，请欣赏小品表演《问路》。 女：看了这段精彩的童话剧，哪个同学能回答刚才小熊皮皮的问题？（指名学生回答） 男：是啊！礼貌用语在生活中多么重要啊！人与人之间相处时难免有磕磕碰碰，犯错之后的一声“对不起”就能使对方的怒气烟消云散，不然会产生意想不到的后果。

请看小品《一件小事》（学生表演完之一个说“定”）同学们，他们为什么会打起来呢？（问学生）怎样才能不打起来？请继续往下看。 女：同样的一件小事，却有两种截然不同的结果，其中就是“对不起”在起作用。

生活中，人际交往时学会文明用语，是我们从小学做人的很重要的一项道德修养。请看我们班同学对文明用语的体会：诗朗诵《神奇的字》。

男；礼仪之歌处处飞，文明行为要记牢。请听我们班昕宁等四位同学为我们演唱一曲《咱们从小讲礼貌》 唱完让全班同学唱。

老师小结： 同学们，在这节班会课中，通过各种形式的表演，我们知道文明礼仪在日常生活中很重要，它能增进人与人之间的相互沟通，相互了解和相互信任。那你们懂得怎样做一个有礼貌的孩子了吗？（知道）老师想考考你们，有信心接受老师的考验吗？（文明礼貌日常用语有哪些？这些礼貌用语在什么情况下用？设计场景考学生的应变能力） 看来同学们都懂得怎样做一个有礼貌的孩子了，老师希望以后，同学们能更加努力，把文明礼仪带到我们学习、生活中的每一个角落。

现在请出我们的两位主持说出我们的向往。 男：我们是21世纪的主人， 女：我们要做21世纪的讲文明、知礼仪的人。

合：让我们插上文明的翅膀，飞向蓝天，飞向美好的未来 女：有请我们的辅导员讲话 男女合宣布：“文明礼仪伴我行”主题班会到此结束。谢谢。

3.文明礼仪班会课设计方案

例： “文明礼仪伴我行”主题班会稿 一、活动主题： “文明礼仪伴我行” 二、活动形式： 大合唱、小品及讨论、男女二重唱、魔术、小合唱、故事、相声、知识竞赛、情景剧及讨论、才艺展示、独唱、舞蹈、诗朗诵 三、活动目的： 本次主题班会，让学生联系生活认识文明礼仪的重要性，并且能从自我做起时时讲礼貌，从小培养起文明礼貌的好习惯。

四、活动过程： 主持人男：亲爱的同学们，我们中华民族素有“礼仪之邦”的美称，她有五千年悠久的历史。 主持人女：她不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统美德。

男：在改革开放的今天，我们应该弘扬民族优良传统。 女：从小学礼仪，用礼仪，做一个讲文明、懂礼貌的少先队员。

男女合：“文明礼仪伴我行”主题班会现在开始！ 女：全体起立，唱队歌。 （大合唱《我们是共产主义接班人》） 女：请坐。

男：说到文明礼仪，我们再熟悉不过了。 女：是啊，从生下来父母的教育， 男：从入学后老师的教育， 女：我们都能学到有关文明礼仪的知识。

男：那么，究竟怎样才算是讲文明，重礼仪呢？ 女：我可是听说我们同学有许多不文明的行为哦。 男：让我们一起来看看吧。

（小品《文明礼仪解读》） 男：看来我们同学的不文明行为还真不少啊。 女：不过，我们的文明小卫士可不会放过这么多不文明的行为。

男：那么我们在日常生活中应该怎样注意文明礼貌呢。 女：就请大家讨论一下吧。

（讨论：生活中的文明礼仪） 男：中学时代是最值得珍爱的时代， 女：中学时代是最难以忘怀的时代。 男：在这个时代我们拥有了友谊， 女：在这个时代我们获得了知识。

男：请欣赏男女二重唱《中学时代》。 （男女二重唱《中学时代》） 男：哎，你喜欢魔术吗？ 女；喜欢啊。

男：看我给你变一个。 女：你会？ 男：看着吧。

瞧，这是一个手指头吧？（伸出一个手指）怎么样，变五个了吧。 女：你就少在这儿卖傻了，还是请上我们的小魔术师吧。

男：请欣赏魔术《找扑克》。 （魔术《找扑克》） 男：看来我真的得向魔术师学习学习了。

女：别急，你要学的还多着呢，我们的小小歌唱家们嗓子早就痒了，赶快请上他们吧。 男：请欣赏小合唱《咱们从小讲礼貌》。

（小合唱《咱们从小讲礼貌》） 男：文明，是璀璨明珠的辉煌；文明，是民族孕育的希望： 女：文明，是沟通情感的桥梁，；文明，是社会高飞的翅膀！ 男：请欣赏故事《文明的种子》。 （故事《文明的种子》） 男：你知道我国有那些经典的艺术吗？ 女：很多啊，京剧、小品、相声，等等。

你最喜欢什么呀？ 男：相声啊。 女：今天就满足你。

请欣赏相声《讲礼貌》。 （相声《讲礼貌》） 男：“礼”和“仪”，在今天通常被认为是礼节仪式，即在社会交往中待人接物时，应以诚相见，以理相待。

女：文明，是永恒的话题，这区区两个字涵盖了丰富的内容，从报纸杂志上看到的名人逸事到身边发生的琐碎小事，文明渗透到了生活中的每一个角落；但现实生活中，我们却往往忽略了文明。 男：接下来我们就一起来了解一些礼仪的知识，一起进入“知识竞赛”。

（知识问答十题） 男：汽车驶过的声音是否震醒你久睡的心扉？ 女：你的思绪是否随着车轮的飞速转动而飞扬呢？ 男：你像那些年轻人一样，对老者视而不见？ 女：你像那些老者一样，对别人的帮助忘记道谢吗？ 男：请欣赏小品《车厢里的故事》。 （小品《车厢里的故事》及即兴讨论） 男：哎，严盈，你发现没有？ 女：发现什么？ 男：现在的家长不光要自己的孩子品德好，还要他们全面发展呢！ 女：是啊。

男：那你有什么特长吗？ 女：有啊。 男：那你能给大家露一手吗？ 女：当然可以！ （笛子独奏《梁祝》） 男：其实，一个微笑，一声“您好”，一个“请”，一句“对不起”，一声“谢谢”就能使原本要堵塞的人流因此而畅通起来，更能使人们打开心灵的窗户，尽情地交流，互相地理解。

女：一个人是平凡的，微不足道的，但每个人都高举起文明旗帜的话，就能让文明的新风吹遍神州大地。请大家从每一个“小小的我”做起吧，因为社会就像是一片海洋，而我们每个人都是汇聚成海洋的小小水滴。

男：请欣赏独唱《奔跑》。 （独唱《奔跑》） 男：中国是一个历史悠久的古国。

女：唐诗宋词是文艺宝库中永远闪光的明珠。 男：请欣赏舞蹈《水调歌头》 （舞蹈《水调歌头》） 男：同学们，我们是祖国的未来， 女：是祖国的希望， 男：是含苞欲放的花朵， 女：是展翅欲飞的雏鹰。

合：是雨后的春笋。 男：请欣赏朗诵《春笋》。

（朗诵《春笋》） 女：同学们，有礼走遍天下，礼多人不怪。在这次主题队会活动中，同学们非常活跃，不仅熟悉礼仪内容，而且还能跟自己的实际结合起来了。

男：希望同学们能做一个懂礼仪、讲礼貌的好孩子，让文明礼貌之花在我们中队长盛不衰。

4.礼仪培训方案

加强人员的培训。

促销执行力差成了很多企业的通病，究其原因还是人员的素质决定的。因此，加强人员的培训对促销的执行非常必要。

这里涉及到很多关于培训的事项需要每个企业把握： 1） 培训的人员界定：包括对如下人员的培训：销售经理、业务主管、促销员、助销员、经销商、二级商、终端服务员。 2） 培训的内容——ASK模式： SKILL：营销技能的培训。

实战技能培训主要包括市场调研、细分和定位、社交与礼仪、演讲与口才、客户沟通与谈判等。 KNOWLEDGE：知识培训。

营销理论、管理、财务等大的方面的学习与培训。 ATTITUDE：心智培训。

营销人员的自信心是决定营销人员的执行力强弱的重要因素，通过心智培训，使营销人员鼓舞志气，，增强凝聚力。 3）培训的形式：在战争中学习战争，营销人员分散性大，流动性大，除了淡季公司统一培训外，在促销活动方案实施前以区域市场为单位的对人员有针对性的培训，非常重要。

5.文明礼仪策划方案,急

你们是中学还是大学呢？发点中小学的给你看下！ 中小学生礼仪常规 中小学生的礼仪教育，主要是养成良好的行为习惯，仪表、仪态、待人接物、遵守纪律和社会公德等，这就要求学生懂得一般待人接物的知识，自觉遵守礼仪，养成礼貌待人的良好习惯。

这对培养学生健康的心理素质，良好的人格很有帮助。 比如进父母房间要先敲门，经允许后进入，不得随意翻动父母的私人物品。

当参加 *** 守时、肃静，大会发言先向师长、来宾和听众敬礼，发言结束后要主动道谢、当观看演出、比赛，听报告，做文明观众或听众，适时适度鼓掌致意。不起哄，不喝倒彩，提前进场，不提前退席等。

一、坐的礼仪 1、上课时，身坐正。手放在桌面上，看书写字做到“三个一”。

2、与人交谈，神情专注，自然大方，不翘起二郎腿。 3、在公共场合，入座讲究谦让，不争论，尊老爱幼，照顾病残者。

身坐正、不斜靠、不影响他人。 4、就餐入座讲秩序，让长辈先入座。

5、长辈或客人来访，要起身示座。 二、立的礼仪 1、升国旗要敬礼，唱国歌要肃立。

2、课堂师生施礼要立正，两眼正视教师。 3、上课发言或朗读课文，头正身直，自然大方。

4、 *** *** 快、静、齐。 5、有来宾询问情况，应主动起立。

6、当别人伸手与你握手，应立即伸手相迎，热情迎送。 三、行的礼仪 1、上下楼梯靠右走，出入教室、办公室、会场等按指定线路走， 不拥挤、轻声慢走，不影响他人。

2、遇见师长，主动让师长先行。 3、登台发言或演讲，先行礼再发言，讲完后施礼再归位。

4、集体活动，听从指挥，按队列行走。 5、平时走路落落大方，不奔跑追赶，不打架。

6、上公路或上街走人行道，过公路时先两边看，再从容走过。 四、说的礼仪 1、迟到或进办公室喊“报告”，经批准后方可入室。

2、入他人居室，先轻敲门，征求室内人同意后方可入室。 3、找别人问话，用“请问”答后致谢。

若对方答不上来也要表示谅解和谢意。 4、不直呼师长姓名，要用准确的称谓。

5、得罪别人时要说“对不起”“请原谅”。别人向你道歉，应说“没关系”。

得到帮助时要说“谢谢”，别人向你致谢时要说“不用谢”。 6、遇到来宾或师长要主动问好，要用“你早”“你好”“再见”等礼貌用语。

7、与同学别后初见互相问好，分别时互说“再见”。 8、在安静的场合，不大声喧哗，不影响别人工作或休息。

9、就餐时，若自己先吃饱，要对同桌的人说“大家慢吃”“你慢吃”等，并在座位作陪。 10、不吵架、不骂人、不说脏说，不说谎、不议论别人的缺点，有意见在适当时候面谈。

11、不叫同学不雅的名字，不给他人取绰号。 12、校内一律讲普通话。

五、穿的礼仪 1、衣着整洁、朴素大方。不化妆、不戴首饰，男生不留长发。

2、在校不准穿拖鞋、背心、裤衩，不得披衣撒扣，按时佩戴红领巾，少先队干部要戴队干的标志。 3、升国旗或学校大型庆典活动，必须穿校服。

4、课堂上不准敞衣，脱鞋。 中小学生文明礼仪规范 1、称谓礼仪 （1）对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、张老师、王叔叔等。

（2）不给他人取绰号。 2、问候礼仪 向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。

（1）早起后问爸爸、妈妈早上好。（Good morning,Dad/Mum.） (2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

（Good night,Dad/Mum.） (3)父母下班回家：爸爸回来啦。（Hello,Dad/Mum.） (4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。

（Happy birthday to you!）(Wish you good health!) (5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。（Happy New Year!） (6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

（Wish you a good journey!） (7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。（Welcome home!） (8)自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。

离家时间较长，写信或打 *** 问候家人。（Don't worry! I can take care of myself.） 3、餐桌礼仪 A、在家时： （1）请长辈先入座。

（Sit down/Have a seat/Take a seat,please.） (2)等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。 （3）吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。

（4）别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。（Thank you.） (5)三年级以上同学要学会给长辈添饭加菜。

（6）先吃完饭要说“大家慢慢吃”。（Enjoy your Breakfast/lunch/supper!） B、在学校： （1）在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

（2）坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。 （3）听到开餐信号后才可开始进餐。

要安静、文明进餐。 （4）饭、菜、汤要吃净；不偏食、不挑食。

（5）碗、碟摆放整齐。 （6）进餐完毕，按要求坐好。

（7）听到 *** 信号，有秩序地离席。 4、待客礼仪 （1）客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。

要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

（2）自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把更佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

（3）父母的朋友带。

6.有关文明礼仪主题班会的活动方案和演讲稿

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家好！

中国是一个有着五千年历史的文明古国，早在两千多年前，就有一位睿智的老人——孔子，用毕生的精力著书立说，阐述人民礼仪是人生立身之本，是国家立本之业，是人类发展之本。中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，谦恭礼让的文明礼仪之邦。荀子曰：“不学礼，无以立，人无礼则不生，是无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

历史长河绵延数千里，先哲伟大的精神早已深入人心，文明礼仪的火炬一直被世人高高举起，代代相传。孔融让梨的故事妇孺皆知，就因为四岁孔融的礼仪谦让；程门立雪的故事家喻户晓，就因为杨时和游酢的尊师重道；韩信报恩的故事誉为美谈，就因为韩信的知恩图报，言而有信·····近代伟人周总理，更是文明礼仪的楷模。他在天津南开中学读书时，便特别注意自己的礼仪修养。“面必净，发必理，衣必整，纽必结。头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜庄。”她的优雅举止，极富魅力的气质风度给人留下深刻的印象，凡是与周总理接触过的中外人士无不为他的风度所倾倒。

然而历史发展到今天，我们也不无遗憾的发现，在物质文明高度发展的同时，我们公民的文明素质却出现了一些问题。

曾看到这样一则报道，说新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种大标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、不准进入草坪“却用中文书写”。为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长的说：“不文明行为也是国耻。”大家也许还记得，中央电视台曾经报道，国庆节前后的广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不足一平方米的地面上，经由9块口香糖残迹，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。

以上的两个事实表明，文化其实是由细节构成的，反思我们的所作所为，发现文明离我们还有一段时间的距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋、方便盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常；还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物i。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养、文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出良好的学习环境，创造出良好的学习氛围。现在，我们正处在人生最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有什么用呢？生命短促，只有美德将他们流传到遥远的后世。所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，他比更高的智慧、比一切学问都重要。在这寒冷的冬季里，让我们每一个人都点燃一直文明礼仪的火炬，让他熊熊的火光，驱走冬日的严寒，带给你无限的温暖。

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文明礼

7.学习礼仪的 *** 有哪些

中国传统礼仪文化是中华民族思想文化的重要组成部分，是先人们对中华民族道德实践经验的总结，对于中国传统文化、民族心理有着重大影响和作用，从一定意义上说，传统礼仪也是中华民族思想文化的核心之一。

礼仪文化教育的意义：根本在于振奋我们的民族精神，增强民族自豪感和民族责任感、提高民族自尊心、民族自信心、提高公民循法守礼的意识和培养尊重社会行为规范的能力。 学习相关的礼仪知识必须树立正确的态度，不要用所谓的西方如何如何，外国怎样怎样好来消极否定自我。

应用公正、客观且辩证的态度继承与发展传统礼仪文化，不应简单肯定或否定，而是要弃糟取精。尽管传统的礼仪文化中含有其时代的、阶级的局限性内容，但确又有其不可忽视的超越时代的可继承内容。

例如：热爱祖国、尊老慈幼、惩恶扬善、诚实守信、孝亲尊师、廉洁奉公、取用节制、团结友爱、律己宽人、恭敬谦让等，这应是我们当今社会公民道德建设的重要内容。国是世界上众所周知的礼仪之邦，温文尔雅是我们的特征，并且带有浓厚的文学气息。

中国的礼仪教术可谓是历史悠久，古代就十分注重。民风更是深受其影响，各民族都是非常在意礼节，也都是热情好客，对于礼法的重视，可谓是深入人心。

人人都以注重礼仪作为衡量自己的标准。 古时，中国有严格的礼仪教条，凡是文人修士，莫不遵守。

当时的礼仪教条，不可谓不周全，详密之极，考虑到了方方面面。普通百姓尚且如此，何况是帝王将相所用的礼数，更是全面到位。

对于一个礼仪之邦来讲，周全的礼数，是待客接物必要的条件。礼仪是对于一个初次见面的人，更好的了解其品质的工具。

这也是每个人都应该具备的。礼仪，可以使得一个国家强盛，可以使外交关系更为融洽。

作为一个中国人，礼仪，是我们必须掌握的重要技巧。有些人也许会问：“什么是礼仪？”礼是表示敬意的通称；为表示敬意而隆重举行的仪式，叫做礼仪。

礼仪的本质就是通过一些规范化的行为以表示人际间的相互敬重、友善和体谅。但如果要细说就要看你从哪一个角度来看：从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现；从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式。

是人际交往中示人以尊重、友好的做法；从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。但如果要分类，可以大致分为政治礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类型。

但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科。较多礼仪内容都是互通的，大部分礼仪内容都差不多，往往是一通百通的。

像我以前在礼仪方面不是非常的重视，现在经过改进以后我发现提高了自身修养﹑人际关系逐渐上升甚至别人对我投来的目光也不一样了，这就是礼仪的魔力！ 礼仪不是装出来的，也是装不出来的。只有一个人从细节做起，才会体现出非凡气质！总之礼仪的益处是只可意会不可言传的，只有靠自己去领悟。

8.关于礼仪的培养 ***

首先，涉外人员要遵守步行的礼仪。有关步行的礼仪，是行的礼仪的核心内容之所在。具体而言，它涉及到了一个行走之时的各个环节。就重点而论，涉外人员特别应当关注下述几点。

之一，要注意步行时的仪态。人们常言：“站有站相，坐有坐相”。在行走之时，每个人亦应注意自己的仪态与风度。一个人在行走时要作到仪态优雅，风度不凡，重要的是要作到稳健、自如、轻盈、敏捷。要保持的基本姿态是：脊背与腰部要伸展放松，脚跟要首先着地。具体而言，要作到正确而优美地行走，就应当注意下列几个步骤：其一，走动时应当是上体前驱，以腰动带动腿动与脚动。其二，行进时应当将腿伸直，而要作到这一点，就要使膝盖伸直。其三，行走时应当上身挺直，并且始终目视自己的正前方。其四，走路时应当将注意力集中于后脚，并且使脚跟首先触地。其五，步行时应当保持一定的、相对稳定的节奏，不论是步幅、步速还是双臂摆动的幅度，均须注意此点。其六，前进进应当保持一定的方向。从理论讲，行走的更佳轨迹，应当是双脚后跟落地之后恰如一条直线。

在行走之时，不雅的仪态主要有如下七种：一是上看下看，左顾右盼。二是东跑西颠，方向叵测。三是驼背弯腰，缩脖摆胯。四是连蹦带跳，手舞足蹈。五是摇摇晃晃，东倒西歪。六是跑来跑去，虚张声势 。七是走路带响 ，震耳偷袭。

第二，要注意步行的方位。任何人走路，都会碰上一个前、后、左、右的方位问题。在涉外交往中，需要注意的步行时方位问题主要包括两个方面。

其一，是与交通规则有关的方位问题。在任何国家里，每个人都要遵守交通规则的义务。要遵守交通规则，首先就必须对其有一定程度的了解。在世界各国里，与步行方位有关的交通规则主有两类。一类是具有普遍性的交通规则。它们在世界各国广为通行，并无二致。比如，横穿马路时，必须依照规定，要走过街天桥、地下通道，或是走人行横道。 不允许随意穿行马路，或是跨越栏。在通过人行横道 时，要注意交通指示灯，并且严格地遵守“红灯停、绿灯行”的惯例。在街道上行走时，一定要走人行道。在机动车道上走来走去，是违规的行为。另一类则是具有特殊性的交通规则。它们往往适用于某些国家，而在另外一些国家则不一定适用。例如，就行进方向而言，目前世界上存在两种模式。一是“英式”，以英国为代表，行进时要居左而行。另一种称为“美式”，以美国为代表，行进时要求居右而行。再者，有的国家往往会划出一些道路作为专用通道，如仅供盲人专用的“盲道”。还有一些国家，则对外国人划出了一些禁区。它们是不可擅闯乱行的。

其二，是与礼仪惯例有关的方位问题。与他人同时行进时，居前还是居后，居左还是居右，是同礼仪直接相关的。在一般情况下，尤其是在人多之处，往往需要单行行进。通常讲究的是“以前为尊，以后为卑”。前面行走的人，在位次高于后面行走的人。因此，一般应当请客人、女士、尊长行走在前，主人、男士、晚辈与职位较低者则应随后而行。不过有两点务请注意：是行进时应自觉走在道路的内侧，而便于他人通过。二是在客人、女士、尊长对行进方向不了解或是道路较为坎坷时，主人、男士、晚辈与职位较低者则须主动上前带路或开路。倘若道路状况允许两人或两个以上的并排行走时，一般讲究“发内为尊，以外为卑”。倘若当时所经过的道路并无明显内侧、外侧之分时，则可采取“以右为尊”的国际惯例。当三个人一起并排行进时，有时亦可以居于中间的位置为尊贵之位。以前进方向为准，并行的三个人的具 *** 次，由尊而卑依次应为：居中者，居右者，居左者。

第三，要避免步行时的禁忌。

一忌行走之时与他人相距过近，尤其是避免与对方发生身体碰撞。万一发生，务必要及时向对方道歉。

二忌行走之时尾随于其他人身后，甚至对其窥视、围观或指指点点。在不少国家里，此举会被视为“侵犯人权”，或是“人身侮辱”。

三忌行走之时速度过快或者过慢，以至于对周围的人造成一定的不良影响。

四忌在私人居所附近进行观望，甚至擅自进入私宅或私有的草坪、森林、花园。此举在一些国家被定为违法之举。

五忌一边行走，一边连吃带喝，或是吸烟不止。那样不仅自身不仪，而且还会有碍于人。

六忌与早已成年的同性在行走时勾肩搭背、搂搂抱抱。在西方国家里，只有同性恋者才会这么作

发布时间：2023-04-01 16:21