⭐公关场合礼仪的概述(公共场合的礼仪有什么)

1.公共场合的礼仪有什么

公共场合礼仪具体指的就是员工置身于公共场合时，所应遵守的礼仪规范。它是社交礼仪的重要组成部分，也是员工在交际应酬之中所应具备的基本素养。

公共场合礼仪的一些具体要求：

1.公共场所不要大谈私事，注意言谈，人越多的地方，越不能粗声大气地说话。

2.遇到客人时，应向客人示礼，示礼时注目、微笑。

3.上下楼梯时，不抢上抢下、打闹说笑。

特定公共场所礼仪：

1.电梯礼仪

在电梯口右侧等候，先下后上。

与年长者、客人同行时，主动谦让。

进入电梯，尽量往里站，以方便后来者进入。

站立在门口者，主动提供开、关门服务。

电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。

禁止在电梯内吸烟，不可大声喧哗或嬉笑吵闹。

2.过道礼仪

遇到同事或相识的人主动招呼或点头示意。

遇到来访客人礼貌让道。

不在公共过道大声喧哗。

不在公共过道长时间交谈。

3.餐厅礼仪

在餐厅内，要礼让，排队有秩序。

文明就餐，注意节约。

用餐完毕，将餐具放置在指定处。

尊重餐厅工作人员，不在餐厅内大声说笑。

2.公共场所的礼仪

一、见面礼仪

1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。 握手也讲究一定的顺序：一般讲究"尊者决定"，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。 2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。 3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

二、公共礼仪

（一） 特定公共场所礼仪 1、影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意，请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。应注意衣着整洁，即使天气炎热，袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫，笑语喧哗，也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。 2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。 （1）要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。 （2）要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物。 （3）图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。 （二）乘车礼仪 1、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。 2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。 3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。 （三）旅游观光礼仪 1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。 2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。 3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

3.各种公共场合的礼仪

在会见客户，等正式场合：

不能穿得过于休闲，穿小礼服之类的比较妥当。不要过于表现自己，抢上司风头。开会或发表会之类的重要场合，一定洋将手机调成振机。不轻易接听 *** 或发短信。在和别人交谈的时候，不要声音太大，要轻声细语。语言谦逊不口出狂言。

当主持人或发言人开始讲话的时候，礼貌的做法应该是听完以后再离场，如果实在万不得已，也更好悄悄地，弯身迅速离开自己的座位，走到大厅的侧面，再悄悄离开。

与亲戚聚会：态度谦和，回答长辈问题时，要恭敬。在与他人意见不同时，不要语言过激，要把握好尺度。不顶撞长辈。要及时给长辈添茶，注意顺序！

餐厅：

西方：坐姿端正，刀叉与碟子尽量不要碰撞，发出声音。喝汤时要用勺子一口一口喝，不要直接将盘子端起来。当侍者给你服务后要说谢谢。尽量穿正装。吃自助餐时，不要一次性取太多，要根据自己的需要取食物，以免造成浪费。

东方：吃饭时不要发出声音，坐姿端正。要给客人添茶。客人先落座，主人或长辈不动筷，辈分小的人不能动筷。

4.公共场所的礼仪包括哪些内容

所谓公共场所指任何人都可以在其中进行活动的地方，大体上包括商场、医院、影剧院、图书馆、展览馆等。

很显然，人们在这些地方所展开的各种活动与社会利益的关系特别密切。事实上我们可以说，人们如果不能自觉地遵循相关的社会礼仪的话，那么他们在这些地方展开活动就很是困难。

一、在商场购物的注意事项有哪些？ （一）尊重营业员，态度需谦和，不应用命令的口吻，盛气凌人地"喂、喂"地乱叫；如果营业员正在为别的顾客进行服务，则应来耐心地等待，不应急切地催逼对方，比如乱叫或者用手或其他物件乱拍乱敲柜台、橱窗等，这样做，无论是对营业员还是对别的顾客，都是极不礼貌的。 （二）选购商品更好事先考虑定当。

此外，还需尽量小心谨慎，尤其是选购易损易污的商品时更应如此。万一不慎弄损商品，则之一应该表示歉意，第二应主动进行赔偿，或者将之买下，千万不要强词狡辩，甚至大吵大闹。

（三）如果营业员在服务时发生差错，比如拿错商品或找错零钱，则应给予谅解，同时可耐心指出，作出善意的提醒。如营业员拒不接受并且确系他（她）发生差错，也不应当面呵斥，甚至与之争吵，而应将情况反映给商场有关负责人，以求妥善解决。

（四）如果已有人在排队购物，那么之一，不应插队而应自觉地排队；第二，也不宜委托前面的熟人代为购买，那样其实是变相的插队；第三，如果确有急事要办，时间紧张，可向营业员及其他顾客讲明情况，征得他们的同意后，方可提前购买；第四，如有老弱病残者排在自己后面，则可主动让其提前购买。 （五）购物完毕离开柜台时应向营业员表示谢意。

尤其是当对方帮助自己解决了某些特别的困难时，更应如此。为郑重起见，除口头致谢外，还可在留言簿上留言致谢。

二、怎样文明地观看展览？ 要使我们文明地观看各种展览，以下几点是必须注意的。 （一）尽量保持安静，不但切忌高声交谈，而且走路时也应放轻脚步。

（二）如有讲解员进行讲解，则应耐心倾听；倘有什么疑问或很感兴趣的问题，则可有礼貌地向讲解员提出。不管他（她）的回答是否令你满意，均应表示感谢。

此外，还应注意的是，这种提问不宜过多，也不宜就某一提问或感兴趣的问题作长时间的追根问底，那样会影响整体观看的秩序与进程。 （三）展览会上如果对某些展品规定不准触摸、拍照或录像，则应自觉遵守这些规定。

此外，有时展览会还会分出展区与非展区，一般来说，不可进入非展区，尤其是当非展区明确标明"谢绝入内"时更是如此。 （四）有些展览会还会不时给观看者散发一些相关资料，观看者应有序地领取，不应一哄而上。

此外，如果领来后发觉没有多大意义或价值，也不应在展厅里随便乱扔，而应带出展厅，再作处理。 三、做一名文明的观众有些什么讲究？ 要在影剧院、音乐厅等内做一个文明的观众，的确有些讲究。

概括起来，大概有如下几个方面。 （一）提前入场就座，如因故迟到，则更好等到幕间休息时再行入场就座。

由于电影是无间隙地放映的，因此，可跟随服务员悄然入场就座，同时要注意走姿要低，脚步要轻，速度要快，以免影响他人的观看。入座时，由于常需同排的观众为自己让路，因此须向其轻声道谢或点头致歉。

（二）为保持场内的整洁，整个观看期间应注意不要吸烟、吃有响声或带硬壳的东西，也不要乱扔果皮纸屑等或随地吐痰。 （三）入场就坐后，应自觉脱下帽子，以免 挡后面观众的视线。

此外，应保持坐姿的稳定，不要随便晃动，这样颇易影响他人特别是后面观众的观看。再者，切忌把脚搁到前排的座位上，这样既易弄脏公物，也殊不雅观，当然也很不文明。

（四）观看期间，不要窃窃私语，更不能高声喧哗。如果是观赏音乐演出，还须注意，除非为了配合演出者调动现场的情绪，一般不宜随意地随声附唱或随声击拍（无论是什么形式）。

此外，对演出内容较为熟悉或者具有较高欣赏水平的人，也不应在观看时对其左右喋喋不休地进行讲解。再者，如果观看者是一对恋人，则应注意不应有过份亲热的言语与动作。

最后，观看时如要咳嗽或打喷嚏，则应用手帕捂住嘴鼻，以免发出过响的声音，以及弄得鼻液或唾液四处喷溅。总而言之，一切有碍场内安静的举动，均应予以避免。

（五）观看中途，如出现断片或因故演出暂行中断等情况时，观看者应耐心安静地等待，不宜借机吸烟或高声谈话、随意走动等。如无特殊原因，也不要因此中途退场。

此外，在演映一切正常的情况下，一般来说，观看者，之一不宜中途退场（特殊情况除外），第二，不应在尚未结束时，便因为担心到时拥挤而提早匆忙离场；凡此，之一会影响场内秩序，第二对演员也是极大的不尊重。 说到文明地观看演出，还有一个重要的内容须在此略加讲述，这就是怎样向演员致谢才是恰当的。

首先，诸如独唱表演以及交响乐的演出，只能在一曲结束之时，观看者才能鼓掌致谢或者表示激赏，否则很易影响演出效果。 其次，至于诸如中国戏曲或杂技、魔术等表演，中途每当演唱或者动作特别精彩时，观看者可以为之鼓掌或者喝彩，但不可以吹口哨或跺脚及怪叫等。

5.公关礼仪的介绍

《公关礼仪》内容简介：礼仪是人类文明的标志之一，也是协调人际关系的行为规范。

我国素有“礼仪之邦”的美誉，崇尚礼仪是中华民族的优良传统。从古到今，知礼、守礼、行礼是一个人在社会中立足、立事、立人的基本前提和重要条件。

目前，中职毕业生的就业主渠道是企业，他们活跃在生产、服务和管理之一线，这就要求毕业生不仅要有扎实的专业知识与技能，还要有良好的礼仪知识和技能，这样才能在工作中以良好的礼仪形象获得社会的认可，才能在以后的职业生涯中可持续发展。本教材的编写就是要为中职生学习礼仪知识和技能提供栽体和平台，培养中职学生的礼仪职业素养，训练和提高学生的礼仪职业技能，从而提高他们的职业能力和就业能力。

6.关于公共场所礼仪

公共礼仪

（一） 特定公共场所礼仪

1、影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意，请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。应注意衣着整洁，即使天气炎热，袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫，笑语喧哗，也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。 2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。 （1）要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。 （2）要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物。 （3）图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。

（二）乘车礼仪

1、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。

3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

（三）旅游观光礼仪

1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。

2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。

3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

7.公共场合中的礼仪有哪些

公共场所是大家自由活动的地方，与家里私人空间不一样所以更应该展现礼仪，一方面有助于维护公共秩序，另一方面亦能显示你良好的气质与教养。

不过，这也不是说你就必须努力假装，扮一些不自然的言行举止，只为了有气质。因为礼仪不是一张矫饰的面具，更用不着任何假装、做作，自然的流露，才是属于你自己的气质。

高雅的仪容很容易成为众人目光所聚集的焦点，但是过度虚矫的修饰，反而会成为别人取笑的对象。观看表演时经济的发展带动了文化的繁荣，现如今，我国许多地方的文化表演事业都蓬勃发展，不少地方都可以欣赏到高水平的表演。

守时的观念很重要，因为如果你迟到了，不但影响别人不说，也会打扰表演人。如果真的迟到了，也不要急着找到座位，应该先站在后面，等到台上的表演告一段落，再找座位坐下。

排着队伍依次坐下，应该赶紧坐下，不要占用走道妨碍别人通过。如果你要通过别人的位子前才能到自己的位子上，别忘了轻声说一句：对不起。

如果有人要从你面前走过，也要让点空间使人方便通过。在欣赏表演进行的阶段，说话咬耳朵、吃东西，都是没有礼貌的举动，不但害你附近的观众受到打扰，还可能挡住后面人的视线。

如果不得以必须咳嗽、擤鼻子，声音都尽量降低。如果真的很难受，应该先到场外，等到恢复正常时再入座。

拍手叫好对于表演者是更大的鼓励，但那要在恰当的时机才能获得更好的效果，否则反而弄得观众及表演者感到尴尬。我们什么时候可以鼓掌？在剧院表演时，男女主角出现的时候不妨鼓掌，一段精彩的演出、一幕结束时都可以用掌声来表示。

看芭蕾舞时，乐队指挥进场时，可以鼓掌欢迎；单人表演之后也可以鼓掌。在演奏会中，指挥站在位置上时，一定会有掌声；在大合唱中间穿插独唱部分不可以鼓掌，要等到整首曲子唱完才可以鼓掌。

一般说来，虽然掌声可以带动表演者的表演情绪，总以不超过一分钟为原则，以免干扰下一场表演。有些观众，害怕散场时候人潮的拥挤，在还没有落幕的时候，就先离开座位。

这样不但会妨碍别人的观赏，也破坏整个气氛，那就不是有水准的观众。参观展览时博物馆是文化的交流和保存怀念的地方。

到博物馆或画廊参观展览，要严格遵守社会公共秩序。买票、排队进场，不能拥挤。

进场后不可大声喧哗、东奔西跑，要顺着人流自然行进。有讲解员讲解时，要认真听，但不要拼命往前挤；有什么问题可以向讲解员或主办者请教，但不能影响别人的工作。

没有讲解者时。可以自己认真参观，并通过一些文字说明加深了解。

在博物馆与画廊中欣赏静态的展览，礼仪也不可轻易忽视。展览会是展览者心血结晶的展示处，不管你是不是具有这项艺术的专业知识，不要随意批评别人，尽量降低自己的音量，当有人在欣赏一件作品时，千万别从展览品和欣赏者之中穿梭而过，打扰别人的欣赏。

如果真的那么拥挤，万不得已的情形下，也得向他人说声：对不起。在参观文物或作品时，要注意遵守场内纪律，绝不可伸手随便触摸，隔着玻璃柜时，注意不要压碎玻璃等。

在写着“请勿拍照”的牌子旁边，就不要拍照。倾听演讲时既然选择了这场演讲，如果不专心听讲，不就等于白来了？如果有人打哈欠、坐立不安、交头接耳、左顾右盼，甚至大声说话、肆无忌惮地吃吃零食等，对于演讲的人来说都是非常不礼貌的行为。

当你听演讲的时候，如果碰到一些疑难的问题，可以先用笔记本记下来，等到演讲告一个段落以后，用传纸条或是举手的方式提出你的疑问。而当你站起来问问题的时候，要简洁明白而且要大声地说出问题重点，使台上和台下的人都能听清楚你的问题。

要避免和主讲人争辩，即使你对问题非常感兴趣也有自己的意见想表达，不妨等到散会的时候，再到台前去请问主讲人吧！否则这场演讲会可能会弄得很僵哦！那可真是不欢而散。相信那也不是你所愿意见到的场面。

懂得尊重别人的意见，就是一种可贵的礼仪。借阅书刊时图书馆是提供给大家专心看书和查阅资料的地方。

所以一提起图书馆自然而然你会想到什么？安静！图书馆中最需的就是安静了。唯有安静的环境，才能使人静下心来思考和整理搜集资料而有心得。

因此，在图书馆中应尽量避免交谈，如果一定要说话，也要轻声地说或写纸条，愈简短愈好。此外，还要注意：1?在图书馆看书或查找资料，要遵守阅览规则，保持室内安静。

不要在这里大声说话，或在座位上交谈，以免影响他人学习，打断思考者的思路。需要在这里学习一天，又自备了午餐的，可以到餐厅休息室或目录厅里去吃，不要在阅览室里大吃大嚼，以免破坏那里的气氛，同时对周围的读者也不礼貌。

2?学校和公共图书馆的综合阅览室里读者较多。早来的人不应该给晚来或有可能不来的人占座位。

即使阅览室内人很少，也不能利用空座位躺卧休息。3?借阅图书时，要看清注意事项和索书条上的要求，然后填写索书单。

递交索书单后要耐心等一会儿，不要站在出纳台前催促，以免影响工作人员的工作。4?图书是历史的档案，知识的载体，有图书存在，一切就有源可寻，所以爱护图书十分重。

8.公共场合中的礼仪有哪些

公共场所是大家自由活动的地方，与家里私人空间不一样所以更应该展现礼仪，一方面有助于维护公共秩序，另一方面亦能显示你良好的气质与教养。

不过，这也不是说你就必须努力假装，扮一些不自然的言行举止，只为了有气质。因为礼仪不是一张矫饰的面具，更用不着任何假装、做作，自然的流露，才是属于你自己的气质。

高雅的仪容很容易成为众人目光所聚集的焦点，但是过度虚矫的修饰，反而会成为别人取笑的对象。观看表演时经济的发展带动了文化的繁荣，现如今，我国许多地方的文化表演事业都蓬勃发展，不少地方都可以欣赏到高水平的表演。

守时的观念很重要，因为如果你迟到了，不但影响别人不说，也会打扰表演人。如果真的迟到了，也不要急着找到座位，应该先站在后面，等到台上的表演告一段落，再找座位坐下。

排着队伍依次坐下，应该赶紧坐下，不要占用走道妨碍别人通过。如果你要通过别人的位子前才能到自己的位子上，别忘了轻声说一句：对不起。

如果有人要从你面前走过，也要让点空间使人方便通过。在欣赏表演进行的阶段，说话咬耳朵、吃东西，都是没有礼貌的举动，不但害你附近的观众受到打扰，还可能挡住后面人的视线。

如果不得以必须咳嗽、擤鼻子，声音都尽量降低。如果真的很难受，应该先到场外，等到恢复正常时再入座。

拍手叫好对于表演者是更大的鼓励，但那要在恰当的时机才能获得更好的效果，否则反而弄得观众及表演者感到尴尬。我们什么时候可以鼓掌？在剧院表演时，男女主角出现的时候不妨鼓掌，一段精彩的演出、一幕结束时都可以用掌声来表示。

看芭蕾舞时，乐队指挥进场时，可以鼓掌欢迎；单人表演之后也可以鼓掌。在演奏会中，指挥站在位置上时，一定会有掌声；在大合唱中间穿插独唱部分不可以鼓掌，要等到整首曲子唱完才可以鼓掌。

一般说来，虽然掌声可以带动表演者的表演情绪，总以不超过一分钟为原则，以免干扰下一场表演。有些观众，害怕散场时候人潮的拥挤，在还没有落幕的时候，就先离开座位。

这样不但会妨碍别人的观赏，也破坏整个气氛，那就不是有水准的观众。参观展览时博物馆是文化的交流和保存怀念的地方。

到博物馆或画廊参观展览，要严格遵守社会公共秩序。买票、排队进场，不能拥挤。

进场后不可大声喧哗、东奔西跑，要顺着人流自然行进。有讲解员讲解时，要认真听，但不要拼命往前挤；有什么问题可以向讲解员或主办者请教，但不能影响别人的工作。

没有讲解者时。可以自己认真参观，并通过一些文字说明加深了解。

在博物馆与画廊中欣赏静态的展览，礼仪也不可轻易忽视。展览会是展览者心血结晶的展示处，不管你是不是具有这项艺术的专业知识，不要随意批评别人，尽量降低自己的音量，当有人在欣赏一件作品时，千万别从展览品和欣赏者之中穿梭而过，打扰别人的欣赏。

如果真的那么拥挤，万不得已的情形下，也得向他人说声：对不起。在参观文物或作品时，要注意遵守场内纪律，绝不可伸手随便触摸，隔着玻璃柜时，注意不要压碎玻璃等。

在写着“请勿拍照”的牌子旁边，就不要拍照。倾听演讲时既然选择了这场演讲，如果不专心听讲，不就等于白来了？如果有人打哈欠、坐立不安、交头接耳、左顾右盼，甚至大声说话、肆无忌惮地吃吃零食等，对于演讲的人来说都是非常不礼貌的行为。

当你听演讲的时候，如果碰到一些疑难的问题，可以先用笔记本记下来，等到演讲告一个段落以后，用传纸条或是举手的方式提出你的疑问。而当你站起来问问题的时候，要简洁明白而且要大声地说出问题重点，使台上和台下的人都能听清楚你的问题。

要避免和主讲人争辩，即使你对问题非常感兴趣也有自己的意见想表达，不妨等到散会的时候，再到台前去请问主讲人吧！否则这场演讲会可能会弄得很僵哦！那可真是不欢而散。相信那也不是你所愿意见到的场面。

懂得尊重别人的意见，就是一种可贵的礼仪。借阅书刊时图书馆是提供给大家专心看书和查阅资料的地方。

所以一提起图书馆自然而然你会想到什么？安静！图书馆中最需的就是安静了。唯有安静的环境，才能使人静下心来思考和整理搜集资料而有心得。

因此，在图书馆中应尽量避免交谈，如果一定要说话，也要轻声地说或写纸条，愈简短愈好。此外，还要注意：1?在图书馆看书或查找资料，要遵守阅览规则，保持室内安静。

不要在这里大声说话，或在座位上交谈，以免影响他人学习，打断思考者的思路。需要在这里学习一天，又自备了午餐的，可以到餐厅休息室或目录厅里去吃，不要在阅览室里大吃大嚼，以免破坏那里的气氛，同时对周围的读者也不礼貌。

2?学校和公共图书馆的综合阅览室里读者较多。早来的人不应该给晚来或有可能不来的人占座位。

即使阅览室内人很少，也不能利用空座位躺卧休息。3?借阅图书时，要看清注意事项和索书条上的要求，然后填写索书单。

递交索书单后要耐心等一会儿，不要站在出纳台前催促，以免影响工作人员的工作。4?图书是历史的档案，知识的载体，有图书存在，一切就有源可寻，所以爱护图书十分重。

9.请列举几种公共场合的礼仪要求,并说明目的或意义

1、举三个例子说明礼仪的“适度”原则。

回答提示：礼仪的适度原则是要求施礼时，既要到位，又不要过头。做不到位或做过了头都会使人感到是失礼。

例一：对上级领导尊重不够是无礼的表现；但过分地恭维，让人感到是奉承，反而失礼了。

例二：请客人吃饭，如果太寒酸了，会让客人认为自己不受欢迎；但过分地铺张浪费，也会让客人觉得难以接受，反而不舒服，同样也是失礼。

例三：售货员对待顾客热情服务，特别是微笑服务可以使顾客感到亲切、友好；但过分热情反而会使顾客产生怀疑：是否有欺诈？是否在推销假冒伪劣商品？

2、“入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，对遇到的下列情况谈谈你如何处理。

(1)有人请客，用自己的筷子给客人夹菜，以表示热情，当给你夹时，你该如何？

(2)有的民族或地方，为了表示待客热情，宴请时非让客人喝酒喝醉才认为你够朋友，而你不能喝酒，也不愿喝醉失态，该怎么办？

10.公共场合的礼仪有什么

礼仪是很具体很细节的东西，不是用来讲大道理，而是看具体怎么做。

以下是用餐时需要注意的详细情况：

1、将餐巾放在膝盖上，不可用餐巾擦脸或嘴。完餐后，将餐巾叠好，不可揉成一团。

2、照顾他人时，要使用公共筷子和汤匙。

3、喝汤用汤匙，不出声。

4、嘴里有食物时，不张口与人交谈。嘴角和脸上不可留有食物残余。

5、剃牙时用手挡住嘴。咳嗽、打喷嚏或打哈欠时，应转身低头用手绢或餐巾纸捂着，转回身时说声“抱歉”。

6、说话时不可喷出唾沫，嘴角不可留有白沫。不可高声谈话，影响他人。

7、忌用筷子敲打桌面或餐饮器具。

8、忌往桌子对面的客人扔筷子或其他餐具。

9、忌把筷子架在或杯子上，忌把筷子插在饭碗或菜盘里。

10、忌讳筷子交叉放置、放反了、一头大一头小。

11、谈话时不要挥舞筷子，也不要把筷子当牙签用。

12、不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盘深处。

12、不要翻覆挑拣，也不要使筷子在菜盘上游动，不知夹什么菜。

13、夹菜时不要一路滴汤，筷子不要粘满了食物，也不要用嘴吮吸筷子。

14、用双手举杯敬酒，眼镜注视对方，喝完后再举杯表示谢意。

碰杯时，杯子不要高于对方的杯子。

15、尊重对方的饮酒习惯和意愿，不以各种理由逼迫对方喝酒。

16、用完餐离座时，将椅子往内紧靠着边。

发布时间：2023-04-16 09:55